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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
I.U.P. “SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
CONTROL DE CALIDAD
SECCIÓN V
NORMAS Y LEYES VENEZOLANAS
PROF.
XIOMARA GUTIÉRREZ
BACHILLER:
VERÓNICA OCHOA C.I 19.256.309
MAYO, 2.014
La certificación de lote confirma el cumplimiento de los requisitos de calidad
en los productos que conforman un lote de fabricación, mediante ensayos técnicos de
laboratorio y análisis de los resultados, respecto a lo establecido en una norma técnica
o especificación acordada entre el cliente y el proveedor, de acuerdo con un plan de
muestreo previamente establecido.
BENEFICIOS EN LAS EMPRESAS
 Permite al empresario abrir mercados ya que puede demostrar que sus
productos son seguros y confiables.
 Disminuye los costos de recepción por parte del cliente.
 Facilita las negociaciones ya que fortalece las relaciones entre comprador y
proveedor porque se demuestra el cumplimiento de los requisitos técnicos de
acuerdo con la reglamentación vigente.
 Aumenta la confianza en el cliente sobre el producto suministrado.
ELEMENTOS DE CALIDAD EN EL ÁREA DE LA INGENIERÍA
Todo lo que se diseñe debe estar sustentado por algo, como pueden ser las
memorias de cálculo, que todo esté conforme a la normatividad vigente, ya que
muchas veces se realizan diseños que si son funcionales pero están fuera de norma.
En ocasiones es más caro estar en normatividad pero cuando ocurren accidentes este
gasto no es nada para lo que podría llegar a pasar, además que en la seguridad no se
escatima como factor de calidad. El producto que se entrega debe contener todos los
planos con la información necesaria para su construcción e instalación. En una
ingeniería hay que tener en cuenta que es multidisciplinaria, en ocasiones el mecánico
hace su parte civil, otra eléctrico, instrumentos otra y cuando se juntan tiene que
existir una correlación entre todas para un mejor entendimiento.
FUNCIONES DE LA INGENIERÍA EN EL CONTROL DE CALIDAD DE PROCESO
La función del control de calidad existe primordialmente como una
organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la
ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para
que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la
recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a
diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es
correcto, será eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricación que
podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material.
Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de
muestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas. El único
inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto
fabricado, ya que se eliminan los defectuosos, sin posibilidad de reutilizarlo. Función
Principal -Esta asegura de que sus productos o servicios cumplan con los requisitos
mínimos de calidad.
MARCA NORVEN Y CERTIVEN
La Marca NORVEN es el símbolo distintivo mediante el cual el Estado
Venezolano garantiza que los productos que lo ostentan han sido fabricados conforme
a las Normas Venezolanas COVENIN y bajo estrictos sistemas de Control de la
Calidad.
Este sello de calidad está respaldado por una serie de disposiciones legales en
las cuales la más importante es la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad.
Es importante distinguir el sello que se usa, hay sellos que evidencian y
controlan la calidad de un proceso de fabricación o los productos que se generan en el
proceso. Otro tipo de sello garantiza la calidad de un determinado lote o grupo de
productos. En Venezuela se ha distinguido claramente utilizando para el primer tipo
la marca NORVEN y para el segundo la marca CERTIVEN.
El proceso de normalización en Venezuela empieza a finales de la década de
los cuarenta, pero no acierta a centralizarse hasta 1958 con la aparición de COVENIN
que empezó a operar en 1960. Se consolido en el medio industrial en Enero de 1973
con el decreto 1195 del Ministerio de Fomento al crear la marca NORVEN y
CERTIVEN. En Agosto del mismo año con decreto 3939 del Ministerio de Fomento
se señalaron todos los detalles sobre la solicitud, estudio, concesión y vigilancia de
los sellos venezolanos de calidad.
CERTIVEN
Es un certificado que otorga Fondonorma mediante el cual se hace constar que
un prototipo, tipo, lote o partida de productos, materiales, partes y/o componentes
destinados ala importación o exportación cumplen con una norma o especificación
técnica en particular. Certifica la conformidad con una norma o un reglamento
técnico en vigor y es otorgado por el Estado y FONDONORMA.
Norma COVENIN
COVENIN es la Comisión Venezolana de Normas Industriales. Desde 1958
es el encargado de velar por la estandarización y normalización bajo lineamientos de
calidad en Venezuela estableciendo los requisitos mínimos para la elaboración de
procedimientos, materiales, productos, actividades y demás aspectos que estas
normas rigen. En esta comisión participan entes gubernamentales y no
gubernamentales especialistas en un área.
