1) El estudio buscó determinar si el posicionamiento de una marca en la mente del consumidor (top of mind) influye en las decisiones de compra.
2) Los resultados mostraron que la mayoría de las marcas que están fuertemente posicionadas no son las que los consumidores generalmente compran.
3) Sin embargo, la publicidad ayuda a que una marca sea recordada, aunque otros factores como la distribución y exhibición en los puntos de venta también son importantes para impulsar las ventas.
La gestión empresarial es el proceso continuo de solución de problemas, toma de decisiones y elaboración de estrategias bajo la dirección del empresario para producir bienes o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores y obtengan beneficios. Las empresas han evolucionado hacia grandes multinacionales en mercados globalizados con intensa competencia.
El documento anuncia que la universidad U-tad está ofreciendo 27 becas para estudiantes de nuevo ingreso. Estas incluyen 24 becas U-excellent que cubren el 50% de la matrícula del primer año para los tres grados de la universidad, divididas entre tres empresas patrocinadoras. También incluye 3 becas U-talent que cubren la matrícula completa de los cuatro años para cada grado, basadas en la evaluación de proyectos digitales presentados por los estudiantes.
Este documento presenta un plan de lecciones para enseñar a estudiantes de preescolar sobre los animales utilizando tecnología. El plan incluye objetivos de aprendizaje, actividades para los estudiantes y maestros, y estrategias de evaluación. Los estudiantes aprenderán sobre los animales a través de videos, canciones, dibujos y collages. El maestro usará una proyección y recursos audiovisuales. La evaluación será continua y cualitativa a través de la participación y progreso de los estudiantes.
Isha Koppikar chose to host a new wrestling reality show called "100% De Dhana Dhan" over postponing her wedding. The show will last 4 months and focus on the sport of wrestling. Isha accepted the offer after discussing it with her fiancé, as she had never hosted a show before. She wants to give her full attention to promoting this underappreciated sport. Legendary wrestler Dara Singh will mentor the contestants in hopes of reviving interest in wrestling in India.
This document discusses Morph-streams, a system for processing SPARQLStream queries over RDF data streams. Morph-streams takes SPARQLStream queries as input and rewrites them into queries that can be processed by underlying stream processing engines like SNEE, Esper, and GSN. It uses R2RML mappings to translate between the RDF and native formats of the data sources and processing engines. Morph-streams allows for querying RDF data streams using SPARQLStream and handles the rewriting and processing behind the scenes.
We create playful, interactive and educational products which engage, surprise and excite.
We combine cutting-edge technology and design to satisfy our clients. If you need help with
any aspect of marketing, brand or website then we have a solution.
Este documento resume varios temas recurrentes en la literatura de la Revolución Mexicana. Indígenas y campesinos son retratados como víctimas oprimidas, mientras que figuras como Demetrio Macías y Francisco Villa son inicialmente víctimas que luego se convierten en victimarios al buscar poder. Las mujeres rara vez son personajes principales y a menudo se las retrata de forma débil o decorativa. Los caudillos como Villa buscan y ejercen poder de forma bipolar.
Benford
- Analiza la distribución de los primeros dígitos de una
columna numérica y la compara con la distribución de
Benford.
- Devuelve una puntuación de Benford entre 0 y 1, donde
valores cercanos a 1 indican una distribución más cercana a
Benford.
- También devuelve la distribución observada y esperada de
Benford para cada primer dígito.
- Se puede usar para detectar manipulación de datos
financieros. Valores lejos de 1 pueden indicar fraude.
- Recibe una tabla
La gestión empresarial es el proceso continuo de solución de problemas, toma de decisiones y elaboración de estrategias bajo la dirección del empresario para producir bienes o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores y obtengan beneficios. Las empresas han evolucionado hacia grandes multinacionales en mercados globalizados con intensa competencia.
