El documento habla sobre el marketing sensorial y cómo estimular los sentidos de los clientes para aumentar las ventas. Sugieren usar música agradable, ofrecer exámenes de vista gratis, mostrar diferentes estilos de lentes para que los clientes los vean y toquen, y ambientar la tienda con aromas placenteros. Esto crea una experiencia positiva que fomenta la lealtad a la marca.