ADMINISTRACIÓN DE PRODUCCIÓN EJEMPLIFICANDO UNA EMPRESA.

1. DR BENIGNO DANIEL RODRIGUEZ
CIRUJANO ONCOLOGO
MAGISTER EN DOCENCIA SUPERIOR
MAGISTER EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
DIRECCION EMPRESARIAL
PANAMA, PANAMA
doctorbeny@hotmail.com

2. Aspectos Culturales.
Aspectos Eticos
Corrupción
Contratación de Menores
Contaminación Ambiental

3. • Transportación aeroespacial
de personas, a través de
fabricación de aviones de
alta calidad y tecnología,
con una organización líder a
nivel global.
MISIÓN
• Liderazgo
• Integridad
• Calidad
• Satisfacción del Cliente
• Trabajo en Equipo
• Responsabilidad Social
Corporativa
• Mejorar el Valor para
Accionistas.
ESTRATEGIAS

4. Reducir costos
Mejorar la cadena de
suministros
Entender los mercados
Proporcionar mejores
bienes y servicios
Aprender a mejorar las
operaciones
Atraer y retener el talento global

5. Super tecnologías,
seguridad y
maniobrabilidad.
Aviones
energéticamente
eficientes. Mayor
carga.
Seguridad, lujo
confort y
mantenimiento.
Diferenciación

6. Una estrategia de bajo costo es la
utilización efectiva de las instalaciones.

7. Aviones 747 y 787 Dreamliner formados en
línea, en una de las instalaciones que
Boeing posee en Everett, Washington.
Entrega a tiempo, confiable y adecuado
desempeño

8.  Diseño de bienes y servicios.
 Calidad.
 Diseño de proceso y capacidad.
 Selección de la localización.
 Diseño de la distribución de las
instalaciones.
 Recursos humanos y diseño del
trabajo.
 Administración de la cadena de
suministro.
 Inventario.
 Programación.
 Mantenimiento.

9. Diseño de Bienes y Servicios
- Define los límites inferiores del costo y los
límites superiores de la calidad.
- Producto tangible.
- Servicios con muchos rangos de atributos.
Calidad
- Determinar las expectativas del cliente sobre la
calidad.
- Establecer las políticas y procedimientos.
- Productos: estándares de calidad objetivos.
- Servicios: estándares de calidad subjetivos
Diseño de Proceso y Capacidad
- Uso de los recursos humanos y mantenimiento.
- Productos. los procesos son de la empresa.
- Servicios: la capacidad debe concordar con la
demanda.

10. Selección de la Localización.
-Producto: cerca de la materia prima o
fuerza de trabajo.
-Servicios: cerca del cliente.
Diseño de la Distribución de las Instalaciones.
-La distribución de la planta puede mejorar la eficiencia
en la producción.
-Servicios: puede mejorar la percepción del servicio.
Recursos Humanos y Diseño del
Trabajo.
-Determinar: talentos y destrezas
requeridas, salarios.

11. Administración de la Cadena de Suministro
-El fabricante y al proveedor, a los transportistas,
almacenistas, vendedores al detalle.
-Producto: se relaciona de forma crítica con el producto final.
Inventario
-Para ajustarse a los cambios en la demanda.
-Productos: se inventaría la materia Prima,
trabajo en proceso, producto terminado.
-Servicios: no se puede almacenar.
Programación
-Programas de producción factibles y eficientes.
-Determinar y controlar la demanda de los
recursos humanos y las instalaciones.

12. Mantenimiento
-Niveles deseados de confiabilidad y estabilidad y los
sistemas para mantenerlos.
-Producto: mantenimiento preventivo en el sitio de
producción.
-Servicios: usualmente consiste en “reparar”.

13. Investigación
-Alta calidad en los productos.
-Alta utilización de la capacidad.
-Alta eficiencia operativa (la relación de la
productividad real de los empleados)
-Baja intensidad de inversión (la cantidad
de capital requerido para producir un
dólar de ventas)
-Bajo costo directo por unidad (con
relación a la competencia)
Menor peso total da
aeronave de cerca de 25%
y una mayor eficiencia de
33% en combustible . "La
alta rigidez de célula" es
otro factor clave en la
tecnología de “ala de fusión
de fuselaje”. lo que
permitirá a los 797 alcanzar
las 10.000 milllas con 1000
pasajeros a bordo,
manteniendo una velocidad
de crucero de Mach 0,88, o
654 MPH.

