El documento describe los beneficios del expediente electrónico, incluyendo la reducción del tiempo de espera, el incremento de la productividad, el ahorro de papel y la gestión automatizada. Algunas ventajas adicionales son la transparencia, la eficiencia, la fácil ubicación de expedientes, la seguridad y la menor posibilidad de adulteración. A largo plazo, los expedientes serán tratados de forma uniforme y se eliminará el archivo físico.