Este documento presenta un resumen de una investigación sobre el marketing en las redes sociales como Facebook. El objetivo general es comprobar que las redes sociales son un medio eficiente para promover productos a los jóvenes. La investigación se llevó a cabo en San Luis Potosí entre enero y mayo de 2013 utilizando un enfoque cualitativo no experimental y técnicas como grupos de discusión y cuestionarios.

1. Núcleo General II
Guadalupe Del Socorro Palmer De Los Santos
Ludivina Navarro Gil
Jair Villavicencio Rodríguez
Francisco Rafael Ballinas Cosmopulos
15 de Febrero de 2013

2. INTRODUCCION
Esta investigación trata sobre el marketing en las redes
sociales, así como las facilidades al comprar productos por
medio de estas y quiénes son los usuarios que compran
mas usando este medio.
Delimitación -> San Luis Potosí, S.L.P
Periodo -> Semestre Enero-Mayo 2013
Investigación -> Red social, Facebook

3. JUSTIFICACION
Las redes sociales como Facebook son un medio de
comunicación masivo que hoy en día tienen un gran impacto
en la sociedad ya que en la actualidad la mayoría de las
personas usan este medio, por lo tanto conocer cómo se
puede utilizar esta red para promover un producto o servicio
es sumamente importante para la creación de estrategias
que ayuden a facilitar el uso de este medio y así obtener
beneficio.

4. OBJETIVOS
GENERAL
Comprobar que las Redes Sociales como Facebook son un
medio eficiente para acercarse a los jóvenes y ofrecerles
productos que cubran sus necesidades.
ESPECIFICOS
• Identificar cuáles son los productos que se promocionan en
las redes sociales como Facebook.
• Distinguir el porcentaje de jóvenes que adquieren un producto
determinado en Facebook.

5. PREGUNTAS DE INVESTIGACION
1. ¿Cuántos compradores hay al mes en la red social de
Facebook?
2. ¿De qué edades son las personas que compran los
productos?
3. ¿Qué productos son los qué más se venden?
4. ¿Qué tan eficaz es la compra de los productos por medio
de esta red social?

6. MARCO TEORICO
ANTECEDENTES
Se sabe que las redes sociales, eran utilizadas mayormente
para conocer gente, jugar y ver publicaciones, como estados
de animo, pensamientos, aportaciones, etc. (Rivera, 2008).
ACTUALIDAD
Las redes sociales son la principal fuente de información,
distribución de archivos, compra y venta de artículos de
cualquier categoría. (Hernández, 2013)

7. HIPOTESIS
Los cibernautas utilizan las redes sociales como una forma
de encontrar artículos en venta y adquirirlos.
• Sujeto de estudio: Los cibernautas
• Objeto de estudio: Las redes sociales
• Variable Dependiente: Los artículos a adquirir
• Variable Independiente:

8. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
•Cualitativo
Enfoque
•No Experimental
Diseño
•Longitudinal Evolutivo
•Recopilación y Análisis Documental
•Grupo de Discusión
Técnicas •Cuestionario
•Cibernautas de la Ciudad de San Luis Potosí en Facebook
Universo
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