Diapositivas presentadas por Fabio Schimidt, Comercial Manager al VTEX, en el eCommerce Day Guayaquil 2014 en el taller "¿CÓMO GERENCIAR Y DEFINIR LOS PROCESOS DE MI TIENDA ONLINE?".

1. ¿COMO GERENCIAR Y DEFINIR LOS PROCESOS DE MI
TIENDA ONLINE? La importancia de los procesos y la
profesíonalización de management para el adecuado
gerenciamiento de una tienda online.

2. INTRODUCCIÓN
Fábio Schimidt
- Ingeniero en informática.
- Especialización en gestión de proyectos.
- 8 años en el mundo de e-commerce, implantación de 86 tiendas.
- Partner y country manager de VTEX, responsable pela apertura de
mercado VTEX en Colombia, Venezuela y Ecuador.
E-mail: fabio.schimidt@vtex.com
Site: www.vtex.com
Twitter: @vtexonline

3. ¿PORQUE CREAR PROCESOS?
- ¿Como gestionar el negócio sin procesos?
- ¿Es un e-commerce (comércio virtual), osea, es un comercio como
cualquier otro, que requiere profesionalización para ser éxitoso.
- Sin procesos no va tener una equipo, pero un “par” de gente
trabajando sin integración entre áreas (Ejemplo: Selección de Brasil en
el Mundial)
- Son áreas de competencias y requerimientos distintos.

4. ¿EQUIPO PARA UN RETAILER SALIR CON UN E-
COMMERCE?

5. LO QUE SE VE

6. LO QUE ESTÁ DETRÁS

7. LO QUE ESTÁ DETRÁS