Presentación sobre estrategias y herramientas digitales para profesionales, desarrollada el 27 de noviembre de 2014 el Colegio de Abogados de Granada.

1. ESTRATEGIAS Y
HERRAMIENTAS DIGITALES
PARA PROFESIONALES
ESTEBAN ROMERO FRÍAS
WWW.ESTEBANROMERO.COM
@POLISEA || ERF@UGR.ES
GRANADA,
27 NOVIEMBRE 2014

2. “No tengo tiempo.”
Fotografía con licencia CC: https://www.flickr.com/photos/reway2007/5999859552

3. “Con esto no se gana dinero.”
Fotografía con licencia CC: https://www.flickr.com/photos/anieto2k/6771369615

4. “Está muy bien
pero esto es
para los jóvenes.”
Referencia: http://www.flickr.com/photos/photographybypaul/4126358281

5. Empecemos por
algunos datos

6. Datos sobre uso TIC
Datos de la 3ª ola EGM 2013:
• Usaron Internet ayer: 56,4%; 22,2 millones
• Usaron Internet último mes: 66,5%; 26,2
millones
Encuesta Navegantes en Red (febrero de
2014):
• El acceso a Internet a través de dispositivos
móviles supera el 80%, claramente por
encima del PC y al portátil

7. Datos sobre uso TIC
• Usuarios intensos de Internet - 60% durante
2 o más horas.
• Lugar de acceso: Sigue en crecimiento la
conexión desde lugares que implican
movilidad (calle, medio de transporte, lugar
público,…).
•Servicios más usados: Sigue el descenso –
aunque leve‐ de la World Wide Web y del
correo electrónico. Mensajería instantánea
sobre el 50%.

8. Datos sobre uso TIC
• En torno al 80% cree que Internet tiene gran
capacidad de movilizar a la gente.
• Nuevas vías de negocio: El 75% se muestra
preocupado por la privacidad en las redes
sociales y por el tratamiento de los datos
personales en Internet.
• Usos más frecuentes: Relaciones de amistad
(80%); Relaciones familiares (50%); Estar
informado de la actualidad (46%); Hobbies
(39%); Relaciones profesionales (37%).

9. Visitantes
o
Residentes
Fotografía: “iPaddr” por waferbaby en http://www.flickr.com/photos/wafer/5533140316 con licencia Creative Commons

10. CAMB IO
EN LOS
MODE LOS
DE
NEGOCIO

11. UNA VISIÓN APLICADA
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN PARA
PROFESIONALES Y DESPACHOS

12. La productividad en el trabajo supone un continuo
replanteamiento de nuestros flujos de trabajo.

13. La productividad en el trabajo supone un continuo
replanteamiento de nuestros flujos de trabajo.
Es el momento de rediseñar
nuestros flujos de trabajo
empleando estrategias y
herramientas digitales.

14. Riesgos

15. Riesgos
Infoxicación

16. Riesgos
Infoxicación
Distracciones

17. Gestión del tiempo
Fotografía con licencia CC: https://www.flickr.com/photos/garryknight/12774325084

18. ALMACENAMIENTO Y LECTURA DE
INFORMACIÓN
• Estos servicios permiten guardar rápidamente
información de páginas web para su lectura posterior.
• Multiplataforma.
• Facilitan la lectura online y offline.
• Permiten compartir la información en redes sociales o
con colaboradores.

19. POCKET
GETPOCKET.COM
Artículo
en página
web

20. POCKET
GETPOCKET.COM
Artículo
en página
web

21. POCKET
GETPOCKET.COM
Artículo
en página
web
Web de
Pocket

22. POCKET
GETPOCKET.COM
Artículo
en página
web
Web de
Pocket
App de
escritorio

23. POCKET
GETPOCKET.COM
Artículo
en página
web
Web de
Pocket
App de
escritorio
App iPhone

24. POCKET
GETPOCKET.COM
Artículo
en página
web
Web de
Pocket
App de
escritorio
App iPhone
App iPad

25. POCKET
GETPOCKET.COM
Artículo
en página
web
Web de
Pocket
App de
escritorio
App iPhone
App iPad

26. ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN,
ANOTACIÓN Y EDICIÓN
• Añaden a los servicios anteriores, las funciones de
anotación y edición de documentos, convirtiéndose
en una potente herramienta de gestión y producción
de información.
• Almacenan información de webs y otras fuentes (nota
de voz, imágenes, vídeo, etc.).
• Permiten el trabajo en equipo.

