El documento presenta los resultados de una encuesta de satisfacción realizada a las familias del Colegio Mayor Peñalolén en agosto de 2011. La encuesta evaluó diversos aspectos del colegio agrupados en categorías como nivel de satisfacción general, acción docente, convivencia, relación con las familias, atención y relaciones con el entorno, página web, casino e innovaciones. Los resultados se presentan de forma separada para los cursos de 1o a 6o básico y de 7o a 4o medio.

1. Colegio Mayor PeñalolénEncuesta de Satisfacción de FamiliasAgosto 2011

2. Aspectos consideradosNUESTRO COLEGIO. Su nivel de satisfacción general con el colegio, es:El lugar donde se ubica el Colegio.ACCIÓN DOCENTELa Acción Docente (profesorado).La formación académica recibida por su hijo/a.Las actividades complementarias que se realizan en el colegio.CONVIVENCIA.La integración de su hijo/a en el grupo-claseEl clima de convivencia en el colegio.Las actividades de prevención realizadas por el colegio.Las actividades formativas realizadas por el colegio.El manejo de la disciplina en el colegio,GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON LA FAMILIA.La atención, el trato y la accesibilidad del profesoradoLa información recibida por parte del ColegioLa comunicación colegio-familia.GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON EL ENTORNO La imagen del colegio en el entorno.El orden y limpieza del colegio.El estado de la infraestructura del colegio.La atención recibida en Secretaría.La atención recibida en enfermería.La atención recibida en AdministraciónLa atención recibida en dirección.PÁGINA WEB.Cuál es su grado de satisfacción con el sitio web del colegio.CASINO.El servicio de comedor (atención, limpieza, comida)INNOVACIONESRecreos diferidosReforzamientosHora “0Academias después de la Jornada de ClasesPreparación PSU dentro de la Jornada

3. Resultados Generales1º a 6º básico7º a IVº medio

4. Nuestro Colegio1º a 6º básico7º a IVº medio

5. Acción Docente1º a 6º básico7º a IVº medio

6. Convivencia1º a 6º básico7º a IVº medio

7. Relación con la Familia1º a 6º básico7º a IVº medio

8. Atención y relaciones con el entorno7º a IVº medio1º a 6º básico

9. Página Web1º a 6º básico7º a IVº medio

10. Casino1º a 6º básico7º a IVº medio

11. Innovaciones1º a 6º básico7º a IVº medio