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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE
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Programa de Formación:
GESTIÓN EMPRESARIAL
Código: 621201
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Nombre del Proyecto:
PLAN PARA FOMENTAR EL
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Actividad (es) del Proyecto:
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Diagnósticodel
Mercado
Ambiente de
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ESCENARIO
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GUÍADE APRENDIZAJE Nº
1. IDENTIFICACIÓNDE LA GUIADE APRENDIZAJE
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
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En este mundo de cambios nos encontramos en la transición, escapando del viejo mundo estable,
monopólico, con mercados protegidos y escasez de tecnología, donde quien decidía lo que debía
producirse ycómoera el productor.El producto,buenoomalo,erael Reydel escenario.El consumidorno
tenía poder para exigir, ya que las alternativas en los mercados monopólicos y protegidos eran escasas.
Hoy el camino está en la dirección de la alta competencia, en mercados libres y globalizados, en la alta
tecnología,donde el poderse localizaenlainformación,ydonde el Cliente pasaaserel Reydel mercado.
Es él quien decide qué producto comprar, y junto con su elección determina cuál empresa es rentable y
cuál no.Hoy en día la clave para que un negociosearentable estáenlabúsquedade la satisfacciónde las
necesidades del cliente, y no en intentar forzar al cliente hacia el negocio.
El objetivoprincipal de unDiagnósticode Mercado es determinarcuatroelementosfundamentalesenel
proyecto:
Precios de los productos/servicios a introducir en el mercado,
Cantidad a vender,
Características de los productos/servicios,
Estrategia Comercial (Canales de comercialización/distribución).
Para determinarestoselementosesnecesariosabercuál esel posicionamientoelegidoparalaempresa.A
su vez para determinar el posicionamiento contamos con dos herramientas: el Diagnóstico Externo y la
Radiografía Interna.
El Diagnóstico Externo esun análisisde lasoportunidadesyamenazasdel proyecto.Paraellose estudian
los mercados involucrados en el negocio, su interacción y su equilibrio, teniendo en cuenta historia,
situación actual y futuro proyectado
La Radiografía Interna es un análisis de las fortalezas y debilidades del Proyecto. En éste punto se debe
tener en cuenta la importancia de marcas ya existentes, canales de distribución y comercialización,
conocimiento del negocio y de la tecnología involucrada (“know-how”),estructura de recursos humanos
para afrontar el negocio, etc.
Este análisis cambia rotundamente ya sea si el proyecto se desarrolla en una empresa existente o si
involucra la fundación de una nueva empresa.
Para determinarlasoportunidades,amenazas,fortalezasydebilidadesdel proyectose debenestudiarlos
siguientes mercados:
Consumidor
Competidor (incluye la distribución)
Proveedor
Bienes sustitutos
Potenciales competidores
Dichoestudio,se realizaatravésde diversasherramientascomolas proyecciones,regresiones,etc.Porlo
anterior,el desarrollode estaguíale permitiráal aprendizladestrezapararealizarundiagnósticodetallado
del mercado y así contribuir a la gestión óptima de los negocios.
2. INTRODUCCIÓN
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3.1 Actividadesde Reflexióninicial.
1. Visualice el videosobre: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=lzuLYV8PLhw
¿Por qué loscolombianossomospobres? Yprepárese parauna socializaciónenplenaria.
2. Consulte enlawebun periódico nacional deldía,lea5 noticiasde tiposeconómico,político,social,
cultural,deportivo,tecnológico,legal yescriba¿de qué formalopuede afectar?
3. Indique qué situacionesdel paíse internacionales,puedenafectarasufamilia,sunegocioysu entorno
que enla actualidadse esténgenerando.
3.2 Actividadesde contextualizacióne identificaciónde conocimientosnecesarios parael
aprendizaje.)
3.2.1Estos serán los conceptos que se identificarán ésta semana:
1. Metodología para la elaboración de diagnósticos.
2. Tipos de información: cuantitativa y cualitativa.
3. Entorno empresarial: entorno económico, político, legal y cultural.
4. Entorno económico. Indicadores económicos
5. Entorno geográfico. Variables y características.
6. Metodología del Marketing.
7. Estudio de mercadeo.
8. Modelos de gestión de mercadeo.
9.Evaluación de la atractividad del mercado, conceptos y herramientas
Haga su respectiva consulta y déjelo plasmado dicha consulta en documento Word que le permita
consultarlo posteriormente.
