La comunicación efectiva requiere prestar atención a la postura corporal, gestos faciales, mirada, tono de voz y reacciones fisiológicas de la otra persona. También se debe observar cambios específicos que pueden tener significado y sacar conclusiones basadas en los patrones de conducta y contexto únicos de la persona. La falta de alineación entre lo que se dice y cómo se comunica no verbalmente puede generar confusión, desconfianza, malentendidos y conflictos.

2. En una verdadera comunicación se debe tener en cuenta la postura
corporal, los gestos de la cara, la mirada, la sonrisa, las reacciones
fisiológicas y las características tonales de la voz.
• Se requiere observar con precisión a la persona que esta
comunicándose, sobre todo los cambios en la postura del cuerpo, en la
expresión facial, en la fisiología y en el tono de voz. Para esto debes
emplear tu agudeza sensorial.
• Se requiere dirigir tu atención a cambios específicos que pueden tener
significado y demás variaciones que te ayuden a determinar su
significado.
• Se requiere sacar conclusiones basadas en modelos de conducta únicos
de la persona que esta comunicándose y en el contexto de la
comunicación.

3. Cuando vas con una amiga a cine y a ti no te gusta la película que ella quiere ver y
tu dices “si, como tu quieras”, pero con tus gestos y con el tono de voz
demuestras que no estas de acuerdo y que quieres ver otra película diferente.

4. Puede generar:
• Confusión de las demás personas respecto a lo que dices y lo que
muestras corporalmente.
• Desconfianza de si mismo y de los demás.
• El mensaje se puede malinterpretar.
• Se pueden generar conflictos.
• Desilusión de parte de los demás.
• No se da el cumplimiento del objetico.
• Los demás pueden perder el interés.

5. El contexto físico
El contexto social Influye en que las conversaciones se dan de acuerdo
a las relaciones entre las personas que participan de
ella y a sus intereses.
El contexto histórico Influye en que a veces en las conversaciones los
mensajes están implícitas y que cada vez los estamos
asociando con situaciones conocidas tratándole de
dar sentido, y no siempre las deducciones que
hacemos tienen validez lo que lleva a distorsionar el
mensaje.
El contexto psicológico Influye en que los mensajes que se dan se toman de
manera diferente de acuerdo al estado de animo y
sentimiento de los demás, y de acuerdo a las
emociones, sentimientos y humor hace que la
comunicación sea o no mejor.
El contexto cultural Influye en que la comunicación se ve afectada por el
nivel de creencias o cultura de las personas y que en
ocasiones puede generar bloqueo en la conversación,
ya que la forma de pensar de la otra persona es
diferente.