Este documento describe los elementos fundamentales del proceso de comunicación. Explica que la comunicación implica un emisor, un receptor, un mensaje y un canal. Además, señala que el código, el contexto y la situación son otros elementos importantes que facilitan la comprensión del mensaje entre el emisor y el receptor. Finalmente, proporciona algunos ejemplos para ilustrar estos conceptos clave de la comunicación.

1. OBJETO DE ESTUDIO 2: LA COMUNICACIÓN APOYADA EN LAS TECNOLOGÍAS Actividad de aprendizaje 1 El fenómeno comunicativo Alumna: Alejandra Martínez Velazco Código: 211369162 LIC. EN TECNOLOGIAS E INFORMACIÓN MATERIA Conceptualización de los fundamentos de la computación

2. FENÓMENO COMUNICATIVO Las nuevas tecnologías han multiplicado las alternativas del ser humano para su desempeño y supervivencia. Los más importes procesos de relación y construcción social se encuentran ahora mediados por las alternativas comunicacionales e informativa que ofrecen dichas tecnologías. Los medios de comunicación, llamados tradicionales como el periódico, la radio, la televisión, el cine, conservan su hegemonía mediática y lejos de sucumbir a las nuevas tecnologías para desaparecer ante ellos, demuestran su capacidad de reinventarse y evolucionar para adquirir nuevas fortalezas. A esto deben sumar las aparatos y herramientas que se ocupan de mantener conectados a los miembros de comunidades, grupos u organizaciones. Hoy en día, una persona tiene a la mano, por medio del celular o la agenda electrónica, los dispositivos que le permiten permanecer en contacto de Internet con los miembros de sus redes de acción. Al mismo tiempo esta persona que se conecta por estos medios, puede acceder a la oferta informativa que los medios “tradicionales” de comunicación le ofertan mediante sus versiones virtuales. Así pues es posible plantear que los sujetos sociales cuentan actualmente con alternativas de conectividad que le procuran canales y medios de comunicación e información de altas posibilidades.

3. David K. Berlo afirma que, al comunicarnos, tratamos de alcanzar objetivos relacionados con nuestra intención básica de influir en nuestro medio ambiente y en nosotros mismos ; sin embargo, la comunicación puede ser invariablemente reducida al cumplimiento de un conjunto de conductas, a la transmisión o recepción de mensajes. Los diferentes modelos de la comunicación relacionan la percepción de la comunicación en base a algunos estudios de la misma, podemos destacar entre estos tres modelos, el modelo de Shannon y Weaber , quienes proporcionaron en conjunto un modelo lineal basado en una teoría matemática de la comunicación; otros de los modelos a nombrar es el de Schramm , un modelo circular que se centra en la conducta de los actores de la comunicación, y por ultimo el modelo de Laswell , este, se enfoca en describir el acto de la comunicación a través de las preguntas “¿quién dice qué, porqué canal, a quién y con qué efecto?”. Sin duda es uno de los modelos mas mencionados y utilizados en referencia de la comunicación de masas, pues influye directamente en el comportamiento de los medios en la sociedad, y a su vez estos determinan la actuación de los individuos. Además el modelo de Laswell hace referencia a la comunicación desde los medios en la sociedad hasta la comunicación interpersonal. Las respuestas correctas a éstas preguntas resumen el acto de la comunicación desde una perspectiva mas social, incluyendo los medios y manteniendo los elementos principales , Fuente o Mensaje, Emisor, Medio o Canal y Receptor.

4. LOS ELEMENTOS DEL FENÓMENO COMUNICATIVO Emisor Receptor Fuente o mensaje Medio o Canal Emisor El emisor es quien abre el proceso de la comunicación, el que da a conocer el mensaje y lo emite. Esto se hace mediante la elección, la codificación y el envío del mensaje. En una conversación, el emisor es quien inicia la conversación. POR EJEMPLO , Los mensajes de texto o los correos electrónicos son comunicaciones en las cuales quien las envía es el emisor del proceso de comunicación.

