El documento describe las etapas del proceso de control: establecimiento de estándares, medición, corrección, y retroalimentación. Explica que el control es importante para evaluar la efectividad de la gestión, asegurar la calidad, proteger los activos, garantizar el cumplimiento de planes, prevenir errores y reducir costos.

1. ESTABLECIMIENTOS DE
ESTÁNDARES
MEDICIÓN
CORRECCIÓN
RETROALIMENTACIÓN
CONTROL
ETAPAS DEL CONTROL

2. DESCRIPCIÓN DE LAS ETAPAS DEL CONTROL
• Establecimiento de Estándares: Es la unidad de medida que sirve
como modelo, guía o patrón, para efectuar el control.
• Medición: Consiste en la publicación de unidades de medida para
evaluar la ejecución y los resultados
• Corrección: Es la aplicación de medidas para eliminar las
desviaciones o no conformidades en relación con los estándares.
• Retroalimentación: Consiste en la retroalimentación de los
resultados obtenidos para efectuar mejoras en el proceso.

3. El Control es de vital importancia, dado que:
 Sirve para comprobar la efectividad de la gestión.
 Promueve el aseguramiento de la calidad.
 Protege los activos de la empresa.
 Se garantiza el cumplimiento de los planes.
 Establece medidas para prevenir errores, y reducir costos
y tiempo.
 Sirve para determinar y analizar las causas que originan
las desviaciones, y evitar que se repitan.
 Es el fundamento para el proceso de planeación.

4. El control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se
establecen estándares para evaluar los resultados obtenidos, con el
objeto de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar las operaciones.