Este documento presenta información sobre la situación de las librerías y el sector del libro en España. Se proporcionan datos estadísticos sobre la caída de las ventas de libros, el descenso del gasto cultural del gobierno español, y la disminución del número de librerías en España en comparación con otros países europeos. También se analizan algunos de los desafíos que enfrentan las editoriales, librerías y la industria del libro en general en el actual contexto socioeconómico.

1. 07/12/2014
1
La librería como red social sin algoritmos: políticas públicas de apoyo
Optimismo de la voluntad vs pesimismo de la razón

2. Situación digital de las librerías
Escenario general
07/12/2014
2
Conclusiones
Políticas públicas y apoyo
Debacle cultural
Situación de las librerías
Sector del libro

3. Situación España. EPA (Encuesta de Población Activa. INE
•
Parados: 5.427.700
•
Tasa de paro: 24,47%
•
Tasa paro juvenil: 53,12%
•
Parados de larga duración: 2.897.600
•
Hogares con todos los miembros en paro: 1.789.400
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3
Índice de Gini
•
Mide la desigualdad en la distribución de la renta, desde 0, en que todas las personas tienen la misma renta disponible, a 1, en que una sola persona detenta toda la renta disponible.
•
España en 2006: 0,313
•
España en 2012: 0,350
El 46,4% de los asalariados no llega a mileurista
El salario medio bruto es de 13.351 euros año

4. 4
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Ejercicio
Gasto Presupuestado (ME)
Descenso (2009=100)
2008
1220
2009
1284
100
2010
1199
93,3
2011
1103
85,9
2012
897
69,9
2013
722
56,2
2014
716
55,8
2015
749
58,3
Fuente: Presupuestos Generales del Estado
Presupuestos de Cultura Gobierno español (2008-2015)

5. El gran descalabro del consumo cultural
•
El sector ha caído el 35% desde 2008.
•
Dependiendo de los sectores, el gasto ha bajado hasta un 70% en cuatro años.
•
El aumento del IVA al 21% y el recorte de apoyos públicos cuestionan la viabilidad de las IC.
•
La industria defiende su valor inmaterial, pero también como generadora de empleo, valor económico y “marca” España.
5
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6. La debacle cultural
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6

7. Bibliotecas. Descenso 63,6%
07/12/2014
7

8. Fomento de Industrias Culturales. Descenso 57,8%
07/12/2014
8

9. Promoción del Libro y Publicaciones culturales. Descenso 65,7%
07/12/2014
9

10. Descenso
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2006-2013
Libros no de texto
29,9
27,7
27,9
30
26,9
22,2
20,3
19
-36,45%
Publicaciones Periódicas
45,8
44,4
42,7
38,7
34
32,8
27,4
23,1
-49,56%
Gasto medio en libros por habitante en EEUU, 62,41 dólares, en España 19 euros (o 23,3 dólares). Obviamente tenemos un problema.
10
07/12/2014
Gasto por español 2013
Anuario Estadísticas Culturales

11. ¿Es imprescindible un IVA cultural reducido?
Luxemburgo
3%
Bélgica
6%
Holanda
6%
Alemania
7%
Francia
5,5%
Finlandia
9%
Grecia
9%
Irlanda
9%
Austria
10%
Italia
10%
Portugal
13%
07/12/2014 11
Campaña por un IVA cultural reducido para toda las I.C. Las sinergias entre industrias culturales son vitales. Unas industrias apoyan a otras.
MEDIA UE: 8%

12. 12
07/12/2014
Año 2012
Año 2010

13. ¿Hacia un reajuste del sector?
•
EDICIÓN:
•
Sobreproducción
•
Baja rentabilidad
•
Poca información sobre el cliente final
•
Opacidad
•
Atomización
•
No se comparte información
•
Poca integración horizontal
•
LIBRERÍA:
•
Saturación.
•
Devoluciones.
•
Baja formación directivo- empresarial.
•
Salarios bajos.
•
Posicionamientos difusos
•
Opacidad. No rankings.
•
Poco asociacionismo.
•
No centrales de compras.
•
Ventas estancadas.
•
Bajos márgenes
•
Baja rentabilidad.
•
DISTRIBUCIÓN
•
Sobreproducción
•
Baja rentabilidad
•
Costes logísticos
•
Carencia tecnológica
•
Contratos inestables
•
Atomización
•
Insuficiente masa crítica
•
Baja integración vertical
•
Escasa visión estratégica
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13

