Este documento presenta un informe de estado de proyecto realizado por cuatro estudiantes. Incluye información general sobre el proyecto que se enfoca en investigación, desarrollo tecnológico e innovación. Además, describe las diferentes etapas de calidad a través de la historia, desde la Edad Media hasta la actualidad, resaltando los conceptos y objetivos clave de cada periodo. Finalmente, presenta una línea de tiempo que resume los hitos más importantes desde la Edad Media hasta la era moderna.

1. Informe de estado del proyecto
- Allison Tatiana Reyes Galindo
- Ana Lissette Quebrada Restrepo
- Leidy Marcela Rojas Velásquez
- Nicolt Julieth Zapata Rodríguez

2. Información general del
proyecto
• INVESTIGACIÒN + DESARROLLO
TECNOLÒGICO+ INNOVACIÒN

3. ETAPA CONCEPTO FINALIDAD
FEUDALISMO
ARTESANAL
Esfuerzo, Costo Servicio al Cliente,
Servicio artesanal,
Crear Producto Unido
EDAD MODERNA
REVOLUCIÒN
INDUSTRIAL
Producción =
Satisfacer Bienes
Satisfacer Gran
Demanda de Bienes
SEGUNDA
GUERRA
MUNDIAL
Eficacia+ Plazo=
Calidad
Garantizar
Disponibilidad de un
armamento eficaz y el
momento preciso
Japón Postguerra I Hacer las cosas
bien a la primera
Reducir Costos
mediante la calidad,
atención al cliente,
competitividad

4. ETAPA CONCEPTO FINALIDAD
POSTGUERRA II Producir cuanto más
mucho mejor
Satisfacer demanda
ocasionada por la guerra
CALIDAD CONTROL Técnicas de Inspección o
Producción
Satisfacer necesidades
técnicas del Producto.
CONTROL
ASEGURAMIENTO DE
LA CALIDAD
Sistemas y
Procedimiento de la
Organización
Reduce Costos
Evitar Bienes
Defectuosos
Satisfacer clientes
CALIDAD ASEGURADA Teoría Administración
Empresarial centrada
permanentemente de la
satisfacción del cliente
Competitividad
Altamente
Satisfacción al Cliente
Interno y Externo

5. Escala de tiempo

6. FEUDALISMO
RENACIMIENTO NACE LA
FASE PROTESTANTE
EDAD MODERNA JAMES
WATT MAQUINA DE
VAPOR
JAMES WATT HILANDERA
DE ALGODON
EDAD MODERNA
REFORMA DE MARTIN
LUTERO EL HOMBRE SE
SALVA POR LA FE
REVOLUCIÒN INDUSTRIAL
ADAN SMITH CREACION
DE EMPRESAS
CAPACIDAD CAPITAL
PORQUE NO EXISTEN
BENEFICIOS PARA LOS
EMPLEADOS
REVOLUCIÒN
FRANCESA LA ERA
DEL CARBON=
INDUSTRIAS
ERA DE ELECTRICIDAD
PRIMERA GUERRA
MUNDIAL
CLASIFICACION SOCIAL
SEGUNDA GUERRA
MUNDIAL MEJORAMIENTO
ARMAMENTO EE.UU SE
UNE; BOMBA ATOMICA EN
JAPON
RECONSTRUCCIÒN DE
JAPON Y EUROPA,
IMPERIO DE EE.UU
GLOBALIZACIÒN,
CIBERNETICA, ENERGIA
NUCLEAR
-40
-30
-20
-10
0
10
20
30
40
0.9
0.92
0.94
0.96
0.98
1
1.02
1.04
1.06