Este documento presenta estadísticas sobre el uso y el estrés relacionado con los correos electrónicos en el trabajo. Ofrece consejos para mejorar la productividad al manejar los correos electrónicos, como procesarlos desde los más nuevos a los más antiguos, tomar acciones en menos de 2 minutos o delegarlas, ser breve y claro en los mensajes, y revisarlos antes de enviarlos para evitar interrupciones y malentendidos. El objetivo es reducir el tiempo dedicado a los correos electrónicos y mejorar la concentración en otras t

1. Diego Gómez
diegog@productivitycenter.org

8. # Correos Electrónicos
Diarios:
•Menos de 50
•Entre 50 y 100
•Entre 100 y 150
•Más de 150

9. Tiempo incurrido para contestar los correos electrónicos

10. ¿Son importantes todos los correos electrónicos?

11. ¿Necesidad de viajar?

12. ¿Tiempo en convocar
una reunión?

13. 99,6%

14. 80%

15.  33% de los trabajadores estresados
por la cantidad de correo electrónico
recibido
 28% cree que el volumen de correo
electrónico es fuente de presión
 Solamente el 38% se manifestó
despreocupado (1)
(1) Estudio universidades escocesas de Glasgow y Paisley

16.  Un 50% de los empleados lo
revisa una vez cada hora
 Otro 35% cada cuarto de hora
 Algunos trabajadores entre 40 –
60 veces cada hora (1)
□ 4 de cada diez empleados consultan el correo
electrónico corporativo durante sus vacaciones (2)
(1) Estudio universidades escocesas de Glasgow y Paisley
(2) Estudio Visto Corporation

19.  Empezar a leer los correos desde los más nuevos a los
más antiguos
 De esta forma
habrá correos
que no tendrás
que leer de
nuevo al estar
enlazados.

20. Si puedes procesar una acción en menos de 2 minutos
hazlo. Si no, priorízalo.
Regla de los minutos.

21. 4 D’s 

Bórralo
Házlo (2 min)
 Delégalo
 Planifícalo

22. ¿Necesitan estar en copia todos estos contactos?
Ellos también gestionan muchos correos.

23. El “Para:” es lo último
que hay que escribir
El título es
importante, ayudará
a la persona que lo
recibe a saber el
tema del mensaje y
Intenta dar información de la podrá priorizarlo.
acción que debe realizar el
contacto que reciba el correo
electrónico:
- FYI
- URGENT
- READ ONLY

24. No utilices emoticonos en tus mensajes corporativos.

25. Pregunta antes
de enviar un
archivo adjunto
pesado

26. Revisa el correo electrónico antes de enviarlo

27. Sé breve en tus correos
electrónicos: ten en
cuenta que el destinatario
no podrá dedicar mucho
tiempo a leerlo.

28. No utilices acrónimos si
no estás seguro de que
todos los destinatarios
son capaces de
entenderlos.

30. No olvides poner un texto ‘fuera de la oficina’

31. Deja que el gestor de correo te ayuda a organizar

32. No olvides el teléfono

33. No escribas nada que no dirías cara a cara

34. Relee lo que… …has escrito

35.  Reducción de un 32% del tiempo en el
correo electrónico
 Reducción de un 33% buscando
información
 Reducción del número de interrupciones
de hasta un 61%

37.  Skydrive: http://skydrive.live.com
 Yousendit: http://www.yousendit.com
 Office Labs: http://www.officelabs.com
“Organízate con eficacia”, David Allen
Ediciones Urano, ISBN: 8495787164

38. Diego Gómez
diegog@productivitycenter.org