14. Hegemonía
modelos de
descuento
Poder del
consumidor
Nuevas tecnologías
Modelos
demanda
Horizontal
Cambios
Geopolíticos
HIPERFRAGMENTACIÓN DEL MERCADO DEL LIBRO
Demografía Globalización
Formación
Información
Comparación
Lidl
Media Markt
Ikea
Amazon
Internet
Web 2.0
Digital
Zara Mango Apple Vodafone
Cambio de paradigma: Parámetros del cambio
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14
Fuente: Prof. Nueno

15. 07/12/2014 15
CAMBIO DE PARADIGMA
•
De economía de demanda a economía de oferta.
•
Nuevas tecnologías informacionales. Internet.
•
Sociedad:
–
Envejecimiento población.
–
En el 2050 España será el tercer país más viejo de la OCDE, sólo superado por Japón 39,6% y Corea 38,2%.
–
Un 35% será mayor de 65 años.
–
En 2005 los mayores de 65 representan el 18%, en 2050 serán 35,7%.
–
A estos datos hay que sumar los menores de 15 años para determinar la población inactiva, proyección en torno al 55%.
–
Ocaso generación baby boomers.
–
Polarización de la renta, rentas limitadas.
–
Nuevos hábitos de consumo.
–
Consumo online.
•
Mercado:
–
Nuevos modelos de negocio. Música/cine se reinventan.
–
Hegemonía de los modelos de descuento.
–
Low cost y precio.
–
Horizontalización oferta y demanda.
–
Cambios en las prácticas de consumo ocio-cultural.

16. 07/12/2014
16

17. Libro
•
Las ventas han caído en 2013 un 11,7%, acumulando una caída del 38% en los últimos 5 años.
•
Sólo el 63% de los españoles dice leer al menos un libro al año, mientras la media europea es del 71%.
•
¿Es creíble esta última cifra?
•
¿Se compran libros?
•
¿LATAM ha paliado la situación del sector? En 2013, -5,54% sector editorial.
17
07/12/2014

18. 07/12/2014
18

19. 19
07/12/2014

20. 07/12/2014 20
Datos 2013

21. 07/12/2014
21

22. Datos 2013
•
246 millones de ejemplares publicados.
•
Cerca de 674.000 al día.
•
76.434 títulos comerciales publicados.
•
209 títulos al día.
•
9 títulos cada hora.
•
153,8 millones de ejemplares vendidos.
•
4ª potencia editorial del mundo.
•
Mientras dura esta charla se han editado 10 libros en España.
07/12/2014
22

23. 07/12/2014
23
http://www.mecd.gob.es/cultura-mecd/areas-cultura/libro/mc/pee/contenedora/presentacion.html

24. GLOBAL RANKINGS OF PUBLISHING MARKETS
07/12/2014
24

25. COMPARATIVA DE PRECIOS MEDIOS200720122007/2012Literatura9,2912,231,32% Literatura Infantil juvenil (LIJ)9,1410,0910,39% Libros de texto (no universitrio)16,218,0211,23% Científico Tecnico Universitario21,5224,3112,96% Ciencias sociales y Humanidades19,2921,29,90% PRECIO MEDIO TODAS LAS MATERIAS12,4514,5216,63% OTRAS MAGNITUDES200720122007/2012Número de ejempares vendidos millones250,86170,24-32,14% Total facturación millones de euros3.1232.471-20,88% Fuente: elaboración propia a partir de los estudios de CI
Respuesta de la edición
•
¿Hicimos un Plan B?
•
¿Dónde está el Plan PREVER, PIVE, etc…del libro?
25
07/12/2014

