Estrategias de intervención en aula para ,manejar pataletas y conflictos.

1. Estrategias de
intervención en
Aula.

2. El tiempo-adentro implica que, más que alejarse del niño y dejarlo solo, hay que quedarse con el objetivo de comunicar
al niño/a que los profesores son seres protectores y contenedores en momentos difíciles .
Acciones concretas a realizar son:
1- Nunca descontrolarse en esos momentos (no gritarle,
decir malas palabras, o inferir malas intenciones).
2-Ponerse a la altura visual del niño/a: esto permite que él sienta
menos estrés y poder autoritario de parte de los adultos y pueda
calmarse fácilmente.
3- Siempre trate de poner en palabras o comentar en frases breves y simples lo que está
ocurriendo afectivamente en el niño (por ejemplo, “yo sé que te da rabia porque no quieres
hacer la tarea, pero tienes que hacerla por que ya todos la terminaron”). esto ayuda a que el
niño aprenda en futuras ocasiones a comprender y verbalizar estas reacciones de descontrol.
4- Desviar la atención con algo agradable: es decir, mostrarle una
alternativa que le guste , esto no solo calma al niño, sino que le
enseña formas para calmarse en el futuro.
5- No tratar de enseñar temas de disciplina en el momento de la pataleta, ya que cuando uno
se encuentra en estados afectivos negativos no comprende razones ni consecuencias (por
ejemplo, “si te portas mal, no podrás salir al recreo”), sino mas bien esperar a que esté más
calmado y mostrarle que su conducta no es apropiada (obviamente, sin descalificarlo,
culparlo, y/o ridiculizarlo).

3. Método : Ganar-Ganar de Thomas Gordon
o El aporte fundamental de este método es que produce una
solución que contempla la satisfacción de las necesidades de
todos los involucrados.
Paso 1: Identificar y definir el conflicto.
Paso 2: Proponer posibles soluciones en una lluvia de ideas.
Paso 3: Analizar las soluciones potenciales mediante
intercambio de ideas.
Paso 4: Seleccionar la mejor solución.
Paso 5: Desarrollar un plan para implementar la solución.
Paso 6: Luego revisar y modificar la solución, si es necesario.

4. Proceso Continuo
Evitar el Conflicto
Estrategias Apropiadas
Resolución
Violenta
Arbitraje Negociación Mediación
Polo Pasivo/Evitativo Polo Agresivo
Asertividad

5. Se elije a una persona a la cual será el árbitro por su experiencia o
sabiduría. Habitualmente elegido por las partes y es neutral, toma la
decisión acerca de cómo el conflicto ha de ser resuelto.
• Es un esquema jerárquico, que ahorra tiempo y evita el exceso de
energías negativas en la decisión
• En el contexto escolar habitualmente es el profesor.
Las personas involucradas se enfrentan Cara a Cara
Puede ser hostil o amistosa.
• La negociación hostil es competitiva. Ambas partes intentan ganar lo más
posible, lo cual afecta negativamente la relación a futuro
• La negociación amistosa utiliza un estilo cooperativo que considere los
intereses de ambos y donde ambas partes ganen, lo cual no daña la
relación, sino que la fortalece.
Interviene un tercero imparcial que ayuda a las partes en conflicto a buscar una solución
El mediador no toma una decisión autoritaria basada en el poder como el árbitro
• Activa en las partes un proceso que consiste en:
•Identificar el problema (partes, intereses y posiciones).
•Identificar los sentimientos tras el problema.
•Recoger toda la información útil.
•Determinar las coincidencias o puntos de encuentro entre las partes.
•Generar alternativas de solución.
•Evaluar las posibles soluciones: evaluar su efectividad.
•Llegar a un acuerdo.
•Formalizar el acuerdo.