5. Receptor El receptor es quien recibe el mensaje, y a su vez cierra el proceso de la comunicación mediante la recepción, decodificación y aceptación del mensaje que se transmitió, y retroalimenta al emisor. En una conversación, el receptor es quien responde a la conversación. POR EJEMPLO , las respuestas a memorándum es una actividad del receptor, ya sea con otro memorándum o con la acción específica que se solicita.

6. Fuente o Mensaje El mensaje representa la información que el emisor desea transmitir al receptor, y que contiene los símbolos verbales (orales o escritos) y claves no verbales que representan la información que el emisor desea trasmitir al receptor. El mensaje emitido y el recibido no necesariamente son los mismos, ya que la codificación y decodificación del mismo pueden variar debido a los antecedentes y puntos de vista tanto del emisor como del receptor. Según Berlo , los mensajes son eventos de conducta que se hallan relacionados con los estados internos de las personas: garabatos en el papel, sonidos en el aire, marcas en la piedra, movimientos del cuerpo, etc. Son los productos del hombre, el resultado de sus esfuerzos para codificar, es decir cifrar o poner en clave común sus ideas. Los mensajes son la expresión de ideas (contenido), puestas en determinada forma (tratamiento mediante el empleo de un código). Existen algunos aspectos que deben tomarse en cuenta cuando se elabora un mensaje: Tener en mente al receptor. Pensar el contenido con anticipación. Ser breve. Organizar el mensaje cuidadosamente: lo más importante debe ir al principio. Así el tema será más claro. EJEMPLO : En este ejemplo de la imagen, el mensaje es toda la información escrita (correo o texto vía celular), ya sea un saludo, una situación´, etc.

7. Medio o Canal El canal es el medio por el cual se trasmite en mensaje. Éste puede ser una conversación, un medio escrito, electrónico, etc. No todos los canales poseen la misma capacidad para trasmitir información. Los canales de comunicación pueden ser formales o informales. En la vida organizacional, los canales formales son aquellos como cartas, correos electrónicos, etc. Los canales informales , por su parte, son las redes de comunicación que se llevan a cabo a través de interacción social, con preguntas, comentarios, etc. EJEMPLO : Como comente anteriormente, un Canal de comunicación puede ser el uso del correo electrónico, las cartas, o las redes a través del Internet. Pero hoy en día existe una gama extensa de canales o medios de comunicación.

8. OTROS ELEMENTOS IMPORTANTES EJEMPLO : Pedro le dice a Ana por teléfono: Tomaré el autobús de las 4 h. Por tanto, los otros elementos importantes en la comunicación son: Código . Es un conjunto de signos sistematizado junto con unas reglas que permiten utilizarlos. El código permite al emisor elaborar el mensaje y al receptor interpretarlo. El emisor y el receptor deben utilizar el mismo código. La lengua es uno de los códigos más utilizados para establecer la comunicación entre los seres humanos. Contexto . Relación que se establece entre las palabras de un mensaje y que nos aclaran y facilitan la comprensión de lo que se quiere expresar. Situación . A veces hay situaciones extralingüísticas que nos ayudan a interpretar el mensaje. Contexto Conjunto de términos (palabras) que facilitan la comprensión del mensaje. La palabra autobús nos aclara que el verbo tomar significa viajar . Emisor El que transmite el mensaje. Pedro Mensaje Información transmitida. Tomaré el autobús de las 4 h. Canal Soporte material por el que circula el mensaje. Hilo telefónico Receptor El que recibe el mensaje. Ana Código Conjunto de signos y reglas que conocen el emisor y el receptor. La gramática de la lengua

9. Así, un emisor envía un mensaje a un receptor , a través de un canal y de los signos de un código , y de acuerdo al contexto en que se sitúa ese acto de comunicación. Los elementos de la comunicación se relacionan entre sí:

11. REFERENCIAS Sánchez, I. Elementos del Proceso de la Comunicación. http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/cont_elementos.htm#Gráfica del Proceso Soto, Lauro. Elementos De La Comunicación Ensenada, BC, Mexico http://www.mitecnologico.com/Main/ElementosDeLaComunicacion Cíceros. Elementos De La Comunicación Última actualización: 25-07-2007. http://recursos.cnice.mec.es/lengua/profesores/eso1/t1/teoria_1.htm