El documento discute los desafíos de la sociedad de la información y la brecha digital que genera desigualdad entre aquellos que tienen acceso a las herramientas digitales y conocimiento y aquellos que no. Aunque el internet crea oportunidades, también limita la participación ciudadana de aquellos sin acceso. La brecha digital da ventajas a ciertos grupos y afecta la simetría social.