Este documento define el concepto de gestión de conflictos laborales y sus elementos. Explica que un conflicto surge cuando existen intereses contrapuestos o cuando el comportamiento de una persona perjudica los objetivos de otra. Luego enumera los elementos que definen un conflicto, incluyendo las partes involucradas, la causa, sus posiciones e intereses, y la historia y relación entre las partes. Finalmente, señala que a veces una parte no se da cuenta del conflicto mientras la otra está inmersa en él, y que en las empresas a veces se crean conflict
Developing SOA Human task API through SOAP/REST services to interact with third party front end applications like .Net, iOS. Also keep custom auditing of task list in custom tables.
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Introducción a la Actividad:
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial al equipos de trabajo, no se cuestiona si deben o no estar presente, sino la manera en cómo los resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones. En esta actividad analizarás y comentarás el Video “Ese no es mi problema” tratando de reconocer qué es un conflicto, estrategias para su resolución, la importancia de la mediación y la toma de decisiones.
Introducción a la Actividad:
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial al equipos de trabajo, no se cuestiona si deben o no estar presente, sino la manera en cómo los resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones. En esta actividad analizarás y comentarás el Video “Ese no es mi problema” tratando de reconocer qué es un conflicto, estrategias para su resolución, la importancia de la mediación y la toma de decisiones.
Taller orientado a fortalecer las capacidades de los equipos a fin que logren alcanzar metas en común. Se brindan las orientaciones para pulir las habilidades sociales y directivas como plataforma de impulso al desarrollo individual y profesional.
Today is Pentecost. Who is it that is here in front of you? (Wang Omma.) Jesus Christ and the substantial Holy Spirit, the only Begotten Daughter, Wang Omma, are both here. I am here because of Jesus's hope. Having no recourse but to go to the cross, he promised to return. Christianity began with the apostles, with their resurrection through the Holy Spirit at Pentecost.
Hoy es Pentecostés. ¿Quién es el que está aquí frente a vosotros? (Wang Omma.) Jesucristo y el Espíritu Santo sustancial, la única Hija Unigénita, Wang Omma, están ambos aquí. Estoy aquí por la esperanza de Jesús. No teniendo más remedio que ir a la cruz, prometió regresar. El cristianismo comenzó con los apóstoles, con su resurrección por medio del Espíritu Santo en Pentecostés.
Instrucciones del procedimiento para la oferta y la gestión conjunta del proceso de admisión a los centros públicos de primer ciclo de educación infantil de Pamplona para el curso 2024-2025.
ACERTIJO DE CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA, crea y desarrolla ACERTIJO: «CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS». Esta actividad de aprendizaje lúdico que implica de cálculo aritmético y motricidad fina, promueve los pensamientos lógico y creativo; ya que contempla procesos mentales de: PERCEPCIÓN, ATENCIÓN, MEMORIA, IMAGINACIÓN, PERSPICACIA, LÓGICA LINGUISTICA, VISO-ESPACIAL, INFERENCIA, ETCÉTERA. Didácticamente, es una actividad de aprendizaje transversal que integra áreas de: Matemáticas, Neurociencias, Arte, Lenguaje y comunicación, etcétera.
2. Introducción
• Los conflictos laborales son tan antiguos como el trabajo
mismo.
• El conflicto que todos tenemos en mente es siempre
negativo.
3. • Enfrentamiento de posiciones que surge entre
varias personas o grupos de personas porque
existen intereses contrapuestos o porque el
comportamiento de una perjudica el logro de los
objetivos o de las necesidades de otra.
Concepto
4. Vídeo sobre equipos y conflicto laboral
Este vídeo muestra de manera animada los distintos compañeros que puedes
encontrar en un equipo de trabajo y que a su vez pueden generar conflictos.
• https://www.youtube.com/watch?
v=dhvv88Z7SaM
5. • Características que definen el enfrentamiento de
posiciones y que básicamente son:
- Relativos a las personas:
- Partes
- Causa
- Percepción
- Sentimientos
Elementos
6. - Relativos a las personas:
- Posición
- Capacidad de influencia
- Beneficios
- Valores y principios
Elementos
7. - Relativos al proceso:
- Historia del proceso
- Relación entre las partes
- Relativos al problema:
- El hecho que ocurre
Elementos
8. - En muchos casos mientras una parte está totalmente
inmersa en el problema, la otra ni se ha dado cuenta
de que existe tal.
https://www.youtube.com/watch?v=wJp87jiQXpk
- En las empresas muchas veces se crean conflictos
falsos
Notas
Notas del editor
El conflicto es algo inherente a la vida de toda organización e individuo, porque las interacciones humanas se caracterizan por el desacuerdo y el conflicto.