27. EVERNOTE
Artículo
en página
web

28. EVERNOTE
Artículo
en página
web
Web de
Pocket

29. EVERNOTE
Artículo
en página
web
Web de
Pocket
App de
escritorio

30. EVERNOTE
Artículo
en página
web
Web de
Pocket
App de
escritorio
App iPhone

31. EVERNOTE
Artículo
en página
web
Web de
Pocket
App de
escritorio
App iPhone
App iPad

32. SUSCRIPCIÓN A CONTENIDOS
• La suscripción a contenidos permite mantenernos
siempre al día de todas las novedades que se publican
en nuestras fuentes de información favoritas sin
necesidad de visitarlas.
• No es un sistema invasivo.
• Permite almacenar artículos favoritos y compartir
contenidos en redes.

33. FEEDLY
FEEDLY.COM
Página Web

34. FEEDLY
App iPad

35. FEEDLY
App iPhone

36. ALMACENAMIENTO DE ARCHIVOS EN
LA NUBE
• Permite disponer de carpetas de archivos
sincronizadas entre distintos dispositivos.
• Elimina la necesidad de memorias portátiles en la
mayoría de casos.
• Facilita la gestión de proyectos comunes.
• Función de backup.

38. ALTERNAT I VAS
iCloud
box
SkyDrive
Google
Drive

39. SERVICIOS DE OFICINA ONLINE
• Se trata del tradicional servicio “Office” en línea.
• Funciones cada vez más potentes.
• Se añaden las ventajas de trabajar en línea: compartir
documentos, editarlos conjuntamente, publicar
contenidos en la web, etc.

40. GOOGLE DRIVE
DRIVE.GOOGLE.COM

41. GOOGLE DRIVE
Servicios disponibles:
• Documento
• Presentación
• Hoja de cálculo
• Formulario
• Dibujo

42. GOOGLE DRIVE
Servicios disponibles:
• Documento
• Presentación
• Hoja de cálculo
• Formulario
• Dibujo

43. GDRIVE - DOCUMENTO

44. GDRIVE - DOCUMENTO

45. GDRIVE - HOJA DE CÁLCULO

46. GDRIVE - FORMULARIO
Elaboración de cuestionario
Resumen de resultados
Publicación
de cuestionario
Recogida de resultados

47. ALTERNAT I VAS
OFFICE WEB APPS
skydrive.live.com
ZOHO DOCS
www.zoho.com

48. CORREO ELECTRÓNICO
Complementos
de productividad:
• Boomerang
• Rapportive

49. GDRIVE - STREAK
STREAK:
• servicio CRM
integrado en el
correo Google

50. GDRIVE - PODIO
PODIO:
• gestión de proyectos
integrado en el
correo electrónico

51. CORREO ELECTRÓNICO
• Saca del email todos aquellos flujos de trabajo que sean más
eficientes por otras vías.
• Gestiona el correo desde tus dispositivos móviles.
• Mantén la bandeja de entrada lo más vacía posible.
• Si puedes responder un correo en menos de 2 minutos, hazlo.
• Evita el “responder a todos”.
• Hay que saber poner fin a una cadena de correos.

52. CORREO ELECTRÓNICO
• Prueba los filtros inteligentes.
• Utiliza filtros para organizar correos de manera
automática (por ejemplo, notificaciones, publicidad,
boletines, etc.).
• Elimina las notificaciones de redes sociales.
• Remitente y Asunto son los campos claves para
determinar la prioridad de un mensaje.

53. CORREO ELECTRÓNICO
• Procesa los correos que implican tareas y confirma su
recepción.
• Se breve, conciso y estructurado. Evita
ambigüedades que redunden en futuros correos
aclaratorios.
• Si cambia el tema del correo, cambia el Asunto.
Elimina fórmulas de cortesía cuando no sea necesario.
• Utiliza respuestas prediseñadas.

