El documento describe la importancia de la gerencia y el liderazgo en el siglo XXI. Explica que la gerencia ha cambiado rápidamente debido a la tecnología y la globalización. Los gerentes modernos necesitan desarrollar competencias gerenciales esenciales como también capacidades de liderazgo. Ser un buen líder requiere habilidades como la comunicación efectiva, el desarrollo de relaciones, y la capacidad de adaptarse continuamente a los cambios. Para tener éxito como gerente en el siglo XXI, se necesita ser