1. CONDUCTA DEL
CONSUMIDOR
Margarita Hidalgo Potenciano
José Luis de la Cruz Jiménez
Guadalupe Selvan Silvan

2. Nombre de la empresa
•MEGAPLAY
El nombre de la empresa esta compuesto por dos palabras, “mega” este
prefijo viene del griego μέγας, que significa 'grande'. Play es una verbo en
ingles que significa jugar.
En conjunto “megaplay” hace referencia a jugar en grande,

3. Logotipo

4. SLOGAN
• POR QUE LAS MUJERES TAMBIEN TIENEN EL
CONTROL

5. TIPO DE EMPRESA
• PRODUCTO
• SERVICIO

6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACION
GENERALL
RELACIONES
PUBLICAS
RECURSOS
HUMANOS
PUBLICIDAD Y
MERCADOTECNIA
FINANZAS

7. Características
• Es la primera empresa de videojuegos a nivel
estado
que
esta
ocupado
en
el
entretenimiento para mujeres, además de que
ofrece
tecnologías
con
características
femeninas, colores atractivos y diversidad en
videojuegos, tecnología, etc.. además las
ofertas y promociones exclusivas para las que
gustan de nuestros productos.

8. Misión
• SER LA PRIMERA EMPRESA DE VIDEOJUEGOS
PARA
MUJERES,
COLOCARNOS
Y
POSICIONARNOS EN EL MERCADO FEMENINO.

9. Visión
• COLOCAR LA EMPRESA DENTRO DE LAS
PREFERENCIAS FEMENINAS Y BRINDAR LOS
SERVICIOS CON CALIDAD.

10. LA COMPETENCIA
SE CONSIDERA COMPETENCIA EN UN SENTIDO MÁS
AMPLIO TODOS LOS COMERCIOS QUE VENDEN
VIDEOJUEGOS:
• COMPETENCIA INDIRECTA:GRANDES SUPERFICIES
COMO CHEDRAUI, WALMART, SORIANA, LIVERPOOL,
FABRICAS
DE
FRANCIA,
QUE
TIENEN
DEPARTAMENTOS DEDICADOS A ESTE FIN.
• COMPETENCIA DIRECTA: REDGAMES SUCURSAL
PLAZA DE LAS AMÉRICAS, GX GAMES, GAME-ZONE,
STATION 10 Y VENTA POR INTERNET.

11. PLAN DE VENTAS
Algunas variables que deben tenerse en cuenta para elaborar el plan de
comunicación para el negocio son las que se exponen a continuación:
• El local debe reflejar una imagen moderna. Las vitrinas de exposición y
venta deben ofrecer todo el surtido a disposición del cliente de manera
cómoda.
• El personal debe transmitir profesionalidad, que el cliente aprecie que le
atiende un experto, capaz de asesorarle y aconsejarle.
• Realizar promociones y regalos en temporadas.
• Publicidad: buzoneo por la zona donde se ubique el negocio; folleto en el
local sobre ofertas mensuales; páginas amarillas, etc.
• Aprovechar las nuevas tecnologías puede ser oportuno, si el emprendedor
cuenta con presupuesto, para insertar publicidad en páginas web del
sector, o incluso crear su propia web.
• El trabajo bien hecho y el servicio prestado adecuadamente hacen que el
“boca a boca” sea la mejor publicidad para el negocio.

12. VALORES
• RESPETO
• HONESTIDAD
• AUTENTICIDAD
• SEGURIDAD
• LEALTAD
• SERVICIO
• COMUNICACIÓN
• CONFIANZA
• VARIEDAD

13. PROBLEMATICA
Que existe una serie de problemas que enturbian la expansión de
empresas y que pueden hacer que las ventas disminuyan. Algunos
de éstos son los siguientes:
•
Las grabaciones “piratas” y ventas de “top manta”. Pese a las
continuas denuncias, ésta se ha incrementado en los últimos años.
• La fuerte competencia de las grandes superficies.
Frente a estos problemas planteados, hay que argumentar lo siguiente:
•
Hay público, todavía, que no compra grabaciones “piratas”, porque
prefiere productos legales. Son mercados claramente diferenciados.
• Frente a la presión de las grandes superficies, caben determinadas
estrategias.

14. Segmentación
• Geográfica
Villahermosa,
Tabasco , México

15. Segmentación
• Demográfica
Edad
Genero
15 a 25 años
Ingreso mensual
$2,000
Estado civil
Indistinto
FEMENINO
Educación
Bachillerato en adelante
Religión
Indistinto

16. Segmentación
• Psicográficas:
• Gusten de retos.
Estilo de vida
personalidad
• Todo tipo de
personalidades

17. MERCADO
• Nuestros productos y servicios van dirigidos a
las mujeres, pues será la primera empresa a
nivel regional y estatal que se dedicara a la
venta de videojuegos y otros productos
tecnológicos para la sociedad femenina

18. POSICIONAMIENTO
Elegir el concepto de posionamiento
• RED GAMES (Plaza
las Américas)
• GX GAME (Francisco Javier
Mina plaza las galas)
•STATION10
Videojuegos para
mujeres MEGAPLAY
( Noe de la Fror casanova)

19. Diseñar la dimensión o características
que mejor comunica la posición:
• Diseñaremos la publicidad en carteles, videos y redes
sociales.
• Daremos a conocer la marca de la tienda que es
MEGAPLAY
• Así como el eslogan POR QUE LAS MUJERES TAMBIEN
TIENEN EL CONTROL
• •Y los diferentes servicios que se ofrecerán lo que es la
venta y renta de videojuegos los cuáles se podrán jugar
antes de adquirir el producto.
• Sobre todo que será exclusivo para mujeres
• Y los precios accesibles.