26. ¿Cómo comercializar en un escenario semejante?
Si editar es un arte, vender es un milagro… el editor debe editar, el distribuidor distribuir y el librero vender…
07/12/2014 26

27. Ventas
•
¿Es posible crecer en un mercado convulso, inestable y en retroceso?
•
Muy poco probable.
•
Objetivos:
•
Mantener un nivel de ventas estable.
•
Defender cuota de mercado.
•
Centrarse en mercados exteriores.
•
Políticas públicas de apoyo.
07/12/2014 27
Y POR SUS BIBLIOTECAS Y LIBRERÍAS

28. La librería: ante un tsunami
07/12/2014
28

29. Varios libros para echar un vistazo: Gratuitos
http://www.lectyo.com/
07/12/2014

30. Páginas: 124
Libro: 3
Editorial: 2
Librería: 0
07/12/2014
30
El sector cultural. Aportación al PIB: 3%, alcanza el 3,8% si se añaden actividades económicas vinculadas a la propiedad intelectual.
•
El libro supone el 1,15% del PIB y el 38,7% del PIB cultural.
•
Radio y televisión: 17,40%
•
Cine y video: 11%.
•
Artes plásticas: 9,7%
•
Artes escénicas: 5,4%
•
Patrimonio: 3,6%
•
Música grabada: 1,9%
•
Archivos y bibliotecas: 1,8%

31. 07/12/2014
31
El futuro de las librerías es indisociable de la política de preservación del patrimonio cultural de un país y de su preocupación por propiciar y facilitar su acceso universal.

32. 07/12/2014
32
Mapa de librerías 2013

33. 07/12/2014
33
http://www.librosdelasteroide.com/IMG/pdf/Copia_de_MapaLibrMadrid_mas_baja.pdf

34. 07/12/2014
34
MAPA DE LIBRERÍAS EN LA UE/27

35. Mapa de Librerías 2013. Datos
•
5.556 librerías según el INE en 2010.
•
4.336 identificadas por Cegal en 2012.
•
¿Son estas cifras discutibles?
•
Desde 2008 hasta 2014 el número de librerías ha descendido un 22%.
•
Se concentran en grandes municipios. En 9 de cada 10 municipios españoles no hay librerías independientes.
•
España tiene el 16,9% de las librerías de la UE, Alemania el 14,9%, Francia el 14,6% e Italia el 11,2%.
•
En Europa, entre 2008 y 2010 el número de librerías creció un 18,6%, en ese mismo período en España se cerraron un 16,4%. Los datos son del Mapa de Librerías 2013 de Cegal sobre datos de Eurostat.
•
Situación límite de las librerías.
35
07/12/2014

38. Fuente: http://cambiandodetercio.wordpress.com/
¿Sobran librerías en España o nos autoengañamos con estadísticas?
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38
Librerías
Población
Lib/100 mil H
Indice Lectura
España INE
5.468
47.021.031
11,6
61%
España CEGAL
4.336
47.021.031
9,2
61%
España CEGAL
1.600
47.021.031
3,4
61%
España EDIT
800
47.021.031
1,7
61%
Francia
4.726
64.658.856
7,3
70%
Italia
3.622
60.340.328
6,0
61%
Suecia
552
9.340.682
5,9
82%
Alemania
4.803
81.802.257
5,9
66%
Reino Unido
1.006
62.026.962
1,6
66%
Portugal
562
10.459.806
5,4
58%

39. Los datos de los editores en el informe de Comercio Interior 2013 son preocupantes. Más de 700 millones de euros no pasan por las librerías, en precio libre, así no es posible tener librerías saneadas.
07/12/2014
39
Facturación Millones €
Ventas 2009
Ventas 2013
Descenso
Librerías
1.030
773
-24,96%
Cadenas
480
345
-28,20%

