Liderando
equipos de
trabajo
Mg. Mitchell
Cárdenas Olaya
Ica, 15 de agosto de 2015
Vamos a interactuar….
Dinámica: Cazafirmas
Un recién graduado de una de las
principales escuelas de negocios de
Estados Unidos reportó lo siguiente:
«No puedo creerlo. Fui para mi segunda
entrevista en una empresa y me pasé la mitad
del día participando en ejercicios de simulación
con 10 candidatos para el puesto.
Me grabaron en video desempeñando el papel
de un vendedor lidiando con un cliente
iracundo, el de un nuevo directivo de personal
resolviendo un problema con la vieja guardia y
el de un directivo de planta tratando de
convencer a la gente de la necesidad de
instalar un proceso de producción radicalmente
nuevo. ¡Vaya que no estaba preparado para
eso!»
¿Qué hace diferente a los
directivos eficaces de los
menos eficaces?
Habilidades
¿Para qué desarrollar
habilidades directivas?
 Conocer elementos
para negociar
 Saber actuar para tener un eficiente
desempeño
 Elaborar planes de vida y de carrera
 Aprender a comunicarse de manera
efectiva
 Desarrollar capacidades de líder
 Capacidad para trabajar en equipo
Dinámica 1: Pellízcame
¿Qué son las habilidades
directivas?
Conductuales Controlables
Se pueden
desarrollar
Inter-
relacionadas
Paradójicas
¿En qué habilidades nos
debemos concentrar?
 Comunicación efectiva
 Manejo del tiempo y del estrés
 Manejo de decisiones individuales
 Motivación
 Trabajo en equipo
 Liderazgo
 Manejo de conflictos
 Delegación
Autoconocimiento
El auto conocimiento es
importante porque
 Nos ayuda a reconocer nuestros recursos y
fortalezas así como nuestras debilidades y
limitaciones.
 Podemos saber cuán preparados estamos
para enfrentar diversas situaciones.
 Permite sentirnos bien actuando acorde con
nuestras creencias y valores.
Sugerencias para auto
conocerse
• Autoanalizarse
• Concentrarse en uno mismo
• Conciencia de nuestro cuerpo
• Fortalezas y debilidades
• Pensar críticamente y asertivamente
• Cambiar la forma de actuar
• Crear intereses y metas
Actividad 1:
Desarrollar de manera individual el boceto
¿Quién soy yo?
Autoconocimiento
Actividad 2:
Escriba una historia autobiográfica que
pueda aparecer en la revista Fortune o
Wall Street Journal exactamente dentro de
10 años. Esta historia debe identificar sus
logros notables y sus éxitos de ser noticia.
Esta historia debe responder
a las siguientes preguntas…
 ¿Qué tuvo que realizar para alcanzar sus
sueños?
 ¿Qué resultados le harían inmensamente
feliz?
 ¿Por qué legado quiere usted ser
conocido?
Autoestima
Es la evaluación que uno hace de la
descripción del autoconcepto y del
grado en que uno está satisfecho o
insatisfecho con dicha descripción, en
todo o en parte.
Video: Alta Autoestima
Alta estima de si mismo
Soy importante
El mundo es mejor porque yo vivo en él
Tengo confianza en mi
mismo y en mis habilidades
Creo en mi mismo y en mis
decisiones
Yo soy mi mejor recurso
Solamente cuando yo me valoro a mí
mismo, yo puedo valorar otros
Video 3: Trabajo en equipo – La
Carreta
Actividad 3: Dinámica grupal
«Conociéndonos»
El trabajo en equipo
 Todos los equipos son grupos pero no
todos los grupos son equipos.
¿Qué es un equipo?
 Unidad de individuos
 Interdependientes
 Con habilidades complementarias
 Comprometidos con un propósito común
 Son responsables en conjunto
Grupos
 Líder está centrado en la tarea
 No implica confianza mutua
 Se da el individualismo
 No se fomenta la automotivación
 No implica orgullo de pertenencia
 El resultado es individual
Equipos
 Liderazgo compartido
 Confían unos en otros
 Se apoyan mutuamente
 Se crean las condiciones para la
automotivación
 Están orgullosos de su equipo
 El resultado es colectivo
Ventajas del trabajo en equipo
Mayor nivel
productividad
Comunicación
más eficaz
Mayor
compromiso
con los objetivos
Mayor éxito en
problemas
complejos
Mejora el clima
Los equipos son
flexibles
Facilita la
coordinación
Mejora de la
satisfacción
A nivel individual
Satisface la necesidad de afiliación
Aumenta la seguridad personal
Facilita el desarrollo personal
Estimula la creatividad e innovación
Video 4: Trabajo en equipo -Peckerman
Actividad 4: Dinámica grupal- La Torre
Problemas del trabajo en
equipo
 Consume más tiempo
 Propicia el conformismo y desaparecen
los juicios críticos
 Procesos que inciden en la calidad de las
decisiones y solución de problemas.
