El documento aborda la formación de tutores en entornos virtuales, destacando la importancia de los foros educativos como herramientas de comunicación asíncrona para el intercambio de opiniones entre alumnos. Se describen diferentes tipos de foros, que facilitan la interacción y el diagnóstico del alumnado, así como la necesidad de una moderación activa por parte del docente para fomentar un clima de participación. Finalmente, se menciona el uso de la 'escalera de la retroalimentación' como método para cultivar una cultura de valoración y apoyo en el aprendizaje.