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1. TEMA: SISTEMA CINCO
El Sistema Cinco: El Tercer Axioma

2. Axioma 3: “La comunicación es puntuada”

3. La puntuación de la secuencia de hechos
Estímulo Respuesta Refuerzo

4. La puntuación de la
secuencia de hechos
(interpretación).

6. La puntuación de la secuencia de hechos
• Conforme avanzamos con los axiomas de
comunicación la situación ante una
alteración es común pero su análisis se
complica.
• Ellos muestran que las discrepancias no
resueltas en la puntuación de las
secuencias comunicacionales pueden
llevar directamente a impasses
interaccionales en los que, eventualmente,
se hacen acusaciones mutuas de locura o
maldad.

7. La puntuación de la secuencia de hechos
• Las discrepancias en cuanto a la
puntuación de las secuencias de
hecho tienen lugar en todos
aquellos casos en que por lo menos
uno de los comunicantes no cuenta
con la misma cantidad de
información que el otro, pero no lo
sabe.

8. La puntuación de la secuencia de hechos
• Mario escribe una carta a Antonio proponiéndole un negocio e invitándolo a
participar.
• Antonio acepta la proposición, pero su carta no llega a destino.
• Después de un tiempo, Mario llega a la conclusión de que Antonio no ha
tenido en cuenta su propuesta y resuelve no interesarse más por él.
• Por otro lado, Antonio se siente ofendido porque no tuvo contestación a su
carta y también decido no establecer nuevo contacto con Mario.
• A partir de ese momento, su disputa silenciosa puede durar eternamente, a
menos que se decidan a investigar qué sucedió con sus comunicaciones

9. La puntuación de la secuencia de hechos
• Otra desviación es suponer
no sólo que el otro cuenta
con la misma información
que uno mismo, sino también
que el otro debe sacar de
dicha información idénticas
conclusiones.

10. La puntuación de la secuencia de hechos
• La raíz de estos conflictos de
puntuación existe la convicción
firmemente establecida y por lo
común no cuestionada, de que sólo
hay una realidad, el mundo tal
como yo lo veo, y que cualquier
visión que difiera de la mía tiene
que deberse a irracionalidad o mala
voluntad.

11. La puntuación de la secuencia de hechos
• Lo que se observar en casi todos estos casos
de comunicación patológica es que
constituyen círculos viciosos que no se
pueden romper a menos que la comunicación
misma se convierta en el tema de la
comunicación, en otras palabras, hasta que
los comunicantes estén en condiciones de
metacomunicarse.
• Pero para ello tienen que colocarse afuera
del círculo.

12. Causa y efecto
• Estos casos de puntuación discrepa
un conflicto acerca de cuál es la
causa y cuál es el efecto, cuando en
realidad ninguno de estos
conceptos resulta aplicable debido a
la circularidad de la interacción.

13. Causa y efecto
• Un ejemplo es cómo se conforma
un conflicto armado, donde un país
cree que será atacado por otro con
mayor armamento por tanto
adquiere equipo bélico para
contrarrestar un evidente ataque.

14. La profecía autocumplidora
• Desde el punto de vista de la
interacción, constituye quizás el
fenómeno más interesante en el
campo de la puntuación.
• Esta profecía puede entenderse como
el equivalente comunicacional de un
petitio principii.
• Se trata de una conducta que provoca
en los demás la reacción apropiada.

15. La profecía autocumplidora
• Por ejemplo, una persona que parte
de la premisa “nadie me quiere”, se
comporta con desconfianza, a la
defensiva, o con agresividad, ante lo
cual es probable que los otros
reaccionen con desagrado,
corroborando así su premisa
original.