El documento habla sobre las tecnologías multimedia, las cuales permiten transmitir y presentar información como texto, imágenes, sonido y video de forma simultánea. También menciona las características interactivas de los multimedia y ejemplos como cámaras y redes sociales. Finalmente, destaca la importancia de planificar el uso de la tecnología para cumplir metas a través de un análisis de necesidades y la realización sistemática de la investigación.