3.2.2Desarrolle una investigaciónexhaustiva acerca de la temática “Estudio de mercadeo” y elabore una
exposición,sobre el procesoolospasospara realizarundiagnósticodel mercado. Enpromonegocios.net
3.2.3 Realice individualmente lalecturaautorreguladadel documentode apoyo anexoa la guía “Capítulo
5 del libro Diagnóstico organizacional” Autora. Elizabeth Vidal y realice un mapa mental sobre los
principales conceptos.
3.3 Actividadesde apropiación del conocimiento(ConceptualizaciónyTeorización).
3.3.1Basado en lalecturadel capítulo5 del libroDiagnósticoOrganizacional de ElizabethVidal,elaboreun
informe donde identifique
a. Las variables existentes en el Microambiente del negocio y cómo lo impactan.
b. Las variables existentes en el Macro ambiente del negocio y cómo lo impactan.
El documento debe ser en Word presentado con las respectivas normas para presentaciónde trabajos
escritos.
3.4 Actividadesde transferenciadel conocimiento.
3.4.1 Elabore un informe donde identifique Matriz de Evaluación de Factores Externos- EFE, Matriz de
Evaluaciónde FactoresInternos(EFI).Matrizde perfil Competitivo(MPC). El documentodebeserenWord
presentado con las respectivas normas para presentación de trabajos escritos.
3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
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3.5 Actividadesde evaluación.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidenciasde Conocimiento:
Cu
Evidenciasde Desempeño:
Evidencias de Producto:
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Página 5 de6
ACTIVIDADES DEL
PROYECTO
DURACIÓN
(Horas)
Materialesde formación devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materialesde formación
(consumibles)
Talento Humano (Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
condiciones de seguridad
industrial,salud ocupacional
y medio ambiente
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
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6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
5. GLOSARIO DE TERMINOS

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  • 1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GUÍA DE APRENDIZAJE Versión:02 Código:GFPI-F-019 Página 1 de6 Programa de Formación: GESTIÓN EMPRESARIAL Código: 621201 Versión: 102 Nombre del Proyecto: PLAN PARA FOMENTAR EL FORTALECIMIENTO A MIPYMES DEL SISTEMA MODA EN CUCUTA Y SU AREA METROPOLITANA Código: 929657 Fase del proyecto: Ejecución Actividad (es) del Proyecto: Actividad(es) de Aprendizaje: Identificacióndel Diagnósticodel Mercado Ambiente de formación ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller,unidad productiva) y elementosy condicionesde seguridad industrial,salud ocupacional y medioambiente MATERIALES DE FORMACIÓN DEVOLUTIVO (Herramienta - equipo) CONSUMIBLE (unidades empleadas durante el programa) Resultados de Aprendizaje: Elaborar el diagnósticodel mercadode acuerdo a las políticasy objetivosde la organizaciónque identifiquenoportunidades de negocio. Competencia: Resultados de Aprendizaje: Competencia: Resultados de Aprendizaje: Competencia: Duración de la guía ( en horas): 40 horas GUÍADE APRENDIZAJE Nº 1. IDENTIFICACIÓNDE LA GUIADE APRENDIZAJE
  • 2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA GUÍA DE APRENDIZAJE SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Versión:02 Código:GFPI-F-019 Página 2 de6 En este mundo de cambios nos encontramos en la transición, escapando del viejo mundo estable, monopólico, con mercados protegidos y escasez de tecnología, donde quien decidía lo que debía producirse ycómoera el productor.El producto,buenoomalo,erael Reydel escenario.El consumidorno tenía poder para exigir, ya que las alternativas en los mercados monopólicos y protegidos eran escasas. Hoy el camino está en la dirección de la alta competencia, en mercados libres y globalizados, en la alta tecnología,donde el poderse localizaenlainformación,ydonde el Cliente pasaaserel Reydel mercado. Es él quien decide qué producto comprar, y junto con su elección determina cuál empresa es rentable y cuál no.Hoy en día la clave para que un negociosearentable estáenlabúsquedade la satisfacciónde las necesidades del cliente, y no en intentar forzar al cliente hacia el negocio. El objetivoprincipal de unDiagnósticode Mercado es determinarcuatroelementosfundamentalesenel proyecto: Precios de los productos/servicios a introducir en el mercado, Cantidad a vender, Características de los productos/servicios, Estrategia Comercial (Canales de comercialización/distribución). Para determinarestoselementosesnecesariosabercuál esel posicionamientoelegidoparalaempresa.A su vez para determinar el posicionamiento contamos con dos herramientas: el Diagnóstico Externo y la Radiografía Interna. El Diagnóstico Externo esun análisisde lasoportunidadesyamenazasdel proyecto.Paraellose estudian los mercados