40. 07/12/2014
40

41. Ratios
•
Ventas en libros / superficie total ocupada por libros
•
Análisis de la rentabilidad: ratio de rentabilidad económica y porcentaje de
•
beneficios sobre las ventas.
•
Análisis de los gastos: compras y otros gastos de la empresa
•
Análisis de la liquidez: ratio de liquidez, ratio de tesorería, ratio de disponibilidad y fondo de maniobra.
•
Análisis de los activos: volumen de las existencias, rotación media de las existencias, días para vender las existencias, rotación de los activos totales, rotación del activo fijo y rotación del activo circulante.
•
Análisis del endeudamiento: ratios de endeudamiento, de calidad de la deuda, de gastos financieros, y de autonomía financiera.
07/12/2014
41

42. ¿Qué ocurre en Europa y EEUU?
07/12/2014
42
“La señal distintiva de una gran ciudad es la calidad de sus librerías. Nos toca apoyarlas”
Gail Rebuck, Presidente de Penguin Random House Reino Unido.

43. EEUU y UK
07/12/2014
43
Se desplaza el comercio del libro (print + ebook) desde las librerías físicas a las online

44. Venta de libros en librerías independientes y cadenas físicas sigue bajando
07/12/2014
44
EEUU y UK

45. 07/12/2014
45

46. PORTUGAL
Número de Empresas con actividad principal de comercio al por menor de libros año (2004-2012)
Fuente: Edición y comercio del libro en Portugal, Jose Soares Neves & Rui Beja.
Revista Texturas nº 25.
694
693
662
689
686
650
596
578
562
400
450
500
550
600
650
700
750
800
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
07/12/2014
46

47. Francia
FRANCIA
2008
2013
Cuota
Librerías
24,5%
22,0%
-2,4
Grandes superficies culturales
21,6%
22,0%
0,4
Grandes superficies
19,9%
19,0%
-0,9%
Internet
9,6%
18,0%
8,6%
Fuente: Le secteur du livre: Chiffres Clés
07/12/2014
47

48. Italia
07/12/2014
48

49. 49
07/12/2014
Alemania
ALEMANIA
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Cuota
LIBRERIAS (sin E- Commerce)
5.060
5.065
4.923
4.775
4.598
4.640
Del 52,6% al 48,6%
VENTA ONLINE
1.024
1.184
1.351
1.419
1.567
1.560
Del 10,7% al 16,4%
VENTA DIRECTA EDITORIALES
1.753
1.775
1.802
1.833
1.848
1.880
Del 18,2% al 19,7%
Fuente: Börsenverein des Deutschen Buchhandels

50. Declaración europea a favor del libro
El pasado 9 de octubre, en el marco de la Feria del Libro de Frankfurt, varias organizaciones europeas del ámbito editorial firmaron una declaración común a favor del libro, se abre en ventana nueva. A la iniciativa, impulsada por el Centro Nacional del Libro de Francia [Centre National du Livre], se han sumado de momento instituciones de un total de 13 países europeos, además del Consejo Europeo de Escritores [European Writers Council (EWC)], la Federación de Editores Europeos [Federation of European Publishers (FEP)], la Federación Europea e Internacional de Libreros [European and International Booksellers Federation (EIBF)], y el Consejo Europeo de Traducción Literaria [European Council of Literary Translators’ Association (CEATL)].
07/12/2014
50

51. La industria editorial es la principal industria cultural en Europa, pero existen ciertos puntos críticos que requieren una posición común a nivel europeo. Sobre estos tres ejes se estructura esta declaración europea en la que se manifiesta expresamente lo siguiente:
1.Derechos de autor. Respeto de la propiedad intelectual y lucha contra la piratería de contenidos.
2.Impuestos. La Unión Europea debe fomentar un tipo reducido del IVA - lo más bajo posible - en todos los libros, cualquiera que sea su formato. Eliminar la evasión fiscal y el dumping de precios a gran escala.
3.Interoperabilidad de los formatos de libros, que permiten a los lectores a leer cualquier libro en cualquier dispositivo, debe ser implementada. La interoperabilidad es posible y que hay alternativas al DRM que deben aplicarse con el fin de permitir a los lectores decidir cuándo, cómo y dónde leer.
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51

