La cultura organizacional es fundamental para atraer y retener talento. En las empresas es importante entender las diferencias entre las tres generaciones que actualmente conviven (Baby Boomers, Generación X y Millenials) y crear iniciativas que permitan su interacción armónica. Orange Investments es ejemplo de ello al contar con programas y beneficios que motivan a sus empleados de distintas generaciones, lo que los ha posicionado como una de las mejores empresas para trabajar en México.

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TA L E N T O
LA CULTURA
En la actualidad existe la percepción
de que es suficiente tener al mejor
talento para cumplir los objetivos;
sin embargo, esta percepción es par-
cial. Se requiere de una sólida cul-
tura, en donde el CEO y su equipo
promuevan el conjunto de valores
y principios que le dan identidad a
la empresa, fortaleciendo el sentido
de pertenencia, aspiración y moti-
vación. Un equipo motivado, supera
expectativas, fortalece su resiliencia
y crece personal y profesionalmente.
Pequeños detalles de bajo costo,
rápida ejecución y alto impacto en
los colaboradores, tales como man-
dar un correo en su cumpleaños,
recordar su aniversario, reconocer-
los públicamente por sus funciones,
permitirles asistir a los eventos
especiales de sus hijos, etc., contri-
buyen con el sentido de apreciación
y motivación.
Las PYMES también pueden
crear estas condiciones de cultura,
en donde la creatividad es suficiente
para construir este sentido de perte-
nencia.
3 GENERACIONES
¿Cómo contar con una buena cul-
tura que permita atraer y retener
talento? La pregunta es más sencilla
de lo que creemos, en la actualidad
nos encontramos en constante con-
vivencia con 3 distintas generacio-
nes, el reto está en manejarlas y en-
tenderlas cuando éstas trabajan en
conjunto. La clave está en identificar
la generación en dónde se encuentra
la mayor concentración de colabora-
dores, para con ello, poder empezar
Toda empresa, sin importar su tama-
ño, requiere de un equipo de trabajo
que le permita lograr sus objetivos de
negocio. Los empresarios deben es-
tar consientes de que la competencia
podrá replicar procesos, pero no po-
drá replicar a las personas, por con-
secuencia, es importante contar con
ese “mix” de colaboradores, que se
requiere para alcanzar los objetivos.
Atracción
y retención
de talento,el encuentro de 3 generaciones
POR Dora Valdez

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Atracción y retención de talento
TALENTO
a crear iniciativas creativas que permi-
tan la sana relación entre ellos.
¿CUÁLES SON ESTAS
GENERACIONES?
Baby Boomers: Nacen entre 1942
y 1954, se caracterizan por tener una
larga carrera laboral en una sola em-
presa, valoran el tener objetivos claros
y específicos, así como un alto recono-
cimiento social.
Generación X: Está Conformada
por las personas nacidas entre 1955
y 1980, también considerada como
“la generación de la apatía”, dada la
crisis económica vivida en 1976, se
caracterizan por escalar con mayor
rapidez en los puestos claves de la
organización.
Generación Y/Millenials: Nacen
entre 1981 y 2000, cuentan con un
alto sentido tecnológico y con nuevas
formas de expresión, caracterizadas
por su búsqueda de espacios creativos,
donde la creación e innovación, es
vital para los resultados del negocio.
ATRACCIÓN
Y RETENCIÓN
DE TALENTO
En una PYME en donde la mayor
cantidad del personal se encuentra en
la generación de los Baby Boomers,
es importante crear la conciencia de
la diferencia entre generaciones para
lograr una interacción armónica.
Para atraer talento de la generación
“X” y “Y” es importante contar con
el uso de las redes sociales (Linke-
dIn, Twitter, Facebook, etc.), una vez
lograda su atracción, se deben tener
ideas frescas, creativas e innovadoras
para poderlo retener, por ejemplo:
ofrecer “flex time”, mayor cantidad de
vacaciones anuales, espacios abiertos,
oportunidad de expresar sus ideas
con el jefe inmediato y una constante
retroalimentación,; todas estas son
prácticas claves que definen la cultura
empresarial y logran una buena atrac-
ción entre generaciones.