El documento anuncia que la universidad U-tad está ofreciendo 27 becas para estudiantes de nuevo ingreso. Estas incluyen 24 becas U-excellent que cubren el 50% de la matrícula del primer año para los tres grados de la universidad, divididas entre tres empresas patrocinadoras. También incluye 3 becas U-talent que cubren la matrícula completa de los cuatro años para cada grado, basadas en la evaluación de proyectos digitales presentados por los estudiantes.
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Isha Koppikar chose to host a new wrestling reality show called "100% De Dhana Dhan" over postponing her wedding. The show will last 4 months and focus on the sport of wrestling. Isha accepted the offer after discussing it with her fiancé, as she had never hosted a show before. She wants to give her full attention to promoting this underappreciated sport. Legendary wrestler Dara Singh will mentor the contestants in hopes of reviving interest in wrestling in India.
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Benford
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Benford.
- Devuelve una puntuación de Benford entre 0 y 1, donde
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The software is called *Magic Submitter* and it gives you tons of free traffic at the push of a button, I was completely blown away by it. This thing is so cool. It's like a Swiss Army knife for your online marketing. This is an Amazing Program that will generate leads for you on autodrive and push you to the next level.
Not only does it automate the account signup process to top article directories, video sites, and bookmarking sites…
It also automatically submits your content, whether it be articles, videos, or blog posts to each of one these sites at the push of a button.
Confirmit provides customer feedback solutions to help businesses listen to customers and drive organizational change. The document discusses Confirmit's technology platform that allows businesses to collect multi-channel customer feedback and generate reports and dashboards. It also describes Confirmit Voices, Confirmit's customer engagement model that helps businesses design Voice of the Customer programs to listen, analyze feedback, and take actions that deliver business impact. Case studies are provided showing how some companies have increased customer satisfaction, revenue retention, and willingness to recommend through Confirmit's solutions.
Do the Millionaires Still Live Next Door, or Have They Moved? Demographics o...Pam Danziger
In this white paper, entitled "Do the Millionaires Still Live Next Door or Have They Moved: Demographics of Millionaires," published jointly by Unity Marketing and American Affluence Research Center, ten commonly-held myths about millionaires and HNW consumers are examined and debunked.
If you market a premium or luxury product, or retail such products, and you believe any of the following “myths” about millionaires, your marketing program and sources of data need to be revisited and refined.
The opportunity for luxury and premium brands is huge today given the rapidly growing numbers of wealthy households, but marketers may be missing the opportunity by not putting research-based insights to work. Any one of these millionaire myths can derail success in marketing to millionaires. Unity Marketing and American Affluence Research Center can fill the gaps.
The mobile phone is the only device carried by 30% of the world's population, according to Tomi Ahonen in The Financial Times on September 1, 2005. Ahonen is an author and consultant who has written and presented extensively on mobile topics. The document includes extracts from several of Ahonen's publications discussing various aspects of mobile phone usage globally such as the percentage of people who sleep with their phones and cultural practices around mobile phones in places like China.
El documento describe los tipos y características de un proyecto. Explica que un proyecto surge de una idea para lograr un objetivo utilizando recursos necesarios. Luego resume un proyecto específico de una microempresa de calzado llamada "Calza Ofertas Chrismar", con una misión de fabricar calzado de alta calidad para damas y niñas. El proyecto busca posicionar la marca en el mercado líder y desarrollar al personal con valores de calidad y servicio para lograr un crecimiento rentable.
Este documento presenta varias opciones de encimeras y copetes de cocina, incluyendo uniones en ángulo, kits de rincón con tapas de copete, y encimeras estelares disponibles en negro, pistacho y burdeos. El documento proporciona más información en un enlace sobre encimeras y copetes.
Este documento presenta la importancia de establecer metas en el área de ventas de La Curacao. Explica que las metas deben ser específicas, medibles, alcanzables, relevantes y orientadas a un plazo. Los vendedores reciben metas diarias, semanales y mensuales. También enfatiza la importancia de establecer metas personales a corto y largo plazo, ser persistente para alcanzarlas, y mantener una actitud positiva.
