1. SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS
E.E.:
Gestión y Evaluación de Proyectos
Tarea 5:
Anteproyecto
Catedrático:
Dr. Carlos A. Torres Gastelú
Integrantes:
Ocampo Pierre Karina
Bloque:
8
H. Veracruz, Ver. 11 de Marzo de 2009

3. ANTEPROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO:
Propuesta de una guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de
Conocimiento aplicable a una PyME Mexicana.
LUGAR DE APLICACIÓN:
Área de Investigación de la Universidad Veracruzana
Campus: Fac. de Administración de Empresas y Empresas Turisticas.
Ubicación: Puesta del Sol S/N. Vista Mar,Veracruz

4. ANTEPROYECTO
CLIENTE:
Dr. Carlos Torres Gastelú

5. ANTEPROYECTO
PROBLEMÁTICA:
En la actualidad, el rol del conocimiento en las organizaciones ha cambiado
debido a los nuevos paradigmas asociados a la Sociedad de la información y la
Nueva economía basada en el conocimiento. Por esto, las empresas han
realizado amplios intentos en manejar este nuevo activo, para así satisfacer las
necesidades del cambiante mercado.
Bajo esta dinámica, las Tecnologías de Información pueden ayudar a establecer
parte de las condiciones asociadas a la implementación de la Gestión del
conocimiento, apoyando a la generación de Ventajas competitivas basadas en los
procesos de innovación y la explotación de las capacidades de cada uno de los
miembros de la organización.

6. ANTEPROYECTO
PROBLEMÁTICA:
Se describirá el rol del conocimiento en las organizaciones, los
conceptos asociados con la Gestión del conocimiento y la Memoria
Organizacional, así como los criterios necesarios para su
implementación, tanto desde el punto de vista Organizacional como
desde la base Tecnológica necesaria para su funcionamiento.
Se presentará un modelo de implantación de la Gestión del Conocimiento
y Tecnologías de Información orientado a aprovechar las posibilidades
basadas en la situación actual de la Organización con miras en el largo
plazo.

7. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO:
La finalidad de este proyecto es dar a conocer a la Universidad Veracruzana
un modelo de una Gestión de Conocimiento que favorezca a la explotación
del conocimiento que se genera del proceso de gestión; por lo cual es
menester profundizar en las principales características tanto de la Gestión
del Conocimiento como de algunos Modelos e identificar las similitudes y
diferencias existente entre ellos para la generación de una propuesta de
modelo.
Con la implementación de esta guía para el desarrollo de un modelo
propuesto se pretende generar una ventaja y una diferenciación competitiva,
incrementar el conocimiento individual y grupal de las empresas, reducir la
quot;amnesia corporativaquot; que se produce cuando el único que conoce cómo
hacer algo se retira de la organización, aprovechar de manera más
productiva la tecnología de información y de comunicación existente y
finalmente, fomentar una cultura de compartir experiencias y conocimientos
entre sus miembros.

8. ALCANCES Y LIMITACIONES:
El alcance de este proyecto esta enfocado a las necesidades que
actualmente presentan la mayoría de las PyMES incluida la UV, que es, llevar
a cabo la gestión del conocimiento por lo cual es necesario realizar una serie
de actividades, que están enfocadas a la ganancia de conocimiento de su
propia experiencia y de la experiencia de otros, y por consiguiente de la
generación de la guía en para alcanzar la misión de la organización.
Es por esto que es vital realizar la implementación de un modelo de gestión
del conocimiento ya que mediante éste, será posible visualizar el valor que
tiene el conocimiento en las organizaciones, donde el rol del la Gestión del
conocimiento es la generación de valor y ventajas competitivas sustentables,
nos muestra un entorno favorable. Sin embargo, el proceso de implantación
requiere de una gran cantidad de recursos, y un proceso iterativo de
mediano/largo plazo, el cual presente resultados que permitan visualizar los
logros y falencias de la implementación.

