El documento presenta la estrategia de servicios del Museo de Antioquia, cuyo objetivo principal es poner las artes, la cultura e historia al servicio de la comunidad y visitantes frecuentes. Esto se logrará recopilando datos de los usuarios al ingresar a las salas de exhibición para brindarles información personalizada sobre sus colecciones favoritas. Aunque la recolección de datos sea virtual, se promoverá un contacto directo con los usuarios para hacerlos sentir privilegiados. Los recursos financieros provendrán de la gestión del
Servicios y actividades de la Educadora de FASICAN.
El proyecto “Atención al Entorno de las Personas Sordas para la Integración Socio-Familiar”, se crea dentro de FASICAN gracias a la subvención del Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad.
Presentación del seminaria "Intervención Comunitaria" impartido en la Universidad LaSalle de Madrid en febrero de 2012.
Describe la metodología y accciones desarrolladas por el equipo de Intervención Comunitaria Intercultural La Caixa de LA RUECA en Pueblo Nuevo, Madrid.
Equipo al que pertenezco junto a Marisa Vázquez, Jorge Camacho y Lucrecia Pisano
Servicios y actividades de la Educadora de FASICAN.
El proyecto “Atención al Entorno de las Personas Sordas para la Integración Socio-Familiar”, se crea dentro de FASICAN gracias a la subvención del Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad.
Presentación del seminaria "Intervención Comunitaria" impartido en la Universidad LaSalle de Madrid en febrero de 2012.
Describe la metodología y accciones desarrolladas por el equipo de Intervención Comunitaria Intercultural La Caixa de LA RUECA en Pueblo Nuevo, Madrid.
Equipo al que pertenezco junto a Marisa Vázquez, Jorge Camacho y Lucrecia Pisano
Presentación de objetivos y contenidos de Espai Menut, web sobre ocio y cultura infantil en Castellón y la comarca de La Plana.
Más información:
http://www.espaimenut.com/
Présentation du baromètres des sites internet des OTSI de Midi-Pyrénées à l'occasion des 3èmes Rencontres nationales du etourisme institutionnel le 20/11/2007 à Toulouse.
Le rôle du designer dans l'homme de demainguestacc1a5
Homme augmenté - ou transformé par la technique afin d'être augmenté, une tendance qui pourrait s'accentuer avec l'avènement des nouvelles technologies. Dans ce contexte, comment les designers peuvent intervenir dans les transformations de cet homme de demain? Et que peuvent-il apporter face à la vision des scientifiques, chercheurs, transhumanistes et dirigeants?
Presentación de objetivos y contenidos de Espai Menut, web sobre ocio y cultura infantil en Castellón y la comarca de La Plana.
Más información:
http://www.espaimenut.com/
Présentation du baromètres des sites internet des OTSI de Midi-Pyrénées à l'occasion des 3èmes Rencontres nationales du etourisme institutionnel le 20/11/2007 à Toulouse.
Le rôle du designer dans l'homme de demainguestacc1a5
Homme augmenté - ou transformé par la technique afin d'être augmenté, une tendance qui pourrait s'accentuer avec l'avènement des nouvelles technologies. Dans ce contexte, comment les designers peuvent intervenir dans les transformations de cet homme de demain? Et que peuvent-il apporter face à la vision des scientifiques, chercheurs, transhumanistes et dirigeants?
Segmentación y programas de lealtad en las artes.
Segmentar bien es, también, una herramienta para primero, entender a quién te diriges, y después, para interactuar con tus públicos en consecuencia, con comunicaciones relevantes según sus necesidades y preferencias específicas, haciéndoles partícipes del acontecimiento artístico.
¿No es ese uno de los objetivos estratégicos de las organizaciones culturales?
Conectando audiencias 6
Fidelización de públicos.
Segmentación y programas de lealtad en las artes.
Segmentar bien es, también, una herramienta para primero, entender a quién te diriges, y después, para interactuar con tus públicos en consecuencia, con comunicaciones relevantes según sus necesidades y preferencias específicas, haciéndoles partícipes del acontecimiento artístico.
¿No es ese uno de los objetivos estratégicos de las organizaciones culturales?
Desde su inicio, en enero de 2001, el objetivo y la premisa de Liceus, ha sido configurar un espacio múltiple, diverso y accesible, dentro del campo de las Humanidades desde una concepción integral que permita un diálogo permanente entre los diversos ámbitos del saber, del conocimiento y la creación.