involucrados en el negocio, su interacción y su equilibrio, teniendo en cuenta historia, situación actual y futuro proyectado La Radiografía Interna es un análisis de las fortalezas y debilidades del Proyecto. En éste punto se debe tener en cuenta la importancia de marcas ya existentes, canales de distribución y comercialización, conocimiento del negocio y de la tecnología involucrada (“know-how”),estructura de recursos humanos para afrontar el negocio, etc. Este análisis cambia rotundamente ya sea si el proyecto se desarrolla en una empresa existente o si involucra la fundación de una nueva empresa. Para determinarlasoportunidades,amenazas,fortalezasydebilidadesdel proyectose debenestudiarlos siguientes mercados: Consumidor Competidor (incluye la distribución) Proveedor Bienes sustitutos Potenciales competidores Dichoestudio,se realizaatravésde diversasherramientascomolas proyecciones,regresiones,etc.Porlo anterior,el desarrollode estaguíale permitiráal aprendizladestrezapararealizarundiagnósticodetallado del mercado y así contribuir a la gestión óptima de los negocios. 2. INTRODUCCIÓN
  • 3. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA GUÍA DE APRENDIZAJE SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Versión:02 Código:GFPI-F-019 Página 3 de6 3.1 Actividadesde Reflexióninicial. 1. Visualice el videosobre: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=lzuLYV8PLhw ¿Por qué loscolombianossomospobres? Yprepárese parauna socializaciónenplenaria. 2. Consulte enlawebun periódico nacional deldía,lea5 noticiasde tiposeconómico,político,social, cultural,deportivo,tecnológico,legal yescriba¿de qué formalopuede afectar? 3. Indique qué situacionesdel paíse internacionales,puedenafectarasufamilia,sunegocioysu entorno que enla actualidadse esténgenerando. 3.2 Actividadesde contextualizacióne identificaciónde conocimientosnecesarios parael aprendizaje.) 3.2.1Estos serán los conceptos que se identificarán ésta semana: 1. Metodología para la elaboración de diagnósticos. 2. Tipos de información: cuantitativa y cualitativa. 3. Entorno empresarial: entorno económico, político, legal y cultural. 4. Entorno económico. Indicadores económicos 5. Entorno geográfico. Variables y características. 6. Metodología del Marketing. 7. Estudio de mercadeo. 8. Modelos de gestión de mercadeo. 9.Evaluación de la atractividad del mercado, conceptos y herramientas Haga su respectiva consulta y déjelo plasmado dicha consulta en documento Word que le permita consultarlo posteriormente. 3.2.2Desarrolle una investigaciónexhaustiva acerca de la temática “Estudio de mercadeo” y elabore una exposición,sobre el procesoolospasospara realizarundiagnósticodel mercado. Enpromonegocios.net 3.2.3 Realice individualmente lalecturaautorreguladadel documentode apoyo anexoa la guía “Capítulo 5 del libro Diagnóstico organizacional” Autora. Elizabeth Vidal y realice un mapa mental sobre los principales conceptos. 3.3 Actividadesde apropiación del conocimiento(ConceptualizaciónyTeorización). 3.3.1Basado en lalecturadel capítulo5 del libroDiagnósticoOrganizacional de ElizabethVidal,elaboreun informe donde identifique a. Las variables existentes en el Microambiente del negocio y cómo lo impactan. b. Las variables existentes en el Macro ambiente del negocio y cómo lo impactan. El documento debe ser en Word presentado con las respectivas normas para presentaciónde trabajos escritos. 3.4 Actividadesde transferenciadel conocimiento. 3.4.1 Elabore un informe donde identifique Matriz de Evaluación de Factores Externos- EFE, Matriz de Evaluaciónde FactoresInternos(EFI).Matrizde perfil Competitivo(MPC). El documentodebeserenWord presentado con las respectivas normas para presentación de trabajos escritos. 3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
  • 4. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA GUÍA DE APRENDIZAJE SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Versión:02 Código:GFPI-F-019 Página 4 de6 3.5 Actividadesde evaluación. Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de Evaluación Evidenciasde Conocimiento: Cu Evidenciasde Desempeño: Evidencias de Producto:
  • 5. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GUÍA DE APRENDIZAJE Versión:02 Código:GFPI-F-019 Página 5 de6 ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN (Horas) Materialesde formación devolutivos: (Equipos/Herramientas) Materialesde formación (consumibles) Talento Humano (Instructores) AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial,salud ocupacional y medio ambiente 4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
  • 6. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GUÍA DE APRENDIZAJE Versión:02 Código:GFPI-F-019 Página 6 de6 6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS 7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR) 5. GLOSARIO DE TERMINOS