Este documento describe las 5 etapas del proceso de reingeniería: 1) Preparación, para movilizar y capacitar a las personas involucradas; 2) Identificación, para definir objetivos y vincularlos con los resultados organizacionales; 3) Visión, para desarrollar un modelo centrado en el cliente e identificar procesos valiosos; 4) Solución, para implementar el diseño aprobado y medir resultados; 5) Transformación, para producir un diseño técnico, cultural y organizacional que especifique los cambios requeridos.

1. Realizado Por :
Jean Semprum C.I.V-25.461.649
Escuela de Ing de Petróleo
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO SANTIAGO MARIÑO
IUPSM-MARACAIBO- SEDE LOS OLIVOS
ETAPAS DEL PROCESO DE
REINGENIERIA
Maracaibo, Enero del 2016

2. ETAPAS DEL PROCESO DE REINGENIERIA
Esta etapa tiene como
finalidad movilizar y
motivar a las personas
que van a realizar el
proyecto, se les
capacita para cumplir la
misión que se le ha
asignado.
Y seDefinen las metas y
los objetivos
estratégicos que
justifiquen la
reingeniería y los
vínculos entre los
resultados de la
reingeniería y los
resultados de la
organización
El propósito de esta
etapa es el
desarrollo de un
modelo orientado al
cliente, se
identifican procesos
específicos y que
agregan valor.
Aquí se incluye la
definición de
clientes, procesos,
rendimiento, éxito,
recursos, etc.
Además se logra
un conocimiento
profundo de toda la
empresa y sus
procesos.
En esta etapa el
propósito es realizar la
visión del proceso
implementando el
diseño de la etapa
anterior, es decir ya
aprobado el diseño
definitivo de los
procesos se procede a
su implementación y la
medición de los
resultados en base al
proyecto planteado.
En esta etapa se realiza
una emisión del
proceso, capaz de
producir un avance
decisivo en
rendimiento, luego de
analizar los principales
procesos se
corresponde a
identificar la misión a
realizar, atendiendo al
impacto sobre el
negocio así como los
procesos a ser
rediseñados y el orden
de prioridad en el
proyecto.
En esta etapa se
produce un diseño
técnico cultural y
organizacional de la
empresa. En esta
fase se busca
realizar lo
propuesto en la
etapa
3 especificando las
dimensiones
técnicas del nuevo
proceso. Así como
también se definen
lo que se requiere
en materia de
personal y soporte
informático, y si es
necesario se
modifican algunos
detalles.
Etapa 1
Preparación
Etapa 2
Identificación
Etapa 3
Visión
Etapa 4
Solución
Etapa 5
Transformación