El documento describe las herramientas que utiliza un ingeniero industrial en el ámbito laboral, como el estudio de tiempos y movimientos, manuales de operaciones, las 9s, hojas de verificación, estandarización, control de procesos, trabajo en equipo y recolección de datos. Además, define la ingeniería industrial como la rama encargada de analizar, diseñar, programar y controlar sistemas productivos para lograr la máxima eficiencia en la creación de bienes y servicios.