20. Carteles

22. Twitter

23. Facebook

24. Coordinación de componentes de mezcla
de comunicación de posicionamiento
congruente (Las cuatro P)

25. PRODUCTO-SERVICIO
•
•
•
•
VIDEOJUEGOS (NOVEDADES, SUPERVENTAS, ÉXITOS DE SIEMPRE, OFERTAS, ETC.).
VIDEOCONSOLAS.
COMPLEMENTOS PARA LAS VIDEOCONSOLAS.
REVISTAS ESPECIALIZADAS EN VIDEOJUEGOS Y VIDEOCONSOLAS.
OTROS SERVICIOS DIFERENTES A LA VENTA SON:
•
ALQUILER DE VIDEOJUEGOS, CONSOLAS Y ACCESORIOS DE PARA LAS
VIDEOCONSOLAS.
•
COMPRAVENTA DE VIDEOJUEGOS, CONSOLAS Y ACCESORIOS PARA LAS
VIDEOCONSOLAS.
• SOFTWARE PARA ORDENADORES.
• VENTA DE PRODUCTOS PARA ORDENADORES.
• VENTA DE DVD, MONITORES, ETC.
• VENTA DE JUEGOS DE ROL Y SUS COMPLEMENTOS.
• TODO PARA MUJERES Y EN COLORES FEMENINOS

26. Precio: La renta de los videojuegos será de
$100 y la venta será de $200 (ascendente).

27. PLAZA:
• La situación de la empresa: se ubicara en
plazas
cercanas a universidades y
preparatorias, y plazas de mayor asistencia
Plaza Cristal
Plaza las Américas
Plaza Altabrisa

28. Promoción: Los videojuegos tendrán hasta el
20% de descuento. Utilizaremos tarjeta para
aplicar el descuento.

29. MEDIOS DE PROMOCION
•
•
•
•
•
MEDIOS IMPRESOS FOLLETOS
ANUNCIOS EN PERIODICOS
FACEBOOK
TWITTER
COMERCIAL TELEVISIVO

30. Investigación

31. • Justificación: Realizar la siguiente investigación para
conocer si los servicios que ofreceremos serán
agradables para que el mercado los consuma.
• Definición del problema: Colocar nuestros servicios en
el mercado femenino, ya que en el estado no existe un
comercio que se dedique en especifico a las “gamers”
(mujeres conocedoras de videojuegos)
• Objetivo: Lograr el posicionamiento de la renta y venta
de los videojuegos y otros productos y servicios para
mujeres.

32. • Diseño de la entrevista
- La entrevista será a 10 mujeres, que cuenten
con las características que se mencionó en la
segmentación.
- 11 Preguntas de entrevista.

33. Diseño de la entrevista
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
¿Cómo te llamas?
¿Cuántos años tienes?
¿A qué te dedicas? ¿Estudias o trabajas actualmente?
¿Cuál es tu pasatiempo favorito?
¿Desde hace cuánto tiempo comenzaste a jugar videojuegos?
¿Cómo llego a ti los videojuegos?
¿Cuándo compras un videojuego que es lo primero en que te fijas para
comprarlo?
8. ¿Cuándo vas a una tienda de videojuegos que es lo que te hace preferir ir a
cómpralo ahí?
9. ¿Estas conforme con los juegos que te ofrecen las tiendas que frecuentas y
sus servicios?
10. Cuéntame cómo desearías que fueran los servicios para que te sintieras
más cómoda de hacer tus compras en una tienda de videojuegos.
11. ¿Qué opinas de que se cree un centro de videojuegos solo y
exclusivamente para mujeres?

34. Encuesta a determinar
• ¿Juegas videojuegos?
A)Si
B) no
• ¿Cuál tipo de videojuegos utilizas?
A)Carreras b) Deportes c) Aventura d) Simulación e) Estrategia
• ¿Coleccionas videojuegos?
A)Si
b) no
• ¿Cómo te gusta adquirir los videojuegos?
A)Tienda
b) internet
• ¿Conoces alguna tienda de videojuegos para mujeres?
A)Si
b) no
• ¿Por qué prefieres comprar videojuegos en esa tienda?
A)Esta cerca
b) me atienden bien
c) no conozco otro
• ¿Qué tienda prefieres para comprar videojuegos que sea de tu comodidad?
A)Tienda local
b) tienda virtual
• ¿Te gustaría conocer nuevos juegos probando demos?
A) Si
b) no
• ¿Por qué medio desearías recibirlo?
A) Paquetería
b) Facebook
c) email

35. Forma de aplicación
• Se aplicaran en lugares públicos cerca de
escuelas de bachillerato y universidades, las
personas serán encuestadas y entrevistadas
serán elegidas al azar con las características
que ya se plantearon en la segmentación.

36. Si eres mujer y conoces a estos
personajes…¡este anuncio es para ti!