JIMS Debate Competition, Best MBA Institute in Delhi, Sector-5 RohiniJIMS Rohini Sector 5
jims, one of the best Management Institute in Delhi is going to organize the jims debate competition on the topic" Parents are always right" for the undergraduates.
This document provides an overview and agenda for a presentation on SimCheck24. It summarizes the current simulator market trends, including growing demand for pilots and aircraft. The simulator market is currently dominated by large legacy carriers but there is opportunity for independent centers. SimCheck24 aims to make this market more transparent by creating an online platform where simulator centers can list spare capacity and airlines can book sessions. This will provide benefits to both through increased visibility, bookings and utilization. The business model section suggests SimCheck24 would generate revenue from the booking process without taking a role in contractual agreements between centers and airlines. The target audience for this platform are seen as the 40 independent centers and smaller carriers.
Programa de la Empresa Agroindustrial y su Contratos de Negocios-Escuela de ...Dr. Santiago Marqués
Este documento describe un programa de posgrado de 21 horas de duración sobre derecho de la empresa agroindustrial y sus contratos de negocios. El programa se llevará a cabo durante 7 semanas los miércoles en Buenos Aires y estará a cargo de un cuerpo docente experto en derecho agrario, comercial y financiero. El objetivo es capacitar a profesionales en temas legales relacionados a la industria agrícola y los principales contratos utilizados.
Sesión Docencia Residentes sobre el modelo de la recuperación en Salud MentalEsther Ps Crítica
El documento describe el modelo de recuperación en salud mental, el cual se basa en investigaciones que muestran que los trastornos mentales graves no necesariamente siguen un curso crónico y deteriorante. La recuperación se define como aceptar el trastorno como una entidad separada de la persona y desarrollar esperanza en el futuro a través de enfrentar el trastorno y crear una nueva identidad. Varios estudios han encontrado que entre un 50-80% de personas con trastornos mentales graves logran recuperarse parcial o totalmente con el tiempo.
Este documento presenta una tesis de grado sobre la medición de la influencia del Top of Mind en las decisiones de compra de papel higiénico. Contiene introducción, definición del proyecto, investigación de mercado, resultados del estudio, conclusiones y recomendaciones. El objetivo es determinar si el posicionamiento de una marca en la mente del consumidor influye en las ventas. Se realizó una encuesta a 400 personas para comprobar tres hipótesis relacionadas con el Top of Mind, la publicidad y el precio.
Este documento trata sobre la investigación de mercados. Explica conceptos clave como qué es la investigación de mercados, los beneficios y limitaciones de la misma, el proceso de investigación de mercados que incluye la definición del problema, objetivos e hipótesis, diseño de investigación y métodos de recolección de datos. También cubre temas como investigación cualitativa vs. cuantitativa, diseños de investigación y fuentes potenciales de error.
7 de sep metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercadosJairo Rubio
Este documento trata sobre la investigación de mercados. Explica qué es la investigación de mercados, los pasos del proceso de investigación de mercados como la definición del problema, las preguntas e hipótesis de investigación, los objetivos, el tipo de estudio, las técnicas e instrumentos y el análisis de resultados. También discute temas como los beneficios y limitaciones de la investigación de mercados, las tendencias del consumidor, los cambios en los patrones de consumo de las familias colombianas y el perfil del consumidor colombiano.
Este documento trata sobre la investigación de mercados. Explica conceptos clave como qué es la investigación de mercados, los beneficios y limitaciones de la misma, así como los diferentes diseños de investigación como cualitativa, cuantitativa, exploratoria, conclusiva, descriptiva, causal, transversal y longitudinal. También cubre temas como las fuentes de error y los métodos de recolección de datos en investigación de mercados.
