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La técnica AIDA describe las 4 etapas del proceso de ventas: 1) Captar la Atención del cliente interrumpiendo sus actividades, 2) Despertar su Interés mostrando los beneficios del producto, 3) Generar el Deseo haciendo tangibles dichos beneficios, y 4) Llevar al cliente a la Acción solicitando la compra a través de preguntas sobre la forma de pago u otras opciones.
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El proceso de venta
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Cierre de ventas-Eduardo Atri Cojab.
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Técnicas y herramientas en el cierre de ventas
Introducción: En la siguiente presentación se abordara de manera didáctica y concisa, los elementos y las dinámicas básicas en un proceso de ventas. Se conocerá también como cerrar de manera exitosa una venta y los tipos de cierre de lo que se puede hacer uso.
Objetivos: Que el personal a capacitar adquiera conocimientos, técnicas y destrezas para poder cerrar una venta de manera exitosa, así como los elementos que se pueden influir en el fracaso de una venta, aprendiéndolos a distinguir para poder evitarlos.
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Amado Salvador, como distribuidor oficial de Cosmic, ofrece a sus clientes productos que redefinirán la estética y el confort de sus cuartos de baño. Los accesorios de baño de Cosmic están fabricadas con materiales de alta calidad que garantizan resistencia y un acabado impecable, ideal para cualquier proyecto de decoración o renovación. La colaboración entre Amado Salvador y Cosmic asegura que los clientes reciban productos de primera categoría.
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- 1. LA TECNICA AIDA Alum.Noah Montes Lirio Principio 1. Describe el proceso básico de la venta.
- 2. 3. Proceso lógico para tomar una decisión de compra. 5. Un vendedor que no vende seguro tiene deficiencias en una de estas cuatro áreas.
- 3. Atención 1. Todo el mundo se encuentra muy ocupado, por lo que la venta necesariamente interrumpe las actividades del prospecto.
- 4. 2. Lo que se busca es que el prospecto escuche y preste atención.
- 5. Interés 1. Las personas son curiosas por naturaleza. 2. Les interesa conocer sobre nuevos productos y servicios.
- 6. 3. El vendedor aumenta el interés cuando muestra los beneficios.
- 7. Deseo 1. El deseo provoca que el cliente realice la compra. 2. Habilidad para hacer tangibles los beneficios reales que el cliente va a obtener.
- 8. 3. Lograr que los prospectos deseen obtener dichos
- 9. beneficios.
- 10. Acción
- 11. 1. El cierre mismo de la venta
- 12. 2. Se solicita al prospecto que tome la decisión de la compra 3. Esto se puede hacer de diversas formas generalmente a través de preguntas: 4. ¿Cuál sería su forma de pago?
- 13. 5. ¿Prefiere el pastel de chocolate o las crepas con cajita?