Este documento presenta información sobre la generación de proyectos educativos en tecnologías de la información. Discute temas como la definición de proyectos educativos, la comprobación de la educación adquirida, los desafíos de los proyectos educativos globales y cómo dirigir proyectos educativos internacionales de manera efectiva.

1. Generación de Proyectos
Educativos en TI
Conferencia impartida
en Costa Rica, Marzo
de 2006
Alejandro Domínguez
jadoming@mail.unitec.mx
www.unitec.mx

2. Agenda
1. Proyectos Educativos
2. Comprobación de la Educación Adquirida
3. Problemas con los proyectos educativos globales
4. Proyectos Educativos en Países con Cultura de Proyectos Pobre
5. Dirigiendo Proyectos Educativos Globales
2

3. Proyectos Educativos

4. ¿Qué es un proyecto educativo?
• Es un esfuerzo
temporal que se lleva a
cabo para crear un
servicio educativo
único
• De forma relativa, los
alcances deben
dividirse en
– Corto plazo
– Medio plazo
– Largo plazo
• La unicidad del
proyecto implica que
ningún proyecto es
igual a otro previo
4

5. Complejidad de los proyectos
educativos
En los últimos 20 años los
Proyectos Educativos se han
convertido en un factor de
vital importancia para las
Personas SERVICIO
naciones
EDUCATIVO
Información
Infraestructura
y Tecnología
Procesos
5

6. La educación integral
E
D
U
C
A
C
I
Ó
FORMACIÓN N CAPACITACIÓN
I
N
T
E
G
R
A
L
6

7. El Conocimiento
Estructura Consistente
Preciso y no
Símbolos
redundante
Completo Universal,
Interpretación Aplicación atemporal y
y fiable
reproducible
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8. Los Procesos
• Es un conjunto de actividades o eventos que se
realizan o suceden con un determinado fin
– Este término tiene significados diferentes según la
rama de la ciencia o la técnica en que se utilice
• Debe estar normado (apegado a normas)
8

9. Las Mejores Prácticas
Se refiere a la mejor forma posible de ejecutar algo
Por lo general se utiliza en la gestión, la ingeniería de software, medicina y gobierno
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10. La herramienta
Es un dispositivo que provee una ventaja al realizar un
determinado proceso
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11. Comprobación de la
Educación Adquirida

12. Comprobación del Conocimiento
Adquirido
• Obtención de títulos o grados
universitarios (oficiales)
– Nivel superior
• Licenciatura (BA)
• Ingeniería (BEng)
• Ciencias (BSc)
– Nivel Postgrado
• Master (MA, MEng, MSc, MPh)
• Doctorado (PhD)
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13. Comprobación de las
Competencias Adquiridas
• Certificaciones en la
implantación de
procesos
• Certificaciones en la
aplicación de mejores
prácticas
• Certificaciones en el
manejo de herramientas
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14. Mercado de Certificaciones en TI
14

15. Certificaciones en Implantación de
Procesos y Mejores Prácticas
• Project Management
Institute (www.pmi.org)
– Project Management
Professional
– Certified Associate in Project
Management
• The International Council of
Electronic Commerce
Consultants (EC-Council,
www.eccouncil.org)
– Certificaciones en E-Business
– Certificaciones en IT Security
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16. Certificaciones del EC Council
• Certificaciones de nivel básico • Certificaciones de nivel avanzado
– Security5 Certification especializadas en IT Security
– Network5 Certification – Certified Ethical Hacker (CEH)
– Wireless5 Certification – Computer Hacking Forensic
• Certificaciones de nivel intermedio Investigator (CHFI)
– EC-Council Certified Security
– E++ Certified Technical Analyst (ECSA)
Consultant
– EC-Council Certified Secure
– Fundamentals in Computer Programmer (ECSA)
Forensics
– Certified Secure Application
– Fundamentals in Information Developer (CSAD)
Security
– Licensed Penetration Tester (LPT)
– Fundamentals in Network Security
• Certificaciones de nivel avanzado • Certificaciones de nivel avanzado
especializadas en e-Business especializadas en programación
– EC-Council Certified Secure
– Certified e-Business Associate Programmer (ECSP)
– Certified e-Business Professional – Certified Secure Application
– Certified e-Business Consultant Developer (CSAD)
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17. 17