9. ALCANCES Y LIMITACIONES:
Esto con el fin de acceder a información de la empresa y de esta manera
poder optimizar sus operaciones.
Las limitaciones que pudieran presentarse son que la Universidad
Veracruzana no adquieran ésta Guía en la cual se propone un Modelo de
Gestión de Conocimiento o que los empleados de la misma no se adapten
con la nueva manera de trabajar según la guían y rechacen la
implementación del modelo, lo que daría como resultado el fracaso de
desarrollo del mismo.
Por otro lado, se deberán considerar sus propias limitaciones a la hora de
establecer las inversiones proyectadas en planes de Gestión del
conocimiento. A pesar de esto, será de mucha ayuda la nueva propuesta de
gestión, debido a que permite visualizar el entorno a largo plazo en el cual la
empresa desea competir utilizando sus conocimientos.
Será un gran desafío en la Gestión del conocimiento para las PyMES el
cambio desde el procesamiento de información al procesamiento de
conocimiento.

10. ASPECTOS A CONSIDERAR :
1. Identificar qué conocimiento existe en el área de interés.
(a)Identificar y localizar el conocimiento tácito y explícito en el área de
interés.
(b).- Construir un mapa de conocimiento de la taxonomía y flujos de
conocimiento en el área de interés. En el mapa de conocimiento se deben
relacionar los tópicos, personas, documentos, ideas, y ligas con los recursos
externos, en sus respectivas densidades de la manera que permiten a los
individuos encontrar el conocimiento que necesitan.
(c)Comprender la organización y definir unos objetivos claros. Entenderla
estructura, cultura, aspectos de política y comunicación, conocer las
relaciones internas y externas.
2.- Determinar el alcance y limitaciones del proyecto

11. ASPECTOS A CONSIDERAR :
3.- Iniciar la comunicación antes de la gestión del conocimiento para
asegurarse que todos entienden los propósitos y objetivos de su rol en el
proceso de recolección de datos en el mismo.
4.- Contar con el apoyo de la gerencia. Para obtener la aprobación de la
asignación de recursos para el proyecto es importante clarificar bien los
objetivos, los beneficios potenciales y su relación con otros proyectos de la
organización.
5.-Descripción de todos los procesos de conocimiento (identificación,
adquisición, desarrollo, distribución, utilización y retención del conocimiento)
y su relación con la estructura organizacional, personas y tecnología
(ambiente socio técnico).
6.-Por último calcular el costo para ejecutar el conocimiento (tiempo de
aprendizaje e instrucciones del proceso) para determinar los costos del
proceso.

12. OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO:
:
Elaborar una guía para el desarrollo modelo de Gestión del Conocimiento
que apoye a los procesos asociados a la Gestión del mismo y que potencialice
la generación de nuevas ventajas competitivas en una PyME Mexicana.

13. OBJETIVOS EXPECÍFICOS:
Describir las principales características del Conocimiento así como analizar
las características de la Gestión del Conocimiento y los Modelos de Gestión
del Conocimiento.
Crear una propuesta de modelo de Gestión del Conocimiento para aplicar a
una PyME Mexicana (Universidad Veracruzana).
Dar a conocer el proyecto de modelo de KM a través de un blog de manera
gratuita.
Entregar un trabajo de investigación del modelo propuesto (tesis), con el
fin de documentar el proyecto.
Realizar una presentación formal del proyecto para la EE de Gestión y
Evaluación de Proyectos al finalizar el semestre.

14. METAS ENTREGABLES:
Guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de Conocimiento aplicable
a una PyME Mexicana.
Tesis
Presentación formal del proyecto

15. DURACIÓN:
El proyecto se dará inicio el día 11 de marzo de 2009 y finalizará el día 30 de
junio de 2009.
Con una duración de 140 horas trabajo.
COSTO DEL PROYECTO:
Mano de Obra= $14,000.00
140 hrs-hombre  $100.00/hr
Papelería y Otros Insumos= 1 050.00
1 paq. De hojas blancas Vision Bond = $50.00
Insumos Eléctricos x 3 1/2 meses=$1 000.00
Transportes=$1 000.00
Costo Total Aprox. = $16,050.00

16. TIPO DE CONTRATO:
La alumna estará comprometida a realizar las entregas en las fechas
establecidas y el asesar deberá de dar a conocer las correcciones en las
fechas. El proyecto tendrá un valor de acuerdo al porcentaje establecido por
el docente al inicio del bloque dela EE.
FECHA DE ENTREGA:
La alumna estará comprometida a realizar la entrega final de la propuesta
antes del día 20 de junio del año 2009.