La investigación de mercado realizada por Ad-Lider Embalagens tuvo como objetivo conocer las tendencias de consumo de bolsas para basura para el lanzamiento de un nuevo producto. En dos fases, identificaron la bolsa ideal y la presentación de marca preferida mediante focus groups y entrevistas individuales. Los resultados mostraron una alta aceptación de la bolsa con cierre fácil y que la marca Limp-o-Lixo estaba bien posicionada, siendo Ad-Lider Embalagens la empresa con mayor cuota de mercado.
Este documento presenta un resumen de los resultados de una investigación de mercado realizada por CRAF MK para la empresa DRINK'S ICE sobre su nueva línea de paletas heladas con sabores de cocteles. Se encuestó a 15 personas entre 19 y 32 años sobre 5 sabores de paleta. La mayoría prefirió los sabores de mango con vodka y blue margarita por su buen sabor, textura y presentación. Esta información ayudará a DRINK'S ICE a posicionar mejor su producto.
Este documento presenta varias diapositivas sobre la importancia de tener una estrategia de medios sociales para un negocio. Resalta cómo los consumidores ahora obtienen información y toman decisiones a través de las recomendaciones en línea. También enfatiza la necesidad de escuchar a los clientes en las plataformas sociales y responder de manera oportuna para generar confianza. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo integrar las herramientas sociales en la marca y encontrar el equilibrio adecuado.
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El documento presenta los resultados de una investigación de mercado realizada por Bimbo para evaluar el potencial lanzamiento de un nuevo producto: sándwiches empacados al vacío. La investigación encontró que Bimbo es la marca de pan más conocida y consumida. También halló una buena aceptación e intención de compra para el nuevo producto, con más de la mitad de los encuestados dispuestos a comprarlo. Finalmente, la investigación proporciona recomendaciones sobre el precio justo y la frecuencia probable de consumo para este nuevo producto.
El documento presenta los resultados de una investigación de mercado realizada por Bimbo para evaluar el potencial lanzamiento de un nuevo producto: sándwiches empacados al vacío. La investigación encontró que Bimbo es la marca de pan más conocida y consumida. También halló una buena aceptación e intención de compra para el nuevo producto, con más de la mitad de los encuestados dispuestos a comprarlo. Finalmente, la investigación proporciona recomendaciones sobre el precio justo y la frecuencia probable de consumo del producto.
El documento presenta información sobre un curso de Mercadeo I. Incluye secciones sobre la historia y objetivos de la empresa, un análisis FODA del mercado objetivo, y resultados de una encuesta sobre preferencias de productos para el cuidado dental. También describe el desarrollo de estrategias y tácticas de marketing para lanzar un nuevo enjuague bucal, incluyendo el empaque, publicidad y plan de medios.
Este documento presenta una introducción a la investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados proporciona información sobre las características y comportamientos del mercado objetivo que puede ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones de marketing. Luego, describe los diferentes tipos de diseños de investigación, incluidos los diseños cualitativos y cuantitativos, y exploratorios y concluyentes. Finalmente, analiza los beneficios y limitaciones de realizar investigaciones de mercado.
La persona realizó un estudio de mercado mediante una encuesta a 30 personas para analizar la viabilidad de abrir una tienda de golosinas especializada en productos para diabéticos y celiacos. Los resultados mostraron que la mayoría de los encuestados y sus familias disfrutan de golosinas y que actualmente no encuentran fácilmente este tipo de productos, lo que representa una oportunidad de negocio.
2 innovación e investigación durante la recesión victor hdez tnsEvelyn Femat
El documento discute cómo los consumidores se vuelven más conservadores durante una recesión y menos dispuestos a probar nuevos productos. Sin embargo, también muestra que muchos consumidores aún están dispuestos a experimentar con nuevas marcas y presentaciones si se enfocan en ofrecer alternativas relevantes y atractivas. Para que una innovación tenga éxito durante una recesión, debe generar entusiasmo entre los consumidores al proponer ideas que consideren significativas.