52. 52
07/12/2014
Is Amazon Losing eBook Market Share in Germany?
http://www.buchreport.de/nachrichten/handel/handel_nachricht/datum/2014/11/14/tolino-zieht-am-kindle-vorbei.htm

53. 
Según datos de GfK. Ventas de ebooks en Alemania 2013: 22 millones de libros electrónicos, por un valor de 163 millones de euros, un aumento del 63% desde 2012.

Un 9% de los alemanes poseen un eReader, el 43% de esa cifra tiene un Kindle, 12% un Tolino, y el 11% o bien una Sony o Trekstor eReader.

Formado a principios de 2013, la alianza Tolino constaba de 4 minoristas alemanes de medios (Thalia, Weltbild, Hugendubel y Bertelsmann) y Deutsche Telekom, que había puesto en común sus recursos y lanzado una plataforma única de ebook para compartir costes de desarrollo y de explotación.

Tolino en Europa. Partners: Bélgica, Países Bajos, Italia, y Alemania.

Tolino tiene minoristas asociados repartidos en 4 países de Europa Central con alrededor de 1.500 tiendas minoristas en Alemania y 300 tiendas en otros países, incluyendo 145 tiendas en Bélgica, 100 tiendas en los Países Bajos, y 44 tiendas en Italia.
¿Derrotará Alemania a Amazon?
07/12/2014
53

54. Librería independientes
•
Francia: para 2017 Amazon será el primer librero de Francia, por delante de FNAC.
•
En UK Amazon vende 1/3 del papel y 2/3 de digital del mercado total.
•
En UK las librerías independientes han pasado de 1535 a 987 en 2013.
•
En EEUU las librerías independientes en los últimos años han crecido un 19,3% pasando de 1651 a 1971.
•
En EEUU existían 4.000 en 1990 y en 1.971 en 2013 (librerías independientes). Los megagrupos, Harper Collins, Simon & Schuster. Randon Penguin, quieren abrir librerías propias.
07/12/2014 54

55. Los cinco grandes problemas
•
Margen. Faltan entre 5 y 10 puntos.
•
Rentabilidad. Caída general de ratios.
•
Tráfico.
•
Rotación.
•
Financiación de inventarios.
•
La venta directa de editores y distribuidores. Un 35% al margen del canal y en precio libre.
Pero tres ventajas competitivas
•
El contacto con el cliente.
•
Control de la experiencia de compra.
•
Prescripción independiente.
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56. Políticas del libro en el mundo
Alemania:
•Iniciativa privada de las librerías
•Buy Local: apelación a la conciencia cívica de la ciudadanía
•Acercamiento de las posturas con el gobierno francés
Estados Unidos & Reino Unido:
•Alianza de los independientes: IndieBound
•Creación de una plataforma propia que suma analógico y digital
•Apela al consumo local
Francia
•Política de apoyo estatal
•Sello de calidad de librerías
•Inversión pública de 18 millones de euros
•Diligencias jurídicas contra Amazon
•Precio fijo
07/12/2014
56

57. 57
07/12/2014
Dibujar una nueva cadena de valor
•
El cambio en la cadena de valor predigital es irreversible.
•
El libro es un bien virtualizable, la experiencia de interacción con el cliente no.
•
La librería deberá ser híbrida: analógica y digital.
•
Los sellos de calidad son un plus de garantía para el usuario, evalúan el valor diferencial de la oferta y la premian mediante ayudas directas o exenciones fiscales.
•
Hasta ahora en España no existía la voluntad política de considerar la librería como un eslabón esencial de la cadena de valor.