17. ADMINISTRADOR DEL PROYECTO:
Karina Ocampo Pierre

18. CHECKLIST
Puntos para la iniciación del proyecto
Karina Numero
Preparado Fecha de 30 marzo
Ocampo de 1
por: preparación: 2009
Pierre revisión:
Nombre del Propuesta de una guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de
Proyecto: Conocimiento aplicable a una PyME Mexicana.
Cliente: Dr. Carlos A. Torres Gastelú
En la mayoría de las empresas el problema más significativo que he
podido observar es que no se tiene bien establecido como llevar a cabo
Referencia: la gestión la mejor solución diseñando detectadopara el desarrollo de de
del conocimiento, una vez me di a la tarea
encontrar una guía un
modelo de Gestión de Conocimiento que se pretende realizar para el Área de
Investigación en la UV.

19. CHECKLIST
Elaborar una guía para el desarrollo modelo de Gestión del
Conocimiento que apoye a los procesos asociados a la Gestión del
Objetivo del
mismo y que potencialice la generación de nuevas ventajas
proyecto:
competitivas en el área de investigación de la UV.
Para la iniciación de este proyecto se pensó en la creación una guía
para el desarrollo modelo de Gestión del Conocimiento que apoye a los
Antecedentes: procesos asociados a la Gestión del mismo, el diseñar ésta guía para el
área de Investigación de la UV tiene la finalidad de adquirir un mayor
control en cuanto al conocimiento ya sea tangible o intangible .

20. CHECKLIST
Las limitaciones que pudieran presentarse son que la Universidad
Veracruzana no adquieran ésta Guía en la cual se propone un Modelo
de Gestión de Conocimiento o que los empleados de la misma no se
adapten con la nueva manera de trabajar según la guían y rechacen la
implementación del modelo, lo que daría como resultado el fracaso de
Limitaciones:
desarrollo del mismo.
Por otro lado, se deberán considerar sus propias limitaciones a la
hora de establecer las inversiones proyectadas en planes de Gestión
del conocimiento.
Guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de Conocimiento
aplicable a una PyME Mexicana.
Metas
Tesis
Entregables:
Presentación formal del proyecto
.

21. CHECKLIST
Organización
La persona encargada de auxiliarnos, remover los
obstáculos que se encuentren en la elaboración del proyecto,
Patrocinador del y firmar los requerimientos necesarios es el Jefe del Área de
proyecto: Investigación de la Universidad Veracruzana, Dr. Carlos A.
Torres.
Liderazgo del Karina Ocampo Pierre
proyecto:
Hasta el momento no se tiene contemplado el uso de
Recursos & recursos extras, ya que la planeación ha sido elaborada
responsabilidades: correctamente. Las responsabilidades recaen en el líder del
proyecto.

22. CHECKLIST
Calendario
Fecha de inicio: 3 de marzo del 2009
Fecha fin: 30 de junio del 2009
Se dedicaran 3 a 4 horas diarias a la elaboración del proyecto.
Durante el lapso estimado de estudio. Hasta el momento actual se han
Estimación: transcurrido 9 días de trabajo, en las cuales se ha definido bien la
problemática del proyecto y los requerimientos generales del cliente
entre otras instancias.

23. CHECKLIST
Aprobación de la iniciación del proyecto
Fecha de solicitud: 30 de marzo del 2009
Dr. Carlos A. Torres
Cliente solicitante: Fecha:
Gastelú
Jefe del departamento: Fecha:
Karina Ocampo Pierre
Administrador del proyecto: Fecha:
Karina Ocampo Pierre
Administrador: Fecha:
Karina Ocampo Pierre