El documento analiza las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa. Entre sus fortalezas se encuentran la efectividad en el servicio, la diversificación de servicios y alianzas estratégicas. Entre sus debilidades están los precios ligeramente altos y la falta de trabajadores y seguridad en temporadas pico. Las oportunidades son aumentar trabajadores, invertir en tecnología y mejorar la estrategia. Las amenazas son la competencia, los requerimientos de marketing y alianzas competidoras.

1. F
*Efectividad en el servicio.
*Capacidad de diversificación en los
servicios ofrecidos.
*Alianzas estratégicas con buenas
agencias aéreas.
*Satisfacción de los clientes
atendidos.
*Productos y servicios fiables y
certificados.
*Buena Ubicación.
O
*Aumentarlacantidadde trabajadores.
*Competidoresconproductosyservicios
deficientes.
*Invertirentecnología.
*Mejorar enla ejecuciónde laestrategiaen
todaslas áreasde negocio.
*Continua capacitación de los
trabajadores.
D
*Preciosligeramente altosfrenteala
competencia.
*Númerode trabajadoresinsuficiente
por temporadas.
*Las oficinasnocuentanconsistemas
de seguridadadecuados.
A
*Una mayorcantidadde empresas
competidoras.
*Mayor requerimientode marketingenel
mercado.
*Algunoscompetidoresestánaliándosey
ofreciendomayoresserviciosalosclientes.
*Aumentodel costoenalgunasmaterias
primas.

2. 0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
MES 0 MES 1 MES 2 MES 3
D O F A