Este documento describe los sistemas de gestión y auditorías. Explica que las auditorías son herramientas para evaluar el funcionamiento de los sistemas de gestión y mejorar la gestión de las organizaciones. Detalla los objetivos, tipos, alcances y clasificaciones de las auditorías. Además, explica que la certificación es un proceso voluntario que permite establecer la conformidad de una entidad con los requisitos de una norma a través de una evaluación independiente.

1. INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO
CARRERA DE “SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO”
Sistema de Gestión Ambiental
Tema: Auditorias de sistemas de Gestión
Integrantes: Diego Ramos, Boris León
Nivel: Cuarto “SHT”

2. Los sistemas de gestión están concebidos para la mejora en la gestión de las Organizaciones.
Pero dicha mejora no se puede conocer si es tal, si no se mide, es decir, si no se evalúa.
Justamente la herramienta utilizada para evaluar el buen funcionamiento de un sistema de
gestión es la auditoría.

3. Auditoría
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y
evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en el que se cumplen los
criterios de auditoría. (UNE-EN-ISO 9000, 2015, p.36).

4. Objetivos de una auditoría
 Comprobar la adecuación de los elementos del sistema de gestión basándonos en la
norma de referencia.
 Constatar el cumplimiento y funcionamiento del sistema implantado.
 Aportar información para la mejora continua del sistema de gestión.
 Evaluar a un proveedor, bien como evaluación inicial antes de establecer relaciones
comerciales o como evaluación continua
 Verificar que el sistema de gestión auditado cumple con los requisitos de aplicación
en la norma de la que se quiere obtener la certificación correspondiente.

5.  Llevar a cabo la evaluación inicial de un proveedor antes del establecimiento de
relaciones comerciales con él.
 Verificar por el organismo auditor, que su sistema de gestión responde a los
requisitos establecidos y que realmente está implantado y en funcionamiento.
 Comprobar que, en una relación contractual ya existente, el sistema de gestión del
proveedor es eficiente.
 Hacer la evaluación, en el marco del propio organismo, de su sistema con relación a
una norma de calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral, y de gestión
éticamente responsable.
Razones y características de una auditoría

6. Clasificación de las auditorías
Objetivo
• De cumplimiento legal o de conformidad: en ellas se verifica que se cumplen los
preceptos normativos que son de aplicación a la organización en ese momento y lugar.
• Operacionales
• De certificación
• De renovación
• De seguimiento

7. Parcial: solo se auditaría una parte de la organización.
Integral o total: se auditaría toda la organización, todos sus procesos y
departamentos.
Alcance
Sistema de Gestión auditado
• Sistema de gestión de calidad.
• Sistema de gestión medioambiental.
• Sistema de gestión de seguridad y salud laboral.
• Sistema de gestión de responsabilidad social corporativa.
• Sistema de gestión de la seguridad de la información.
• Sistema de gestión de innovación.

8. Objeto
De proceso: examen de los elementos de un proceso para determinar si las actividades y
los resultados relativos a la calidad satisfacen a las disposiciones previamente establecidas
y si estas disposiciones se ejecutan efectivamente y son adecuadas para lograr los
objetivos y metas previstos.
De producto: consiste en la estimación cuantitativa del cumplimiento de las
características requeridas en el producto.
Del sistema de gestión: actividad que se realiza para comprobar, mediante el examen y la
evaluación de evidencias objetivas, que el sistema de gestión implantado es adecuado con
los requisitos especificados.

9. • Auditorias de primera parte . Son auditorias internas ejecutadas por la empresa.
• Auditorias de segunda parte. Son auditorias externas ejecutadas por el cliente
• Auditorias de tercera parte. Son auditorias externas ejecutadas por el gobierno o
empresa certificada

10. Seguidamente, se muestra un
esquema muy visual y
práctico de los pasos que
suelen darse al llevar a cabo
una auditoría

11. Certificación
Actividad de carácter voluntario
que permite establecer la
conformidad de una entidad
(empresa, producto o persona)
con los requisitos definidos en
una determinada norma,
mediante la emisión por parte
de una tercera parte, de un
documento fiable que así lo
demuestre.