58. ¿Y qué vamos a hacer?
07/12/2014

59. Plan de trabajo sobre librerías
PLAN APOYO LIBRERIAS: 5 EJES
•
Medidas institucionales de apoyo.
•
Medidas de apoyo al punto de venta.
•
Medidas para aumentar tráfico y rotación.
•
Medidas para aumentar ingresos.
•
Medidas técnicas.
•
Objetivos:
–
Reflotar el tejido librero
–
Sello cultural.
–
Agruparse en cadenas y redes.
–
Apoyar la integración digital.
–
Compartir IBD: negocio importante.
–
Plataforma de autopublicación.
59
07/12/2014

60. Medidas institucionales
•
IVA cero para el libro.
•
IVA cero o superrreducido para el libro electrónico y las I.C.
•
Conseguir IVA 0% para las publicaciones, aplicando el editor una parte de esa reducción de coste (4%) como aumento de margen para el Punto de Venta.
•
Plan de dotación de bibliotecas.
•
Compra a través del canal librero con pago a 60 días.
•
Plan de créditos ICO para librerías.
•
Puesta en marcha de un bono cultura para jóvenes.
•
Plan de marketing nacional y de comunidades autónomas para prestigiar el libro.
•
Política de subvenciones.
•
Revisión de la Ley del Libro. Flexibilizar las políticas de descuentos y promociones.
•
Exenciones de impuestos a las librerías y plan de apoyo a aperturas en medios urbanos en cuanto a las políticas de alquileres.
07/12/2014
60

61. Medidas apoyo punto de venta
•
Desarrollar “Sello de Calidad”. Esto implicaría un serio compromiso de introducir fondo de editoriales independientes y pequeños editores en el portfolio de exposición de la librería. Se operaría así con una marca paraguas de tipo corporativo.
•
Compromiso de los editores de desviar todas las compras hacia las librerías mediante un acuerdo de buenas prácticas.
•
Campañas en medios impresos y audiovisuales de “compre en librerías de calidad”.
•
Campaña explicativa en colegios y universidades.
•
Uso de una tarjeta de fidelización común al sello de calidad.
•
Constitución de una base de datos común de clientes a los que enviar, segmentadamente, ofertas y promociones especiales.
•
Compromiso de los editores en apoyar con publicidad la cadena.
•
Ventajas comerciales derivadas de campañas específicas para la red de calidad.
•
Desincentivar las devoluciones con rappeles.
•
Plan de formación intensiva en el eslabón.
•
Fomento de la apertura de segundos y terceros puntos de venta en zonas urbanas, apoyando las aperturas con condiciones especiales y depósitos.
•
Fomento de la agrupación en centrales de pagos y compras.
•
Promociones de reducción de precio temporal en campañas y fondos respetando el margen de comercialización correspondiente.
07/12/2014
61

