El documento describe la importancia del envase, empaque, embalaje y etiquetado para exportar productos de manera segura y eficiente. Explica que estos elementos protegen los productos durante el transporte y ayudan a identificarlos. También recomienda usar marcas estandarizadas en los embalajes para facilitar su manipulación y transporte internacionales. Finalmente, proporciona detalles sobre cómo marcar correctamente los embalajes de exportación de acuerdo con las normas internacionales para identificar el contenido, destino, peso y otras características important
2. IMPORTANCIA DEL ENVASE, EMPAQUE, EMBALAJE Y ETIQUETADO
Envase, Empaque, Embalaje, Etiqueta, denominadas las 4 E´s de la Logística, son cuatro elementos que
hacen posible que una mercancía pueda llegar desde los sitios de producción, hasta el consumidor final en
cualquier parte del mundo, por lo que en esta guía se establecen los aspectos más relevantes para exportar
productos, como se mencionaría coloquialmente “vestidos para el éxito” y protegiendo sus características
durante el transporte. Su importancia se deriva de las funciones que cumplen como parte de la estrategia
de mercadeo, pero cobran una importancia en el ámbito internacional al involucrar los aspectos de
movilización y transporte, la cual se caracteriza por involucrar una serie de riesgos, por estar en constante
evolución y especialmente porque la entrega en condiciones óptimas es fundamental para cumplir los
objetivos empresariales de lograr obtener un proceso de fidelización, de recompra y por supuesto, de pago
en los términos pactados. La apertura de mercados que estamos viviendo repercute en el ámbito nacional
como en el internacional, generan una competitividad que requiere de nuevos y mejores diseños en la
presentación de los productos con el fin de conquistar a los compradores y a los nuevos mercados, lo que
también trae consigo el conocimiento de aspectos normativos, técnicos y procedimientos que el exportador
e importador debe tener muy en cuenta al momento de efectuar operaciones para evitar sorpresas y costos
inesperados por desconocimiento. Todos lo anterior queda enmarcado en dos factores principales: el
aspecto funcional y el aspecto visual. En primer lugar, es necesario examinar el material que han de usarse
y, en segundo, la forma que debe darse al empaque, envase y al embalaje. Ambos factores están ligados a la
naturaleza del producto que contengan, y a la finalidad que se quiera darles. Los factores que influyen en la
elección del material y en el diseño de
3. ó
11.1 Recomendaciones generales para la selección de empaques y embalajes para
exportación
El exportador debe conocer los requerimientos de protección, conservación y
presentación de su producto.
El exportador debe conocer las características, gustos y necesidades del consumidor.
El exportador debe conocer las reglamentaciones y regulaciones mínimas que rigen para
su producto, y al empaque que lo contiene. Esto teniendo especial cuidado con las
nuevas normativas para protección del medio ambiente y la reutilización de materiales.
Una vez seleccionado el sistema de empaque y embalaje, el exportador debe conocer
todos los aspectos relacionados con el material de empaque y embalaje.
El diseño del empaque puede no tener mucha importancia para la distribución de
mercancía en los mercados
4. Marcas de embalaje de exportación
Se han adoptado una serie de marcas y símbolos claros e indelebles que deben visualizar el nombre del
consignatario, destinó y ruta.
Son marcas de forma geométricas (rectángulos, triángulos, círculos, rombos, etc.) el propósito de este
método es facilitar la identificación de los bultos que en algunos casos son claves confidenciales. Otras
marcas adicionales requeridas a menudo en los mercados exteriores, son:
El peso, ya sea bruto, neto, legal, según se requiera, numero de referencia según bultos, (1-3, 2/3, 38/3),
medidas cúbicas, y la indicación del origen o donde fue fabricado “hecho en México” o en inglés “Product
of México”.
Las otras marcas discrecionales son las más comúnmente utilizadas en el tráfico internacional, `por
ejemplo: “Este lado hacia arriba”, “No exponga al sol”, “Frágil”, estas marcas precautorias podrán llamar la
atención pero son más notoria si se simbolizan con figuras alusivas a la marca. Además, por razones
prácticas, no conviene poner la descripción del contenido, deben ocultarse y evitarse marcas que de
información innecesaria.
5. Las instrucciones de manipulación pueden ser símbolos aceptados
nacionalmente o términos escritos. La mayor parte de los símbolos
nacionales de manipulación se basan en los recomendados por la
organización internacional de Normalización. Arriba (de izquierda a
derecha): “Maneje con cuidado”, “No utilizar ganchos”, “Hacia arriba”,
“Engánchese la eslinga aquí”. Abajo; “No exponer al calor”, “Centro de
gravedad”, “Manténgase en lugar seco”.
Muchos países imponen fuertes multas por poner marcas superfluas en los
bultos.
.35 Recomendaciones para marcar los embalajes de exportación
La Federación Europea de Empaque y Embalaje, que agrupa a 23 países
incluyendo a Canadá y los Estadios Unidos, ha adoptado en exportación,
una serie de símbolos y claves para la identificación, manejo y transporte
de los embalajes, mismos que son de uso general en todo el mundo.
El objeto de este sistema es tener una transportación, identificación y
manejo de los embalajes, rápidos y ordenados, lo cual evita al máximo los
daños, averías o pérdidas de estos.
Para esto, se requiere que los símbolos y claves se pongan en lugares
previamente determinados, e impresos con la mayor claridad.
6. Estos símbolos y claves no comprenden los aspectos de: nombre marcas comerciales, elementos de
publicidad que pudieran llevar los embalajes ni las especificaciones especiales impuestas por las autoridades
del tráfico del país de que se trate.
Para la aplicación y uso de los mencionados símbolos y claves, se han dividido en principales y secundarias, y
son:
Principales
1. Lugar de destino del embalaje
2. Lugar de descarga del embalaje
3. Puerto de entrada
4. Clave para el consignatario
5. Clave para el contrato de compraventa
6. Número total de embalaje con el número del embalaje de que se trate.
Secundarios
1. Peso (neto y bruto)
2. Dimensiones del embalaje
3. País de origen
4. Punto o puerto de embarque
5. Números de referencias
7.
8. Como principio básico de aplicación se usan las claves y los símbolos en el menor número posible.
De acuerdo con la clase y forma del embalaje, se aconseja que el marcaje se haga así:
a) Cajas en general: En dos caras para los embalajes de gran tamaño y en una cara para los de
tamaño reducido.
b) Tambores y barriles: En un lado, procurando que queden en la parte alta o sea junto a la tapa.
c) Sacos: Una sola aplicación en el tercio inferior del saco de lado más amplio, y, si fuere posible, en la
parte más baja de un lado.
d) Fardos: Una aplicación en dos lados del fardo.
Ahora bien, los símbolos y las claves principales, deben aplicarse en la porción central del área
recomendada, si se usa un marco para ello, éste debe ser rectangular.
En el tercio superior del área destinada a ser marcada, deben ponerse los símbolos para el manejo
adecuado del embalaje.
Se recomienda usar letras mayúsculas solamente y el tamaño de ellas depende del tamaño del
embalaje. Los símbolos o claves principales deben ser cuando menos de 20 mm.
En cuanto al color, se sugiere el negro, con un fondo que le contraste, en caso de que no pueda usarse
este color, se procura que se combinen aquellos que se contrasten y permitan una legibilidad adecuada
Finalmente, los textos de empaque deben aparecer en el idioma del país al cual se dirigen.