Este documento presenta las fases del proceso productivo, incluyendo el análisis del entorno productivo, el diseño del servicio, la planificación de la producción, el desarrollo del servicio, la comercialización del servicio y la evaluación del servicio. Explica cada fase con detalles sobre sus pasos y factores a considerar. El objetivo es destacar la importancia de seguir estos pasos secuenciales para el éxito de un proceso productivo.