El documento describe las cuatro etapas de la reingeniería: 1) Preparación, que define metas y objetivos estratégicos; 2) Identificación, que desarrolla un modelo centrado en el cliente e identifica procesos valiosos; 3) Visión, que desarrolla una visión motivadora del nuevo proceso; 4) Solución, que produce un diseño técnico y cultural para implementar la visión a través de especificaciones técnicas y un diseño social congruente.

1. República Bolivariana de Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior.
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Catedra: Electiva
ETAPAS DE LA REINGENIERIA
Integrantes: C.I:
José Luis Peña # 15.319.649

2. ETAPAS DE LA REINGENIERIA
ETAPA N°1
PREPARACION
Definir las metas y los objetivos estratégicos que justifiquen la reingeniería y los
vínculos entre los resultados de la reingeniería y los resultados de la
organización.
ETAPA N°2
IDENTIFICACION
El propósito de esta etapa es el desarrollo de un modelo
orientado a los clientes, identifica procesos es específicos y
que agregan valor. Aquí se incluye la definición de clientes,
procesos, rendimiento, éxito, recursos, etc. Además
requiere un conocimiento profundo de toda la empresa y
sus procesos.
ETAPA N°3
VISION
desarrollar una visión del proceso capaz de producir un
avance decisivo en rendimiento. La visión del nuevo
proceso debe ser comprensible para todo el personal,
describir las características primarias del proceso, debe
ser motivadora e inspiradora
ETAPA N°4
SOLUCION
se produce un diseño técnico y un diseño cultural
organizacional de la empresa. La etapa de diseño técnico
busca realizar la visión (Etapa 3),
especificando las dimensiones técnicas del nuevo
proceso. El diseño social necesariamente debe ser
realizado al mismo tiempo que el técnico,
pues para que un proceso sea eficaz, estos diseños
deben ser congruentes.