18. Problemas con los
proyectos educativos
globales

19. Resolución de proyectos de TI
Project Resolution History (1994-2004)
1994 16% 31% 53%
1996 27% 40% 33%
Succeeded
1998 26% 28% 46% Failed
Challenged
2000 28% 23% 49%
2004 29% 18% 53%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Fuente:
www.standishgroup.com
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20. Problemas con la comunicación
• Diferencias en acento y uso de dialecto
• Diferencias en la comunicación informal
• Diferencias en el lenguaje corporal y gesticulaciones
• Diferentes significados para una misma palabra
• Diferentes suposiciones para una misma situación
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21. Problemas con normas y
metodologías
• Sistemas de medida diferentes
– Sistema universal versus sistema inglés
• Normas diferentes
– Normas locales versus normas globales
• Diferentes metodologías de dirección
de proyectos
• Diferentes formas de resolver
problemas
– Alemanes atacan los problemas de forma
analítica y teórica
– Los ingleses resuelven problemas a través
de experimentación
– Los estadounidenses van directo a la
resolución del problema
– Los latinoamericanos utilizan la intuición
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22. Diferencias culturales
• Diferencias en estructura
organizacional
• Diferencias en la forma de
compartir y distribuir la
información
• Diferencias en el proceso
de contratación del
personal
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23. Naturaleza humana
• Individualismo versus colectivismo
• Masculinidad versus feminidad
• Orientación a largo plazo versus
orientación a corto plazo
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24. Proyectos en Países con
Cultura de Proyectos Pobre

25. Impactos
• Impacto en las
adquisiciones
• Impacto en la
comunicación y
transportación
• Impacto en el hospedaje,
alimentación y
recreación
• Impacto en servicios
primarios (agua,
electricidad, gas)
• Impacto en los servicios
(salud, aseo, educación,
tiendas, seguridad)
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26. Restricciones y diferencias
• Restricciones en importaciones
• Restricciones en permisos de trabajo
• Diferencias en eficiencia
• Diferencias en el cierre de proyectos
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27. Dirigiendo Proyectos
Educativos Globales

28. Selección del director de
proyectos
• Experiencia en
metodologías de dirección
de proyectos educativos
• Experiencia laboral en
varias organizaciones
multinacionales
• Experiencia laboral en
más de un país
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29. Liderazgo y pertenencia de
equipos multiculturales
• Clarificar los grados de igualdad y
responsabilidad de los miembros del
equipo
• Reconocer la existencia de tres
dimensiones para alcanzar un alto
desempeño
– Discusión y respeto las formas de
trabajo acordada
– Atención y modificación de la forma de
dirigir
– Atención a la forma de proceder de otros
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30. Aceleración en el desarrollo de
redes sociales
• Compartir experiencias
• Instrumentar, en la medida de lo
posible
– Intercambio de tareas
– Movilidad del personal
– Preparación y capacitación alterna
– Organización de conferencias inter-
organizacionales
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31. Definición y manejo del idioma
• Tomar decisión sobre el uso de un idioma
común de trabajo
• Proveer capacitación en el uso del idioma
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32. Definición de la infraestructura
de comunicación
• No caer en la trampa de que contar con correo
electrónico, videoconferencia, trabajo en grupo y
otras tecnologías mantendrán comunicado al
equipo de trabajo
• Desarrollar las redes sociales y entonces definir
las tecnologías
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33. Instituto de Investigación de Tecnología Educativa
Universidad Latina
Alejandro Domínguez Torres
jadoming@mail.unitec.mx