El documento resume los elementos principales de un reporte final de investigación de mercados, incluyendo portada, tabla de contenido, resumen ejecutivo, definición del problema, diseño de investigación, análisis de datos, resultados, conclusiones y recomendaciones. Luego presenta los resultados de una encuesta sobre hábitos de consumo de pizza, preferencias de sabores, tamaños y precios. La mayoría estaría dispuesta a probar un nuevo sabor si viene con una promoción como 2x1. Se concluye que el lanzamiento de un nuevo sabor sería viable
Este documento presenta una encuesta sobre la investigación de mercados en España. La encuesta contiene 36 preguntas sobre temas como la experiencia y formación del encuestado, los tipos de estudios de mercado en los que participa, las asociaciones del sector y las necesidades de formación. La encuesta forma parte de un proyecto de investigación sobre las demandas profesionales en la investigación de mercados cuyos resultados se publicarán de forma agregada y anónima.
El documento describe los conceptos básicos de la investigación comercial, incluyendo su objetivo de recopilar y analizar datos relacionados con problemas de marketing para encontrar soluciones y oportunidades. Explica los tipos de investigación, etapas del proceso y métodos cualitativos y cuantitativos. También presenta un ejemplo paso a paso de una investigación comercial realizada por Vtech para mejorar su posicionamiento de producto.
El resumen analiza las noticias más destacadas de la semana del 18 al 24 de octubre de 2012. A nivel nacional, se discuten los bloopers publicitarios en la radio y las lecciones aprendidas de Felix Baumgartner. A nivel internacional, las mujeres y madres son buenas consejeras en redes sociales y se analiza el éxito empresarial de Zara. También incluye rankings de programas de TV y cable más vistos durante ese periodo.
Este documento presenta un proyecto de investigación que evalúa por qué los clientes mexicanos prefieren las marcas extranjeras sobre las marcas mexicanas. El proyecto incluirá encuestas para comparar la publicidad, calidad y precios de productos mexicanos y extranjeros. El objetivo es determinar las causas de la preferencia por marcas extranjeras y cómo esto afecta la economía de México. La hipótesis es que los clientes prefieren marcas extranjeras debido a su calidad, precio y publicidad superior. El
Estudio Digital Patient Touchpoints 2022 Categoría: DermocosméticaElogia
La marca tiene una importancia moderada para los consumidores de productos dermocosméticos. Las principales fuentes de información que utilizan para decidir qué marca comprar son el farmacéutico y el médico. El proceso de decisión se ve influenciado principalmente por el farmacéutico, seguido de amigos y familiares. Otros factores como la calidad, los ingredientes y los beneficios del producto también juegan un papel importante a la hora de elegir una marca.
El documento presenta información sobre el marco teórico de una investigación acerca de la eficiencia en el uso del conocimiento sobre el ciclo de vida de un producto. Se incluyen antecedentes de empresas como Telcel, Coca-Cola, Cablecom y Coresha Travel, así como el contexto internacional, nacional y local. Además, contiene preguntas de investigación, objetivos, hipótesis, diseño de investigación y técnicas como entrevistas y encuestas que se aplicarán.
Business Plan -rAIces - Agro Business Techjohnyamg20
Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
DESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdf
GESTION EMPRESARIAL
1. TESIS DE GRADO
Para obtención del Título de
Ingeniería Comercial y Gestión E mpresarial
Especialización: Comercio Exterior y Marketing
Tema:
“Medición de la Influencia del Top of Mind en
las decisiones de compra, aplicada a un bien
de consumo masivo: Papel Higiénico”
2. CONTENIDO
• Introducción
• Definición del Proyecto
• Investigación de Mercado
• Resultados del Estudio
• Conclusiones
• Recomendaciones
3. CONTENIDO
• Introducción
• Definición del Proyecto
• Investigación de Mercado
• Resultados del Estudio
• Conclusiones
• Recomendaciones
4. Introducción
Antecedentes
• Top of Mind: compañía, persona o marca
en la que un individuo piensa
inmediatamente cuando se le da un tópico
determinado.
