Fran Arteaga d'Alpenstok va explicar la importància dels indicadors i la gestió d'equips per millorar la gestió dels negocis del retail a la Jornada d'ESCODI "Tripulant en aigües braves. Passió pel Comerç" celebrada el dia 1 d'abril del 2014 a CosmoCaixa Barcelona

1. PATRONS DE LA FUNDACIÓ ESCODI
MILLORANT LA GESTIÓ I
COMPROMETENT ELS EQUIPS
Fran Arteaga

2. Pàg. 2
El “EFECTO IBRAHIMOVIC”

3. Pàg. 3
RESULTADOS y COMPROMISO
ENTENDERENTENDER QUERERQUERER SABERSABER -- PODERPODER
SENTIDOSENTIDO MOTIVACIMOTIVACIÓÓNN CAPACIDADCAPACIDAD
PROYECTOPROYECTO LIDERAZGOLIDERAZGO FORMACIFORMACIÓÓNN

4. Pàg. 4
UN SENTIDO

5. Pàg. 5
EMPRESARIOS > “BOTIGUERS”
Voluntades
Rentabilidad sostenibleRentabilidad sostenible
ValoresVisión
ExperienciaExperiencia
ReconocimientoReconocimiento
Producto
Servicio
Entorno
Salario
Relación
Formación
Ventas
Resultado
Notoriedad
Generar cash-flow
Fidelizar clientes Profesionalizarse
CLIENTECLIENTE
EQUIPOSEQUIPOSINVERSORINVERSOR

6. Pàg. 6
ESTO YA NO ES CRISIS
CCÍÍRCULO deRCULO de
INFLUENCIAINFLUENCIA
CCÍÍRCULO deRCULO de
PREOCUPACIPREOCUPACIÓÓNN
ACTORACTOR
Yo influyo enYo influyo en
mi realidadmi realidad
VVÍÍCTIMACTIMA
Las cosas noLas cosas no
dependen de midependen de mi

7. Pàg. 7
RENTABILIDAD
GESTIÓN
CLIENTE
STOCKS
La rotacirotacióón de stocksn de stocks
como principal palancapalanca
financierafinanciera (cash-flow)
Nuestros colaboradoresNuestros colaboradores
como claveclave de la
fidelización del cliente
La contabilidad analcontabilidad analííticatica
como tarea no delegableno delegable y
base de la rentabilidad

8. Pàg. 8
Las VENTAS NO SON UN INDICADOR
IdentificarIdentificar cada uno
AumentarAumentar su frecuenciafrecuencia de
visita Identificar nuevas necesidadesnuevas necesidades
Mejorar la oferta de reposicioferta de reposicióónn

9. Pàg. 9
PRO-ACTIVIDAD
PRESIPRESIÓÓNN
PASIPASIÓÓNN
CONTROLCONTROL
SEGUIMIENTOSEGUIMIENTO

10. Pàg. 10
AUTOGESTIÓN = COMPROMISO

11. Pàg. 11
MUCHAS GRACIAS