Este documento presenta varias estrategias de marketing centradas en los usuarios. Recomienda contar historias e involucrar a usuarios reales para generar credibilidad y conexión con las marcas. También sugiere innovar en tecnología y contenido para ofrecer valor a los usuarios y convertirlos en defensores de las marcas.

2. INSIGHTS, DATOS Y TENDENCIAS;
CONOCIMIENTO PARA PODER
CUESTIONAR Y CONSTRUIR
ESPACIOS PROPIOS DONDE
LAS MARCAS SE RELACIONAN
CON SU PÚBLICO
HISTORIAS Y EXPERIENCIAS
CREADAS PARA CONECTAR
MARCAS Y PERSONAS
CONVERSACIÓN Y CONTENIDO
PENSADO PARA SER CONSUMIDO
Y COMPARTIDO
INNOVACIÓN EN TECNOLOGÍA,
ESTRATEGIA, MEDIOS,
MENSAJE Y EJECUCIÓN

3. CREDIBILIDAD
EL 88% DE USUARIOS CONFÍAN TANTO EN LAS RECOMENDACIONES
DE SUS CONTACTOS COMO EN LAS DE SUS “IGUALES” ONLINE
“CONVIERTE A TUS USUARIOS EN DEFENSORES DE LA MARCA”

4. ECOMMERCE
LAS WEBS QUE CONTIENEN REVISIONES DE PRODUCTO DE
USUARIOS CONVIERTEN 3,2 VECES MÁS QUE EL RESTO
“AYUDA A TUS USUARIOS A TOMAR LA DECISIÓN DE COMPRA”

5. SKYPE
TRANSLATOR
UN CONVICTO APARECE EN EL ESPEJO DE LOS BAÑOS DE UNA
DISCOTECA PARA PEDIRTE QUE RECONSIDERES BEBER Y CONDUCIR
“LOS USUARIOS REALES SON MÁS CREÍBLES QUE ACTORES/INFLUENCERS”
WE SAVE LIVES
REFLECTIONS FROM INSIDE

6. BONDS
THE BOYS
LA MARCA DE ROPA INTERIOR CREA UN TERMÓMETRO EN EL QUE
“TUS CHICOS” TE EJEMPLIFICAN LA TEMPERATURA
“INTEGRA TU MENSAJE EN INFORMACIÓN DE VALOR PARA LOS USUARIOS”

7. GOLF GTI
#MIRALOENCAMARALENTA
UN VÍDEO GRABADO EN 3 SEGUNDOS DESDE UN GOLF GTI A TODA
VELOCIDAD QUE SOLO ADQUIERE SENTIDO SI SE VE A CÁMARA LENTA
“UTILIZA TU COMUNICACIÓN PARA HACER UNA DEMOSTRACIÓN DE PRODUCTO”

8. MI LUCHA
CONTRA EL RACISMO
COINCIDIENDO CON LA REEDICIÓN DEL LIBRO “MI LUCHA”, SE PUBLICAN
11 LIBROS QUE CUENTAN LA HISTORIA DE PERSONAS QUE HAN LUCHADO
CONTRA LA XENOFOBIA Y LA INTOLERANCIA
“SOLO USUARIOS REALES HABLARÁN DE TU MARCA CON PASIÓN”

9. SWEDISH TOURIST ASSOCIATION
THE SWEDISH NUMBER
HACE 250 AÑOS SUECIA ABOLIÓ LA CENSURA, AHORA CREA UN NÚMERO
DE TELÉFONO QUE TE CONECTA ALEATORIAMENTE CON UN CIUDADANO
“POTENCIA EL SENTIMIENTO DE PERTENENCIA AL GRUPO DE TUS USUARIOS”

10. JEEP
VIGILANT WALLPAPERS
UN FONDO DE PANTALLA EN EL QUE SE VEN IMÁGENES A TIEMPO REAL
PARA QUE LOS USUARIOS PUEDAN VIGILAR Y DENUNCIAR AMENAZAS
“OFRECE A TUS USUARIOS FUNCIONES PARA INCREMENTAR LA CONEXIÓN CON TU MARCA”

11. DISNEY
UNFORGETTABLE STORIES
MINNIE MOUSE APRENDE EL LENGUAJE DE SIGNOS
PARA PODER COMUNICARSE CON UNA NIÑA SORDA
“LLEVA TU SERVICIO AL EXTREMO Y CONVERTIRÁS A TUS USUARIOS EN DEFENSORES DE LA MARCA”

12. SAFE ROADS
#DISTRACTEDDRIVING
UN TAXI CON CÁMARA OCULTA, UN CONDUCTOR QUE COMIENZA A
BEBER ALCOHOL Y A UTILIZAR SU MÓVIL MIENTRAS CONDUCE…
“UTILIZA USUARIOS REALES Y LA AUDIENCIA EMPATIZARÁ CON ELLOS”