Este documento presenta los conceptos clave de la dirección como la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y el liderazgo. Define la toma de decisiones como el proceso de seleccionar la mejor acción entre alternativas, la motivación como impulsar la conducta del personal hacia los objetivos, la comunicación como transmitir y recibir información, y el liderazgo como inspirar y guiar a los subordinados hacia los objetivos de la organización. Finalmente, define la dirección como la ejecución del proceso administrativo mediante la conducción de los recurs

1. TOMA DE DECISIONES
MOTIVACIÓN
COMUNICACIÓNLIDERAZGO

2. CONCEPTOS DE LAS ETAPAS DE DIRECCIÓN
 Toma de decisión: Es el proceso sistemático y racional a través del
cual se selecciona, entre varias alternativas, el curso de acción
óptimo.
Motivación: Es el proceso a través del cual se impulsa la conducta del
personal hacia el logro de los objetivos.
Comunicación: es el proceso a través del cual se transmite y se recibe
información.
Liderazgo: Consiste en inspirar y guiar a los subordinados hacia el
logro de los objetivo de la organización.

3. DIRECCIÓN-CONCEPTO
La dirección es la ejecución de todas las fases del proceso
administrativo mediante la conducción y orientación de los recursos, y
el ejercicio del liderazgo hacia el logro de la misión y visión de la
empresa.