Este documento describe un proyecto académico para una empresa peruana llamada Pet Solutions que produce y comercializa dispensadores automáticos de comida para mascotas hechos de materiales reciclables. El documento explica la estrategia de la empresa, su posición competitiva basada en la intimidad con los clientes, y el rol de la innovación en el desarrollo del producto para satisfacer las necesidades de los dueños de mascotas de nivel socioeconómico bajo y medio.

1. UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
“TAREA ACADÉMICA N° 1”
CURSO: FUNDAMENTOS A LA INGENIERIA INDUSTRIAL
INTEGRANTES
RAMÍREZ CORNEJO, Whitney
MALLQUI RODRIGUEZ, Oscar
AGUIRRE RODRIGUEZ, Lelia Nohelia
OBREGON HUAMAN, Diego
ROJAS QUISANI, Vanessa Pamela
Docente: AVALOS ORTECHO, EDILBERTO MIGUEL
2018

2. 1. Introducción:
PET SOLUTIONS S.A.C. está destinado al público en
general de nivel socioeconómico bajo y medio, que tienen
mascotas y habitan principalmente en la ciudad de Lima,
ya que es la ciudad con un mayor número de habitantes.
Asimismo se abarcará los distintos departamentos del
Perú de acuerdo a las necesidades del cliente, ya que este
producto esta echo de un material reciclable y aun bajo
precio.

3. 2. Estrategia:
 Arena:
a. Nuestra empresa se llama: “Pet Solutions”
b. Nuestro negocio es la producción y comercialización de
dispensadores automáticos de comida diseñada para
mascotas.
c. Nuestro producto va dirigido para las mascotas de la
casa.
d. Nuestros lámparas dispensadores de comida serán
innovadoras y de precio accesible.1

4.  Ventaja: La ventaja de nuestro producto es
principalmente el precio. Asimismo esta hecho a base
de productos reciclables, lo Cual lo hace rentable al
mismo tiempo que estamos contribuyendo con el
medio ambiente a la reducción de estos materiales que
ya no son usados.
 Actividades: Dentro de las actividades que desarrolla
nuestra empresa es la producción y comercialización
de dispensadores automáticos de alimentos para
mascotas.
 Acceso: El acceso a los canales de distribución es casi
un requisito indispensable para cualquier empresa.

5. 3. Posición de ventaja competitiva:
a. Intimidad con el cliente: Como empresa
desarrollaremos la empatía con el cliente, fabricando el
producto de acuerdo a la necesidad del usuario,
innovando constantemente en cuanto al diseño de
nuestro producto y en dietas sanas y nutritivas para las
mascotas.

6. 4. Fuentes de ventajas competitivas:
● Recursos: Podremos contar con marcas que nos
auspicien para poder tener menos costo de insumos y
nos puedan apoyar
● Habilidades: Nuestra empresa se va a distinguir de las
demás ya que vamos a tener personal muy capacitado
para realizar dichos productos y además poder
negociar con otras empresas.
● Controles: La empresa contara con una fuente de
controles para tener nuestros objetivos claros y sean
concretos y poder tomar decisiones que sean útiles.
● Actividades: Nuestra empresa tomará decisiones que
sean correctas para que el público en general se a
gusto del producto y en algunos casos nos
apoyaremos de terceros para así poder mejorar y ser
una mejor empresa.

7. 5. Rol de la innovación en el desarrollo del producto:
a. Cambio cultural:
Somos una empresa que se dedica a la producción y
comercialización de dispensadores automáticos de
comida diseñada para mascotas, exclusivamente
fabricados a base de productos reciclables y no
contaminantes. Razón por la cual estará alcance del
sector económico medio y bajo. Además contamos con
personal altamente calificado para la fabricación de
nuestro producto y responde a una necesidad del
consumidor en la cual éste se libera de una tarea
repetitiva de alimentar a su mascota.

8. b. Portafolio estratégico integrado:
Nuestro producto estará disponible para la clase de vida
reactiva, en la cual están los adaptados, conservadores y
los modestos. Debido a que estas personas cuentan con
menos tiempo para dedicarlos a sus mascotas y este
producto satisface la necesidad de alimentar a sus
mascotas a la hora y de una manera racional de acuerdo al
tamaño de estos, brindando así una mayor calidad de vida
para sus mascotas.

9. c. Proceso de innovación para productos
comercializables:
Mayormente las familias peruanas compran la comida
para sus mascotas una vez a la semana, sin embargo no
necesariamente les dan las cantidades necesarias a sus
mascotas para que puedan alimentarlos de una manera
sana, y en algunos casos les dan de más, en muchos casos
cuando salen de sus hogares descuidan a sus mascotas,
sin embargo nuestro producto esta alcance de estas
familias de bajos, ya que nuestro producto esta echo
principalmente a base de productos reciclados lo cual es
una ventaja a comparación de otros productos.

10. d. Administración integral de recursos:
Para elaborar este producto disponemos una gran
variedad de productos naturales (aguay manto, sauco, etc.)
los cuales podemos conseguirlos a precios sumamente
bajos, razón por la cual estaremos en ventaja si logramos
exportar en comparación con empresas extranjeras.

11. 6. Conclusiones
 La elaboración del presente proyecto nos muestra que nos dirigimos ante
un mercado altamente competitivo, en nuestro país existe una gran
variedad de productos elaborados para las mascotas, nuestro producto
hecho a base de materiales reciclables, nos permite conservar el medio
ambiente y a su vez satisfacer las necesidades de nuestros consumidores.
En esta parte del informe mostramos el logo y la definición de nuestra
empresa, también el mercado objetivo y muchos datos que nos permiten
tomarlos como base para la elaboración de nuestro producto.

12. 7. Bibliografía:
Romero. O.(2006) Introducción a la Ingeniería Industrial, International Thomsom
Editores,
Article title: Prototipo | chuper fantastic arduinos
Website title: Chuperfantasticarduinos.wordpress.com
URL: https://chuperfantasticarduinos.wordpress.com/category/prototipo/
Zaragoza.G. y Luna P.(2014)DISPENSADOR AUTOMÁTICO DE CROQUETAS PARA
PERROS(Tesis para pregrado), Universidad Nacional Autónoma de México, México.