62. Medidas para aumentar tráfico
•
Reconducir el tráfico de clientes hacia el punto de venta, en lugar de tratar de alejarlo del mismo a través de estrategias comerciales como son las ventas directas y precios especiales en el comercio B2B.
•
Presentaciones en librerías.
•
Charlas con autores y editores.
•
Visitas guiadas. Llevar colegios, institutos y universitarios a las librerías.
•
Campañas temáticas nacionales: edición independiente, edición independiente, cultural, libro científico, etc…
•
Buscar incluir productos generadores de tráfico: entradas a conciertos y espectáculos, wifi, etc…
•
Las librerías constituyen un referente de cercanía para el consumidor, que puede representar una plataforma de apoyo magnífica para las Administraciones Públicas, y especialmente para los Ayuntamientos. A este respecto, se pueden buscar fórmulas de colaboración con instituciones y proyectos diversos (ONGs, movimientos vecinales y asociativos, etc…
•
Implementación de técnicas básicas de marketing en el punto de venta (anagramas, cartelería, plv, exposición, rotación...) para incrementar la visibilidad del mismo y aumentar las ventas.
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63. Medidas para aumentar ingresos
•
Traspasar 5-7 puntos de margen a las librerías, a partir de una reordenación de los descuentos a la distribución.
•
En colaboración con los editores, propiciar la aplicación de mejores condiciones comerciales a las librerías que atiendan fondos editoriales de nicho.
•
La distribución no debe seguir imponiendo unas condiciones comerciales únicas al punto de venta. Discriminar descuentos en función del enfoque de cada librería hacia el cuidado de ciertos fondos editoriales.
•
Más margen en función del porcentaje de fondo editorial expuesto.
•
Aplicar rappeles sobre ventas por buena exposición e incremento de ventas, por publicitar determinados productos, etc.
•
Atraer el mayor número de promociones al canal para el fortalecimiento del mismo, tratando de evitar su salida hacia canales de comercialización alternativos y/o venta directa de los editores y distribuidores.
•
Plan nacional de dotación de bibliotecas y suministro por librerías de zona y proximidad.
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64. Medidas técnicas
•
Potenciar la automatización en las transacciones comerciales: Editor –Distribuidor – Librería, apoyando y ampliando los distintos proyectos que están en marcha actualmente:
–
Sistemas FANDITE, SINLI, DILVE, CEGAL EN RED, etc.
•
Plan específico de subvenciones para informatizar toda la red de librerías y enlazar los terminales para obtener un producto estadístico de alto valor añadido.
•
Desarrollo de un corpus estadístico de tiempo real para editores y el sector en general. Información en tiempo real a partir de Cegal en Red.
•
Ayudar al punto de venta en la financiación de la renovación y modernización de instalaciones.
•
Constitución de un fondo de mantenimiento para evitar el cierre de librerías por inexistencia de renovación generacional.
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65. Por qué la librería necesita marketing
•
Porque necesita llevar gente a las tiendas.
•
Porque necesita que el cliente aumente a frecuencia de visita.
•
Porque necesita que el público permanezca más tiempo en la tienda.
•
Porque necesita aumentar el ticket medio de compra.
•
Porque necesita aumentar la base de clientes.
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66. Diseñar la librería del futuro & Human Centered Design
Nuevos servicios
Nuevos espacios
Nuevas formas de consumo y generación de los contenidos
Nuevas formas de localizar, etiquetar y valorar los contenidos
Nuevos soportes
Nuevos servicios complementarios
Human Centered design
http://www.ideo.com/work/human- centered-design-toolkit/
Let’s reinvent the bookshop
http://moreintelligentlife.com/content/lifestyle/rosanna-de-lisle/bookshop- design?page=full

67. Aplicación de bases de datos al marketing
•
Los TPVs son oro liquido.
•
Identificar tipos de clientes.
•
Sistemas basados en historial de compras.
•
Clusters y patrones.
•
Segmentar. Profundidad fractal.
•
Identificar volumen, tipos y perfiles de compra.
•
Decidir qué clientes deben recibir una oferta concreta.
•
Reactivar compras.
•
Mejorar lealtad y fidelizar.
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68. Generar Big Data desde el TPV
•
¿Nos compran actualmente?
•
¿Cuanto nos compran?
•
¿Pueden comprar mas?
•
¿Nos compraban antes?
•
¿Por qué han dejado de comprar?
•
¿Por qué canal compraba?
•
¿Qué nos compraba? Tipología de producto
•
¿Utiliza otras empresas de la competencia?
•
¿Cuál es el potencial futuro de compra?
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69. 07/12/2014
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Campaña compra en tu librería

70. 07/12/2014
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Proposición no de ley