LA EMPRESA
GENERACIONAL
Empresas como Orange Investments,
donde la edad promedio en sus más
de 60 empleados oscila alrededor de
los 28 años, deben tomar una estra-
tegia distinta, ya que en ella inte-
ractúan las generaciones “X” y “Y”.
Encabezando la compañía, Carlos
Rousseau, José Villarreal, Juan Nuñez
y Luis García Peña, forman parte
de la generación “X”, mientras que
en su equipo de trabajo, predomina
la generación “Y”. “Si pudiera des-
cribir con una frase los atributos de
los millenials, resaltaría el potencial
que tienen cuando están motivados;
trabajan muy duro, altas horas y en
diferentes actividades a la vez. La
mayoría tiene una conciencia fuerte
por hacer del mundo un lugar me-
jor para ellos y sus familias y están
abiertos a que los Mentores los guíen
y les transmitan sus experiencias para
aprender mas rápido y maximizar su
progreso en la empresa. Como en
cualquier equipo de alto desempeño
los Millenials y los Baby Boomers ne-
cesitan trabajar juntos para alcanzar
los objetivos de los proyectos, esto se
logra en una organización que pro-
mueve la confianza y comunicación”
mencionó Carlos Rousseau.
Orange, destaca como una de las
mejores empresas para trabajar en
México, logro obtenido gracias a la
cultura organizacional que los socios
han establecido e impregnado en
cada uno de los miembros de esta
familia. Dentro de los incentivos
que brinda, ofrece más de 15 días de
vacaciones al año, independiente-
mente de la antigüedad, cuenta con
espacios que procuran y fomentan
la aportación de nuevas ideas al ne-
gocio y un ambiente menos formal
aunque con reglas claras.
Cuenta con programas como
“Share & Learn”, donde cada
viernes un colaborador tiene un
espacio donde puede platicar sobre
su pasión; “Flex time for mommies”,
programa hecho para las mamás
que trabajan en la familia, donde se
ofrece mayor cantidad de días de in-
capacidad por maternidad y la opor-
tunidad de laborar desde casa. Con
apoyo de la Asociación Movimiento
Congruencia, se ha incorporado
dentro de su proceso de atracción de
talento a personas con discapacidad,
quienes han demostrado tener las
habilidades para desempeñar los
distintos puestos de trabajo.
“THINK. LEAD. BEHAVE
DIFFERENTLY.” Como su
slogan lo marca, es lo que los ha
llevado al éxito a lo largo de estos
casi 10 años. La “Familia Orange”,
como se hacen llamar, cuenta con
una estrecha relación con universi-
dades, realiza actividades creativas
con estudiantes y colaboradores,
donde se logra estar en constante
contacto con su mercado objetivo.
Es tiempo de crear nuevos mé-
todos y estrategias, no solo basta
pensar “fuera de la caja”, hay que
deshacerse de ella y dibujar un cir-
culo, un rectángulo o un hexágono;
la oferta económica no es determi-
nante, la cultura y los valores tam-
bién suman, para que el personal
se sienta comprometido y con ello
motivado para lograr los objetivos
de la organización.
En una PYME en donde la mayor cantidad
del personal se encuentra en la generación
de los Baby Boomers, es importante crear la
conciencia de la diferencia entre generacio-
nes para lograr una interacción armónica.
Dora Valdez
Egresada del Tec de Monterrey
de Relaciones Internacionales, es-
pecialidad en Recursos Humanos.
Con más de 10 años de expe-
riencia en Recursos Humanos, ha
implementado programas en las
diferentes empresas para reducir
la rotación el personal, atraer
talento y desarrollar al talento
interno de manera innovadora y
creativa. Actualmente es Gerente
de Capital Humano en Orange In-
vestments. Triatleta y maratonis-
ta, tiene como meta hacer los 6
maratones más importantes del
mundo, de los cuales ha realizado
Chicago 2013, Berlin 2014.
Orange Investments es una empresa inmobiliaria con presencia a nivel nacional, ocupa el sépti-
mo lugar nacional en las mejores empresas para trabajar (Best place to work).
www.orange.com.mx