La reingeniería es la reconfiguración radical de los procesos de una empresa para lograr aumentos significativos en rentabilidad, productividad, tiempo de respuesta y calidad en un corto plazo. Consiste en cinco etapas: 1) preparación, 2) identificación, 3) visión, 4) solución y 5) transformación, donde se rediseñan y mejoran los procesos centrándose en las necesidades del cliente.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio para el Poder Popular para la Educación superior
Instituto universitario politécnico Santiago Mariño
ALUMNO:
KEIBER MORA

2. LA REINGENIERIA
Es la creación y reconfiguración de manera radical de los procesos de una empresa
A fin de lograr incrementos significativos en un corto periodo de tiempo
en materia de rentabilidad, productividad, tiempo de respuesta, y calidad.
lo cual implica la obtención de ventajas competitivas.

4. 1.ETAPA DE PREPARACION

5. 2.ETAPA DE IDENTIFICACION 3.ETAPA DE VISION
ELABORAR EL
DIAGRAMA DE
FLUJO DEL PROCESO
MIDE EL
RENDIMIENTO DEL
PROCESI ACTUAL Y
LA PROXIMIDAD DE
SUS RESULTADOS
CON EL FIN
PERSEGUIDO
IDENTIFICAR EL
PARADIGMA QUE
RIGEN EL
COMPORTAMIENTO
DE LOS USUARIOS
DEL PROCESO
ANALIZA LAS
CAUSAS DE LA
DISTANCIA ENTRE
LOS RESULTADOS Y
LOS FINES
IDENTIFICAR Y
ANALIZAR LAS
EXPECTATIVAS
DEL CLIENTE
ELABORAR LA
MISION Y FIJAR
LOS
OBJETIVOS
QUE DEBE
LLEVAR EL
PROCESO
DESARROLLAR
PLANES
ANUALES DE
OPERACION

6. 4.ETAPA DE SOLUCION
CREAR GRUPOS DE
TRABAJO DIRIGIDOS
POR MIEMBROS CON
UN GRAN
CONOCIMIENTO
REDISEÑAR EL
RPOCESO PARTIENDO
DE LAS NECESIDADES
DEL CLIENTE
PREVER TODAS LAS
ALTERNATIVAS
POSIBLES Y
ESTUDIARLAS
PROVEER LAS
INFRACTURAS
NECESARIAS: NUEVO
EQUIPO
INFORMATICO,Y
ESPACIO
GESTIONAR EL
CAMBIO DESDE
EL PROCESO
ACTUAL AL
NUEVO Y
COMPROBAR EL
CAMBIO
MEDIR LOS
RESULTADOS
PARA
DETERMINAR EL
GRADO DE
CUMPLIMIENTO
DE LOS
OBJETIVOS
REALIZAR LA
VISION DE
PREOCESO
IMPLEMETANDO
EL DISEÑO DE
LA ETAPA
5.ESTAPA DE TRANSFORMACION