71. 07/12/2014
71
España: 150.000 €/ Francia: 5 millones €

72. Medidas aprobadas
•
a) Recuperar el papel de la librería como espacio de gestión cultural y el papel del librero como prescriptor y mediador cultural.
•
b) Crear un sello de calidad para las librerías que actúen como motor cultural de su entorno, lo que les permitiría acceder a ciertas contrapartidas: homologación como proveedores para las administraciones públicas, ventajas fiscales, acceso a subvenciones y líneas de crédito.…
•
c) Desarrollar la Ley del Libro para regular la venta de libros y evitar la competencia desleal.
•
d) Elaborar con el sector un código de buenas prácticas que garantice el cumplimiento de la exigencia del precio fijo, así como incluir sanciones en la legislación en caso de incumplimiento.
•
e) Revisar la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, para que los concursos públicos de adquisición de libros contemplen la singularidad del precio fijo y único del libro, y en consecuencia impidan que los pliegos contengan propuestas de mejoras a la oferta que alteren tal condición.
•
f) Dotar de forma suficiente una línea de subvención para librerías que permita la acometida de inversiones, como para la informatización del negocio, etc.
•
g) Dotar de forma suficiente una línea de crédito del ICO específica para librerías.
•
h) Dotar de forma suficiente a las bibliotecas públicas y escolares para actualizar sus fondos bibliográficos a través de las librerías.
•
i) Ampliar los planes de fomento de la lectura y poner en marcha de campañas de promoción y marketing institucional que incidan en la visita a las librerías, con el apoyo de las organizaciones del sector incluidas las empresas editoras.
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73. TIME Photo-illustration. Hand: Milos Luzanin–Alamy
Librerías en el ecosistema online
•
De cada 100 libros publicados 74 son en papel y 24 en digital.
•
Por cada 100 euros facturados, 3,70 provienen de libros digitales.
•
Entre 2010 y 2012 la lectura digital ha crecido 10 puntos, hasta el 58%.
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74. Estimación descargas España 2010-2013
•
2010
•
2011
•
2012
•
2013
•
40.000
•
190.000
•
2.000.000
•
4.000.000
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•
520.000
•
1.900.000
•
14.000.000
•
24.000.000
Descargas
Facturación

75. Bibliotecas Compra institucional
Curva de adopción de tecnología
Años
2010-2012
2012-2015
2015-2020
2020-2024
2025-2030
En 1957, el sociólogo Everett M. Rogers, profesor norteamericano, y conocido por su famosa “Curva de adopción de tecnologías”, mostró cómo es el proceso por el cual una innovación, en este caso discontinua, es asumido socialmente por los usuarios. 07/12/2014
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76. 35,0% 23,0% 15,0%15,0%12,0% AmazonAppleCDLGoogleResto cuota mercadototal
Media
50%
Cuota de mercado España 2014
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77. Como concusión: Plan de trabajo del sector
•
Pacto Nacional por el libro.
•
Integración en una sola institución gremial. Lobby del libro.
•
Congreso Nacional del Libro.
•
Código de Buenas Prácticas.
•
Plan B del sector: Subvencionar la demanda.
•
Plan de defensa de la Librería
•
IVA cultural superreducido.
•
Revisar de la Ley del libro, los artículos 10, apartado i y 11 apartado c, para posibilitar unas políticas comerciales que generen tráfico y rotación al punto de venta.
•
Centro de datos del Libro. Si somos una industria debemos profesionalizarla.
•
Y un acuerdo nacional con Bibliotecas para mantener el servicio público de adquisiciones y préstamo.
77
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Por cada € invertido en una biblioteca pública se obtiene un retorno de 2,49 y 3,40 €, ¿y en una librería?

78. 
Insertar en el ADN del sector el algoritmo de las 4Cs: Cooperar, colaborar, compartir y comunidad.

Si reflotamos las librerías salvamos el sector.

Construir un procomún colectivo de libreros y editores independientes.

Las librerías ganarán valor en la medida en que pierdan individuación para integrarse en redes y cadenas.

La idea es encontrar diferentes mix para reflotarlas.

Un solo organismo del libro-Lobby para influir sobre políticas públicas.
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79. MUCHAS GRACIAS
DUDAS, MATIZACIONES, DISCREPANCIAS...
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MANUEL GIL
http://antinomiaslibro.wordpress.com
mgil@mgil.jazztel.es
Skype: mgilespin
JOAQUIN RODRIGUEZ
Futuros del libro || Teamlabs/
futurosdellibro.com || teamlabs.es
@futuroslibro