14. Condiciones Previas
 Las fortalezas y debilidades de los
competidores, así como las posibles entradas
al mercado de productos nuevos, productos
sustitutos, y el compromiso de distribuidores y
proveedores.
 Los aspectos ambientales, tecnológicos,
legales y económicos actuales y pronosticados.
 El ciclo de vida del producto, que podría
establecer limitaciones a la estrategia de
operaciones.
 Los recursos disponibles dentro de la empresa
y la función de la Administración de
operaciones.
 La integración de la estrategia de
administración de operaciones con la estrategia
de la compañía y de otras áreas funcionales.

15. Dinámica
Dado a los
cambios
ocurridos
dentro de la
organización
Es dinámica
debido a los
cambios del
entorno.
Todas las
áreas de la
empresa están
sujetas a
cambios
Suspenden vuelos en
el Japón, Qatar,
Polonia, Chile e India
en el Boeing 787
Dreamliner.

16. Positivos
Para alcanzar el objetivo
Negativos
Para alcanzar el objetivo
Origen interno
Fortalezas
-Inventarios completos y productos óptimamente
almacenados de materia prima.
-Adecuado marketing y relaciones adecuadas con
clientes nacionales e internacionales..
-Entrega a tiempo y satisfactoria.
-Pendientes de lista de clientes y desperfectos.
-Se conocen las proyecciones de necesidad.
-Personal incentivado, idóneo y de alto perfil.
-Alta tecnología.
Debilidades
-Alto nivel de burocracia para
patentes, fichas técnicas.
registro y regulaciones.
-Probabilidad de catástrofes
aéreas.
Origen externo
Oportunidades
-Sector con creciente demanda.
-Ningún cliente se convertirá en proveedor.
-Deseo de vuelos comerciales fuera del planeta.
-Mejoras en naves no detectadas y auto
piloteadas de largo alcance.
-Necesidad de naves con mayor capacidad, con
mínimos consumos.
Amenazas
Aviones de mayor capacidad
de pasajeros de Airbus.
-Contaminación del
medioambiente.
-Costo creciente del
combustible.
-Escasez mano de obra
calificada.

17. FCE
FCE son
aquellas
actividades
necesarias
para que una
empresa logre
sus metas.
Hay que aclarar
que aunque los
FCE son
necesarios no son
suficientes para
una ventaja
competitiva.
Hacen que la empresa se diferencie y pueda
desarrollar una ventaja competitiva.
Instalaciones
Consistencia
Calidad

19. Perpectivas
Financieras
Integración
de AO y Otras
Actividades
OBJETIVOS
Mercadeo
Recursos
Humanos
Tecnología

20. NEGOCIO INTERNACIONAL
Empresa que se
involucra en
transacciones realizadas
más allá de sus
fronteras, se involucran
en el comercio,
inversión internacional.

21. CORPORACION
MULTINACIONAL (CMN)
Empresa que tiene una
amplia participación en
negocios Internacionales,
siendo propietaria
o controlando
instalaciones en más de
un país.

22. ESTRATEGIA
INTERNACIONAL
Utiliza exportaciones
y licencias para
penetrar el mercado
Global.
QATAR
INDIA
ESPAÑA

23. ESTRATEGIA
MULTIDOMÉSTICA
Estrategia en la que las
decisiones operativas se
descentralizan hacia cada
país para aumentar la
capacidad de respuesta
local.
ESTRATEGIA
TRASNACIONAL
Estrategia que explota a lo
máximo las economías de
escala, el aprendizaje,
presión por la capacidad de
respuesta.
Esta estrategia combina los
beneficios de las eficiencias
e escala global con los
beneficios de la capacidad
de respuesta local.

24. ESTRATEGIA GLOBAL
Estrategia en la que las
decisiones operativas son
centralizadas y lo oficina
principal coordina la
estandarización y el
aprendizaje entre las
instalaciones.
WASHINGTON
CHICAGO

25. ESTRATEGIA
GLOBAL
ESTRATEGIA
TRANSNACIONAL
ESTRATEGIA
INTERNACIONAL
ESTRATEGIA
MULTIDOMESTICA
ALTA
BAJA ALTA
Capacidad de respuesta local (Respuesta rápida y/o diferenciación)
Reducción de Costos