Es el organismo encargado de programar y coordinar las actividades de
normalización y calidad en Venezuela. Para llevar a cabo el trabajo de elaboración de
normas, la COVENIN constituye comités y comisiones técnicas de normalización,
donde participan comisiones gubernamentales y, no gubernamentales relacionadas
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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA I.U.P. “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSIÓN MATURÍN CONTROL DE CALIDAD SECCIÓN V NORMAS Y LEYES VENEZOLANAS PROF. XIOMARA GUTIÉRREZ BACHILLER: VERÓNICA OCHOA C.I 19.256.309 MAYO, 2.014
  • 2. La certificación de lote confirma el cumplimiento de los requisitos de calidad en los productos que conforman un lote de fabricación, mediante ensayos técnicos de laboratorio y análisis de los resultados, respecto a lo establecido en una norma técnica o especificación acordada entre el cliente y el proveedor, de acuerdo con un plan de muestreo previamente establecido. BENEFICIOS EN LAS EMPRESAS  Permite al empresario abrir mercados ya que puede demostrar que sus productos son seguros y confiables.  Disminuye los costos de recepción por parte del cliente.  Facilita las negociaciones ya que fortalece las relaciones entre comprador y proveedor porque se demuestra el cumplimiento de los requisitos técnicos de acuerdo con la reglamentación vigente.  Aumenta la confianza en el cliente sobre el producto suministrado. ELEMENTOS DE CALIDAD EN EL ÁREA DE LA INGENIERÍA Todo lo que se diseñe debe estar sustentado por algo, como pueden ser las memorias de cálculo, que todo esté conforme a la normatividad vigente, ya que muchas veces se realizan diseños que si son funcionales pero están fuera de norma. En ocasiones es más caro estar en normatividad pero cuando ocurren accidentes este gasto no es nada para lo que podría llegar a pasar, además que en la seguridad no se escatima como factor de calidad. El producto que se entrega debe contener todos los planos con la información necesaria para su construcción e instalación. En una ingeniería hay que tener en cuenta que es multidisciplinaria, en ocasiones el mecánico hace su parte civil, otra eléctrico, instrumentos otra y cuando se juntan tiene que existir una correlación entre todas para un mejor entendimiento. FUNCIONES DE LA INGENIERÍA EN EL CONTROL DE CALIDAD DE PROCESO La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la
  • 3. ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada. Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es correcto, será eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricación que podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material. Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas. El único inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto fabricado, ya que se eliminan los defectuosos, sin posibilidad de reutilizarlo. Función Principal -Esta asegura de que sus productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad. MARCA NORVEN Y CERTIVEN La Marca NORVEN es el símbolo distintivo mediante el cual el Estado Venezolano garantiza que los productos que lo ostentan han sido fabricados conforme a las Normas Venezolanas COVENIN y bajo estrictos sistemas de Control de la Calidad. Este sello de calidad está respaldado por una serie de disposiciones legales en las cuales la más importante es la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad. Es importante distinguir el sello que se usa, hay sellos que evidencian y controlan la calidad de un proceso de fabricación o los productos que se generan en el proceso. Otro tipo de sello garantiza la calidad de un determinado lote o grupo de productos. En Venezuela se ha distinguido claramente utilizando para el primer tipo la marca NORVEN y para el segundo la marca CERTIVEN.
  • 4. El proceso de normalización en Venezuela empieza a finales de la década de los cuarenta, pero no acierta a centralizarse hasta 1958 con la aparición de COVENIN que empezó a operar en 1960. Se consolido en el medio industrial en Enero de 1973 con el decreto 1195 del Ministerio de Fomento al crear la marca NORVEN y CERTIVEN. En Agosto del mismo año con decreto 3939 del Ministerio de Fomento se señalaron todos los detalles sobre la solicitud, estudio, concesión y vigilancia de los sellos venezolanos de calidad. CERTIVEN Es un certificado que otorga Fondonorma mediante el cual se hace constar que un prototipo, tipo, lote o partida de productos, materiales, partes y/o componentes destinados ala importación o exportación cumplen con una norma o especificación técnica en particular. Certifica la conformidad con una norma o un reglamento técnico en vigor y es otorgado por el Estado y FONDONORMA. Norma COVENIN COVENIN es la Comisión Venezolana de Normas Industriales. Desde 1958 es el encargado de velar por la estandarización y normalización bajo lineamientos de calidad en Venezuela estableciendo los requisitos mínimos para la elaboración de procedimientos, materiales, productos, actividades y demás aspectos que estas normas rigen. En esta comisión participan entes gubernamentales y no gubernamentales especialistas en un área. Es el organismo encargado de programar y coordinar las actividades de normalización y calidad en Venezuela. Para llevar a cabo el trabajo de elaboración de normas, la COVENIN constituye comités y comisiones técnicas de normalización, donde participan comisiones gubernamentales y, no gubernamentales relacionadas con un área específica.