54. REPUTACIÓN
DIGITAL

55. ¿QUIÉN ERA ZARA EN TWITTER
( A B R I L 2 0 1 2 ) ?

56. ¿QUIÉN ERA ZARA EN TWITTER
( A B R I L 2 0 1 2 ) ?

57. ¿QUIÉN ERA ZARA EN TWITTER
( A B R I L 2 0 1 2 ) ?

58. ¿QUIÉNES ERAN ZARA Y H&M EN
TWITTER?

59. ¿QUIÉNES ERAN ZARA Y H&M EN
TWITTER?

60. ¿QUIÉNES ERAN ZARA Y H&M EN
TWITTER?

61. ¿QUIÉN PENSABA LA GENTE QUE ERA
ZARA EN TWITTER?

62. ¿QUIÉN PENSABA LA GENTE QUE ERA
ZARA EN TWITTER?

63. ¿QUIÉN PENSABA LA GENTE QUE ERA
ZARA EN TWITTER?

64. ¿QUIÉNES SON HOY ZARA Y H&M EN
TWITTER?
(25/11/2013)

65. ¿QUIÉNES SON HOY ZARA Y H&M EN
TWITTER?
(25/11/2013)
Actualmente @ZARA 608.196
vs @HM 4.360.849 seguidores (27/11/2014)

66. LA GUERRA ENTRE ZARA Y H&M EN
FACEBOOK

67. LA GUERRA ENTRE ZARA Y H&M EN
FACEBOOK

68. LA GUERRA ENTRE ZARA Y H&M EN
FACEBOOK

69. LA GUERRA ENTRE ZARA Y H&M EN
13.033.581
FACEBOOK
¿Cuántos seguidores
(abril 2012)? 10.507.488

70. Tu reputación

71. Todas las herramientas para la gestión de la
reputación deberían resultar en herramientas para
la gestión del trabajo.
CAMBIO DE
CULTURA DE TRABAJO
Los limites entre lo interno y lo externo en las
organizaciones se difuminan.

72. INSTRUMENTOS PARA LA
COMUNICACIÓN EN RED
CREACIÓN
DE
CONTENIDOS
DIFUSIÓN
ESCUCHA MEDICIÓN

73. PÁGINA WEB

74. IDEAS BÁSICAS
• Centro del sistema de reputación digital (social media marketing) de la
empresa o profesional.
• Medio para el desarrollo de la reputación digital.
• Espacio genuino de la organización, al resguardo de servicios comerciales.
• Alimenta con contenido propio las redes sociales.
• Destino del impacto de la organización en las redes.
• Diseñados para optimizar el posicionamiento en buscadores (etiquetas,
enlaces permanentes, etc.).
• Desarrollados sobre gestores de contenido (Content Management Systems)
cada vez más potentes y adaptables a las necesidades particulares de la
empresa (el mejor: Wordpress).

75. Página
web

76. Gestión
de la
información
Página
web

77. Página
web

78. Página
web

79. Página
web

80. Página
web

81. Página
web

82. Ventajas de la presencia en red
de un despacho profesional
• Construcción de la marca como forma de mejorar la reputación.
• Diferenciación con la competencia. Cada vez es más difícil.
• Monitorización de la reputación online del despacho para prevenir y
gestionar posibles crisis.
• Captación de talento.
• Posicionamiento como experto en un área determinada.
• Posibilidad de generar colaboraciones y encontrar oportunidades.
• Nuevas fuentes de información.

83. LA FORMACIÓN DE LOS
NUEVOS PROFESIONALES

84. Nuevas formas de educación
formal y no formal
Y mucha educación
informal

85. Derechos de autor
Alberti
Canon AEDE
Fotografía por Breanna en http://www.flickr.com/photos/breannajosephine/5256340053 con licencia Creative Commons

86. IDEAS
FINALES

87. ¿Podemos ser expertos en
conocimiento sin emplear las
herramientas más eficientes
para gestionar información?

88. Desarrolla
tu presencia pública
desde los contenidos.

89. Es un cambio cultural,
no tecnológico.

90. GRACIAS
ESTEBAN ROMERO FRÍAS
WWW.ESTEBANROMERO.COM
@POLISEA || ERF@UGR.ES