Un prisma que brinda diferentes aproximaciones a la realidad, diferentes plataformas de acercamiento y diferentes accesos a la misma. Liceus no es un ente pasivo, sino que interactúa con las dinámicas de su momento y contexto, y sobre todo, con personas, instituciones, entidades y empresas, ofreciéndoles un amplio abanico de opciones de asesoramientos, servicios y colaboraciones, en un proceso bidireccional y de mutuos beneficios.
Para alcanzar tales objetivos contamos con equipos multidisciplinares e interdisciplinares del mundo de la educación, gestión y difusión cultural, involucrados en el desarrollo de contenidos, propuestas y herramientas, en colaboración con amplios equipos de académicos, catedráticos, doctores, licenciados, investigadores, y profesionales del mundo empresarial, así como con entidades públicas y privadas del ámbito docente y cultural.
Nuestros posibles clientes son todas aquellas personas e instituciones, públicas y privadas, interesadas en formarse, informarse, debatir, crear y desarrollar proyectos de investigación, publicaciones y ediciones.; devolviendo a las Humanidades a ese lugar que le corresponde en la sociedad actual, como garante fundamental para un progreso de calidad, equitativo, sostenible y viable.
2. INTRODUCCION La lección fundamental es que, tal como suponíamos y más allá de nuestras expectativas, la gente responde positivamente al contacto con el arte y la cultura, se apropia de ella y exige cada vez más, sobre todo en sociedades marginales y violentas como la nuestra. No es apatía ni disgusto lo que mantiene alejadas del arte y las expresiones culturales a las comunidades de alto riesgo, de menores recursos o, inclusive, de clases socioeconómicas medias y altas que no comprenden su sentido; es el desconocimiento, la exclusión que tradicionalmente se ha hecho a ciertos sectores, la ausencia de estas manifestaciones en la formación tradicional y la manera en que las instituciones abordan a los públicos o permanecen indiferentes ante ellos.
3. FORMULACION DEL OBJETIVO El objetivo primordial de la estrategia es cumplir una función social: poner las artes, la cultura y la historia, representadas en el patrimonio que conservamos, al servicio de la comunidady los visitantes frecuentes, brindándoles información personalizada sobre sus colecciones de arte favoritas y las novedades de estas para la fidelizacion de los usuarios.
4. HOSTING VIRTUAL Se trata de recibir a la entrada de cada sala de exposición al usuario con el registro por medio de computadoras y programas de CRM, todo esto para saber sus preferencias, su frecuencia y la época mas visitada. Haciendo el trato aun que sea virtual mas personalizada y optima para filtrar sus intereses.
5. CONTACTO DIRECTO Aunque la recolección de la información seria virtual esto promovería un contacto directo con el usurario al hacerlo sentir privilegiado y único para la organización ya sea vía telefónica o con boletines identificados con su personalidad y gustos.
6. CRM y movilización de los recursos Los recursos económicos y técnicos, desde equipos y amoblamiento, hasta la financiación del funcionamiento y de la implementación, provendría exclusivamente de la gestión del museo. Ante la casi nula participación del estado, implementamos un plan de mercadeo social que vende servicios, ofrece convenios y proyectos atractivos a la empresa privada y a otros organismos.
7. SOSTENIBILIDAD SOCIAL Y ECONOMICA FINANCIERA La inclusión de sectores marginales y conflictivos de la sociedad es nuestro propósito primordial; por lo tanto, todos los grupos humanos, especialmente los niños, serán siempre el objetivo de nuestros programas, pues así garantizamos una mejor proyección de nuestros objetivos en las nuevas generaciones de adultos. Se mantenemos la planta de personal en los mínimos indispensables para operar. Aplicando una política de austeridad, sin rebajar la calidad de los servicios y recursos. Hemos puesto a funcionar distintas empresas comerciales, como alquiler de espacios, venta de servicios (restauración, marquetería, organización de eventos, café), venta de derechos de autor y montaje de tiendas.
8. ADEMAS Cultural: Nuestros recursos están destinados a conservar el patrimonio que custodiamos y ponerlo al servicio de la comunidad, reconociendo nuestro valor como cultura antioqueña, colombiana y latinoamericana. Por ello, todos los grupos que ingresan al museo son recibidos de igual manera, con calidez y respeto, sin distinciones de origen, formación o nivel económico Ambiental:Si bien nuestro objeto de trabajo es el arte, procuramos difundir el cuidado y la preservación del medio ambiente.