 Desarrollar objetivos, normas y valores
contrarios a los definidos por la
organización
 Menor productividad
 Rechazo o menosprecio hacia
determinados miembros
Video 4: Trabajo en
equipo- The Voca People
Equipos de trabajo efectivos
Objetivo
común
Sentido
pertenencia Normas ETE
Requisitos
Equipos efectivos de trabajo
Características
Claridad objetivos
Competencia
técnica
Solución problemas
Claridad funcional
Recompensas
Pertenencia
Comunicación
Evolución de los equipos
Madurez
profesional
Eficacia
Competencias
Resultados
Evolución de los equipos
Madurez
grupal
Eficiencia
Motivación
Actitudes/
Intereses
 Actividad 5: Caso Mineros
Liderazgo de equipos
 El líder influye de manera eficaz en el
equipo.
Liderazgo de equipos
 Los líderes con altas habilidades sociales
tienden a mostrar mayores capacidades
de influencia y habilidades
interpersonales y se relacionan bien con
los miembros del equipo.
¿Qué se espera de un líder de
equipo?
Sacrificio personal Autoconfianza
Rol del líder de equipos
efectivos
 Enfatizar en el reconocimiento y
recompensa.
 Identificar las fortalezas del equipo.
 Cultivar la confianza y una norma de
trabajo en equipo.
 Desarrollar las capacidades para
anticipar el cambio.
Rol del líder de equipos
efectivos
 Brindar empowerment a los equipos para
cumplir con su trabajo con mínima
interferencia.
 Inspirar y motivar a los equipos hacia los
niveles más altos de desempeño.
Rol del líder de equipos
efectivos
 Reconocer las necesidades individuales y
de equipo y atenderlas de manera
oportuna.
 Proporcionar a los equipos trabajo
desafiante y motivador.
Video 5: Equipo efectivo - Alemania
 E-mail:
mcardenaso@gmail.com
 Twitter: @mitchcardenas
 Web: www.oiactiva.com

Liderando equipos de trabajo

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
    Un recién graduadode una de las principales escuelas de negocios de Estados Unidos reportó lo siguiente:
  • 5.
    «No puedo creerlo.Fui para mi segunda entrevista en una empresa y me pasé la mitad del día participando en ejercicios de simulación con 10 candidatos para el puesto. Me grabaron en video desempeñando el papel de un vendedor lidiando con un cliente iracundo, el de un nuevo directivo de personal resolviendo un problema con la vieja guardia y el de un directivo de planta tratando de convencer a la gente de la necesidad de instalar un proceso de producción radicalmente nuevo. ¡Vaya que no estaba preparado para eso!»
  • 6.
    ¿Qué hace diferentea los directivos eficaces de los menos eficaces?
  • 7.
  • 8.
    ¿Para qué desarrollar habilidadesdirectivas?  Conocer elementos para negociar
  • 9.
     Saber actuarpara tener un eficiente desempeño
  • 10.
     Elaborar planesde vida y de carrera
  • 11.
     Aprender acomunicarse de manera efectiva
  • 12.
  • 13.
     Capacidad paratrabajar en equipo
  • 14.
  • 15.
    ¿Qué son lashabilidades directivas? Conductuales Controlables Se pueden desarrollar Inter- relacionadas Paradójicas
  • 16.
    ¿En qué habilidadesnos debemos concentrar?
  • 17.
     Comunicación efectiva Manejo del tiempo y del estrés  Manejo de decisiones individuales  Motivación  Trabajo en equipo  Liderazgo  Manejo de conflictos  Delegación
  • 18.
  • 19.
    El auto conocimientoes importante porque  Nos ayuda a reconocer nuestros recursos y fortalezas así como nuestras debilidades y limitaciones.  Podemos saber cuán preparados estamos para enfrentar diversas situaciones.  Permite sentirnos bien actuando acorde con nuestras creencias y valores.
  • 20.
    Sugerencias para auto conocerse •Autoanalizarse • Concentrarse en uno mismo • Conciencia de nuestro cuerpo • Fortalezas y debilidades • Pensar críticamente y asertivamente • Cambiar la forma de actuar • Crear intereses y metas
  • 21.
    Actividad 1: Desarrollar demanera individual el boceto ¿Quién soy yo?
  • 22.
    Autoconocimiento Actividad 2: Escriba unahistoria autobiográfica que pueda aparecer en la revista Fortune o Wall Street Journal exactamente dentro de 10 años. Esta historia debe identificar sus logros notables y sus éxitos de ser noticia.
