Este documento describe los elementos fundamentales del proceso de comunicación, incluyendo el emisor, receptor, mensaje, canal y medios. Explica que la comunicación implica la interacción entre individuos para intercambiar ideas e influenciarse mutuamente. Luego define cada elemento del proceso comunicativo como el emisor que genera un mensaje, el canal por el cual se transmite, el receptor que lo recibe y analiza, y cómo estos roles pueden intercambiarse en una comunicación bidireccional.

1. UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA Sistema de Universidad Virtual CONCEPTUALIZACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS DE LA COMPUTACIÓN Objeto de estudio 2 Teoría de la comunicación Actividad 1 El fenómeno comunicativo Elaborado por: Alfredo García Estrada Licenciatura de Tecnologías e Información Grupo (15280) (CRN: 15280) Asesor Titular: Jorge Rodríguez Gallegos Asesor Adjunto: José Martín Valencia Villalvazo 14 de octubre 2010

2. Introducción En la comunicación los individuos interactúan entre si para representar ideas, información, actitudes, emociones... con el fin de influenciarse mutuamente “ Estamos sumergidos en un torrente de comunicaciones y, sin embargo, por todas partes se oye a la gente lamentarse por la falta de comunicación (…). Los ciudadanos ven la televisión, leen los periódicos, oyen la radio, pero si bien escuchan tienen la impresión de no ser escuchados”. Ithiel de Sola Pool

3. Fenómeno comunicativo Contexto Su propósito consta en entender los factores de la comunicación; teniendo en cuenta que para iniciar una conversación verbal o no verbal, la intención que prima es establecer una dinámica entre el emisor y el receptor para luego construir un nuevo conocimiento. Pero este nuevo conocimiento se establece a partir de: Mensaje: envía la comunicación Canal: línea de transmisión Medio: forma de contenido (medios de comunicación) Código: conjunto de signos * Codificación y Decodificación —- información transformada en símbolos.    @   Emisor o Trasmisor Receptor o destinatario

4. Elementos del proceso comunicativo El proceso de comunicación es bidireccional lo que nos indica que existen dos partes que están involucradas, un emisor y un receptor. Se requieren ocho pasos no importando si las dos artes hablan, usan señales manuales o se sirven de otro medio de comunicación, tres de estos pasos corresponden al emisor y los restantes el receptor. Quien inicia el proceso de comunicación es el emisor al construir un mensaje y enviándolo a un receptor, este a su vez analiza la información y reconstruye el mensaje a la luz de sus propios antecedentes y experiencias, los cuales le servirán para sintetizar la información recibida. El receptor analiza y reconstruye el significado del mensaje, sintetiza y construye significados y se convierte en un emisor al responder el mensaje que le fue enviado.

5. Fuente o Mensaje Genera un mensaje, el cual va a ser transmitido por un determinado medio y/o canal. Este mensaje descodificado y llega a un destino, produciendo determinados efectos, uno de los cuales es enviar información de retorno (feeb back). El proceso tiene lugar en una situación y en un contexto particular y sus fases se desarrollan de acuerdo a un plan o programa.

6. Es el encargado de iniciar el proceso de comunicación construyendo un mensaje y enviándolo (cualquier persona puede ser un emisor) Emisor

7. El canal es el medio por el cual se trasmite el mensaje. Éste puede ser una conversación, un medio escrito, electrónico, etc. No todos los canales poseen la misma capacidad para trasmitir información. Los documentos formales (como gráficas o informes presupuéstales) tienen una capacidad de transmisión baja, y una conversación personal tiene una alta capacidad de transmisión de información, ya que involucra tanto comunicación verbal como no verbal. Los canales de comunicación pueden ser formales o informales. En la vida organizacional, los canales formales son aquellos como cartas, correos electrónicos, etc, en donde se transmite información sobre aspectos laborales. Los canales informales, por su parte, son las redes de comunicación que se llevan a cabo a través de interacción social, con preguntas, comentarios, etc. Medio o canal

8. El receptor es quien recibe el mensaje, y a su vez cierra el proceso de la comunicación mediante la recepción, decodificación y aceptación del mensaje que se transmitió, y retroalimenta al emisor. En una conversación, el receptor es quien responde a la conversación. En una empresa, por ejemplo, las respuestas a memorandos es una actividad del receptor, ya sea con otro memorando o con la acción específica que se solicita. Receptor

9. Diagrama del proceso comunicativo

10. Ejemplo fenómeno comunicativo El chat El emisor escribe el mensaje, se envía y lo recibe el receptor por medio de Internet que sería el canal y así al seguir comunicándose los dos se convierten en emisores y receptores

11. Referencias Wikipedia