Existen varios autores que se han pronunciado respecto a la definición de conflicto.
Deutsch ( 1980) decía que un conflicto existe cuándo se da cualquier tipo de actividad incompatible.
Van de Vliert ( 1993) indica que dos personas entran en conflicto cuándo al menos una de las partes experimenta frustración ante la obstrucción de metas causada por la otra parte.
Relativos a las personas:
Las partes ( personas o grupos de personas) que intervienen ( directa o indirectamente) en el conflicto.
La causa, que es que la consecución de los propósitos de una parte impide el logro de los de la otra.
Percepción del conflicto por las partes ( forma de recibir o demostrar el conflicto y sus causas).
Sentimientos traducidos en diferentes estados de ánimo con motivo de las frustraciones producidas por el conflicto.
Posición que reclama cada una de las partes a la otra desde el principio. Cada parte intenta mantener su posición.
La capacidad de influencia que tiene una parte sobre la otra ( función de mediador que equilibra dicho poder).
Beneficios que las partes quieren obtener con la solución del conflicto.
Valores, principios y creencias de los seres humanos.
Ejemplo: En una clase de FOL una alumna es suspendida por el profesor. Ella no está de acuerdo pues se compara con otros alumnos que han aprobado y no encuentra diferencia alguna. Hablamos de la causa del conflicto. En este caso, la implicada directamente es la alumna suspendida y el profesor de FOL que la suspende. El resto de alumnos intervienen indirectamente e incluso los demás profesores de FOL que han establecido los criterios de evaluación. El poder o capacidad de influencia es superior el del profesor al de la alumna, pues no es una relación de iguales. La forma de percibir el problema es claramente diferente, pues el profesor estima que la alumna no estudia lo suficiente y la alumna ve claramente que el profesor le tiene manía. Los sentimientos que demuestra la alumna es de miedo ante la respuesta de sus padres cuándo vean el suspenso del mismo modo que odia al profesor mientras éste, considera que la alumna lo ha ridiculizado valorando su evaluación y comparándola públicamente con la de otros alumnos de manera irrespetuosa. La alumna desde el principio tiene la posición de que debe aprobar. El profesor se posiciona desde el principio en suspender a la alumna. El beneficio que quiere obtener la alumna con la resolución del conflicto es que se le reconozca el esfuerzo al estudiar y al menos le pongan un cinco y el profesor que la alumna estudie y se tome su asignatura en serio. Los valores, principios… que se deben ver son respetar las normas de calificación del departamento frente a ser flexible para valorar el esfuerzo hecho por un alumno.
La dinámica o historia que ha llevado el proceso y que culmina con el conflicto que se plantea.
La relación y comunicación entre las partes, que según sea puede ayudar o ser desastrosa.
Relativos al problema:
El hecho que ocurre
Ejemplo: Siguiendo con el ejemplo anterior, la historia que ha llevado el proceso es que inconscientemente el profesor discrimina a las mujeres dándole menos participación en clase, no dirigiéndoles la mirada, preguntándole siempre a los chicos e interesándose más por su preguntas que por las de las chicas… y esto ellas lo ven como algo normal, pues no se dan cuenta y piensan que esto debe ser así. Es decir, existía un conflicto previo que se ha hecho latente a través de la nota injusta de la alumna. La relación entre las partes no es entre iguales, pues una es alumna y otro profesor. No hablamos por tanto de profesor a profesor o de alumno a alumno, sino que lo que para el profesor puede ser una forma irrespetuosa de dirigirse a él ( de comunicarse) puede ser la manera normal de hablar entre los alumnos.
Ejemplo: A la alumna la han suspendido.
En las empresas muchas veces se crean conflictos falsos
con la finalidad de ver cómo se resuelven dentro de un grupo o cómo se desenvuelve una persona determinada para promocionarla.