  • 23.
    Esta historia deberesponder a las siguientes preguntas…  ¿Qué tuvo que realizar para alcanzar sus sueños?  ¿Qué resultados le harían inmensamente feliz?  ¿Por qué legado quiere usted ser conocido?
  • 24.
  • 25.
    Es la evaluaciónque uno hace de la descripción del autoconcepto y del grado en que uno está satisfecho o insatisfecho con dicha descripción, en todo o en parte.
  • 27.
  • 28.
    Alta estima desi mismo Soy importante
  • 29.
    El mundo esmejor porque yo vivo en él
  • 30.
    Tengo confianza enmi mismo y en mis habilidades
  • 31.
    Creo en mimismo y en mis decisiones
  • 32.
    Yo soy mimejor recurso
  • 33.
    Solamente cuando yome valoro a mí mismo, yo puedo valorar otros
  • 34.
    Video 3: Trabajoen equipo – La Carreta
  • 35.
    Actividad 3: Dinámicagrupal «Conociéndonos»
  • 36.
    El trabajo enequipo  Todos los equipos son grupos pero no todos los grupos son equipos.
  • 37.
    ¿Qué es unequipo?  Unidad de individuos  Interdependientes  Con habilidades complementarias  Comprometidos con un propósito común  Son responsables en conjunto
  • 38.
    Grupos  Líder estácentrado en la tarea  No implica confianza mutua  Se da el individualismo  No se fomenta la automotivación  No implica orgullo de pertenencia  El resultado es individual
  • 39.
    Equipos  Liderazgo compartido Confían unos en otros  Se apoyan mutuamente  Se crean las condiciones para la automotivación  Están orgullosos de su equipo  El resultado es colectivo
  • 40.
    Ventajas del trabajoen equipo Mayor nivel productividad Comunicación más eficaz Mayor compromiso con los objetivos Mayor éxito en problemas complejos Mejora el clima Los equipos son flexibles Facilita la coordinación Mejora de la satisfacción
  • 41.
    A nivel individual Satisfacela necesidad de afiliación Aumenta la seguridad personal Facilita el desarrollo personal Estimula la creatividad e innovación
  • 42.
    Video 4: Trabajoen equipo -Peckerman
  • 43.
    Actividad 4: Dinámicagrupal- La Torre
  • 44.
    Problemas del trabajoen equipo  Consume más tiempo
  • 45.
     Propicia elconformismo y desaparecen los juicios críticos
  • 46.
     Procesos queinciden en la calidad de las decisiones y solución de problemas.
  • 47.
     Desarrollar objetivos,normas y valores contrarios a los definidos por la organización
  • 48.
  • 49.
     Rechazo omenosprecio hacia determinados miembros
  • 50.
    Video 4: Trabajoen equipo- The Voca People
  • 51.
    Equipos de trabajoefectivos Objetivo común Sentido pertenencia Normas ETE Requisitos
  • 52.
    Equipos efectivos detrabajo Características Claridad objetivos Competencia técnica Solución problemas Claridad funcional Recompensas Pertenencia Comunicación
  • 53.
    Evolución de losequipos Madurez profesional Eficacia Competencias Resultados
  • 54.
    Evolución de losequipos Madurez grupal Eficiencia Motivación Actitudes/ Intereses
  • 55.
     Actividad 5:Caso Mineros
  • 56.
    Liderazgo de equipos El líder influye de manera eficaz en el equipo.
  • 57.
    Liderazgo de equipos Los líderes con altas habilidades sociales tienden a mostrar mayores capacidades de influencia y habilidades interpersonales y se relacionan bien con los miembros del equipo.
  • 58.
    ¿Qué se esperade un líder de equipo? Sacrificio personal Autoconfianza
  • 60.
    Rol del líderde equipos efectivos  Enfatizar en el reconocimiento y recompensa.  Identificar las fortalezas del equipo.  Cultivar la confianza y una norma de trabajo en equipo.  Desarrollar las capacidades para anticipar el cambio.
  • 61.
    Rol del líderde equipos efectivos  Brindar empowerment a los equipos para cumplir con su trabajo con mínima interferencia.  Inspirar y motivar a los equipos hacia los niveles más altos de desempeño.
  • 62.
    Rol del líderde equipos efectivos  Reconocer las necesidades individuales y de equipo y atenderlas de manera oportuna.  Proporcionar a los equipos trabajo desafiante y motivador.
  • 63.
    Video 5: Equipoefectivo - Alemania
  • 65.
     E-mail: mcardenaso@gmail.com  Twitter:@mitchcardenas  Web: www.oiactiva.com