Este documento describe las competencias clave de un tutor virtual, incluyendo cómo facilitar debates en foros de manera efectiva, estimular la participación y crítica constructiva, y evaluar la calidad de las contribuciones de los estudiantes de manera justa. También discute cómo los tutores deben intervenir para guiar las discusiones de forma pedagógica sin imponer sus propias opiniones, y los principales enemigos que pueden socavar la calidad de los intercambios en un foro como la vergüenza o el formalismo.

1. UNIDAD 3 “COMPETENCIAS DE TUTOR VIRTUAL ”
Asesor: Mtro. Federico Pérez Rangel
Mtra. Martha Alicia Rojas García

2. Mtra. Martha Alicia Rojas García
Diálogo asíncrono para construir el
aprendizaje
Herramienta de múltiples
usos
Mecánica de participación
meditada

3. Mtra. Martha Alicia Rojas García
Participación por
convocatoria
Evaluando la calidad
Flexibilidad considerando las
necesidades individuales
Temas de opiniones breves, de
opiniones, controversia.
Iniciados de manera abierta para
dar pie a la controversia

4. Mtra. Martha Alicia Rojas García
Propone el debate o
intercambio.
INTERVENCIÓN DOCENTE
No opina en los debates
Estimula la participación
Guía pedagógico
Cuidadoso en el trato

5. Mtra. Martha Alicia Rojas García
Estimula la crítica
de ideas
Produce el
«desequilibrio
cognitivo»
Mantener encarrilado
el debate
Participación de
regulación
Intervención que redondee
las conclusiones

6. Mtra. Martha Alicia Rojas García
ENEMIGOS DE LOS FOROS
La vergüenza
Especulación
formalismo
Los
conectados y
los separados

7. Mtra. Martha Alicia Rojas García
Las críticas funcionan para:
Analizar enfoques posibles
Revisar nuestros argumentos
Reflexión de nuestros
razonamientos
Comparar
Hacernos dudar

8. Mtra. Martha Alicia Rojas García
EVALUACIÓN
TIPOS DE PARTICIPACIÓN
Formal: Cumplir con la obligación
Participaciones obvias
textos con muy poca (o ninguna)
coherencia
El que copia
El que adjunta
El que abruma
El simplemente correcto
Con aportes

9. Mtra. Martha Alicia Rojas García
Guía Didáctica de la asignatura
quedan establecidos los criterios
que se utilizarán a la hora de
evaluarlos
Evaluación de foros
T: un título diciente que refleje el contenido del mensaje.
I: se debe hacer un ejercicio de ilación a partir de la reflexión de
los aportes de los demás participantes.
G: desde el ejercicio de hilar, generar discusión que permita la
construcción del conocimiento.
R: la redacción y presentación debe ser acorde con las normas y
reglas ortográficas y gramaticales, dentro de un clima de respeto.
E: enriquecer la discusión, agregar valor a la misma. Al hacer el
ejercicio de ilación, se puede generar un nuevo aporte o
profundizar en una idea ya planteada.
FORMA DE
RETROALIMENTAR

10. Mtra. Martha Alicia Rojas García
describo
valoro
me preocupa/
me pregunto
sugiero
aclararo la información
destaco fortalezas del trabajo
expreso inquietudes honestas
pautas para mejorar

11. Mtra. Martha Alicia Rojas García
FUENTES:
Los foros de intercambio y debate
Profesora / Autora Mariela Delauro
Versión 4.0 / noviembre de 2011
Protocolo de la escalera de la
retroalimentación
Feedback Ladder Protocol, Daniel Wilson
(1999)
Conclusiones:
En la forma de estructurar un foro virtual y la importancia
que se dé a cada detalle en las distintas áreas
Pedagógica, social, organizativa y técnica radicará la
efectividad de las participaciones que enriquecerán el
proceso enseñanza aprendizaje.