• ”No hay marketing, no hay ventas”*
• Los consumidores realizan sus compras por
una combinación de diferentes razones. *
* (Vicki Lynne Morgan, CMS).
5. Introducción
Antecedentes
• El creer en el producto involucra
que la relación entre comprador
y vendedor es muy estrecha.
• El objetivo es “lograr que no
sólo el producto se venda, sino
que a través de las estrategias
empleadas el producto sea
querido, amado y vuelto a
comprar”. (Al Lautenslager)
6. Introducción
Planteamiento del problema
• La venta de un producto se debe a un sin número de
factores.
• El Top of Mind se basa en el posicionamiento.
• “El posicionamiento se basa en la percepción.”
8. Introducción
Planteamiento del problema
• En la actualidad la mayoría de las empresas destinan
un gran porcentaje para el rubro de marketing.
• ¿Qué tan cierto, o qué tan efectivo es destinar todo
ese rubro en publicidad y marketing?
9. Introducción
Planteamiento del problema
• Se busca comprobar que si realmente el estar como
el número uno en la mente de los consumidores es
un punto suficiente y necesario en las decisiones de
compras.
10. Introducción
Justificación del tema
• El tema le brinda a la empresa luces de orientación
de que si sus esfuerzos en publicidad y recordación
de marca están siendo bien recibidos por sus
consumidores.
11. Introducción
Justificación del tema
• El analizar que tan cierto es el
que gastar en publicidad
permita alcanzar o mantener
liderazgo en el mercado.
¿Una marca puede ser bien
recordada pero con ventas
bajas?
12. Introducción
Justificación del tema
• Al final de esta tesis se
podrá apreciar que tan solo
no basta en que una marca
sea conocida, es necesario
que sea querida
13. CONTENIDO
• Introducción
• Definición del Proyecto
• Investigación de Mercado
• Resultados del Estudio
• Conclusiones
• Recomendaciones
14. Definición del Proyecto
Metodología
• Se ha definido para esta tesis basarse en un
solo bien de consumo masivo. Para tal
efecto se ha seleccionado el papel higiénico
pues se considera que es un bien utilizado
por todos los segmentos.
15. Definición del Proyecto
Metodología
- Posee 4 marcas de PH. - Posee 1 marca de PH.
- Share Of Market 60% - Share Of Market 35%
- 8 años en el mercado Ecuatoriano - 5 años en el mercado Ecuatoriano
16. Definición del Proyecto
Producto
Historia:
– Inicia en la antigua Roma.
– Los más sobresalientes creadores:
• Joseph Gayetti (1857)
• Edward y Clarence Scott (1890)
– El boom del papel higiénico se da en la II
Guerra Mundial.
17. Definición del Proyecto
Producto
Características Generales:
– Tissue: Papel suave y absorvente para uso
doméstico y sanitario.
– Peso liviano, crepado, superficie cubierta
de microarrugas.
19. Definición del Proyecto
Producto
Principales fábricas y marcas en Ecuador:
Segmento Segmento Segmento Segmento
Premium Valium Medio Bajo
20. Definición del Proyecto
Producto
Principales fábricas y marcas en Ecuador:
PH Cuidado PH Ultra PH Ultra PH
Natural Suave 3 en 1 Suave 2 en 1 Económico
Segmento Segmento Segmento Segmento
Premium Valium Medio Bajo
21. Definición del Proyecto
Mercado Objetivo
Perfil del Usuario:
– Sexo: Femenino y Masculino.
– Edad: 2 años en adelante.
– Estrato socioeconómico: Bajo, Medio y Alto.
Perfil del Comprador:
– Sexo: Femenino.
– Edad: 25 a 55 años.
– Estrato socioeconómico: Bajo, Medio y Alto.
– Estado Civil: Casada con o sin hijos.
22. CONTENIDO
• Introducción
• Definición del Proyecto
• Investigación de Mercado
• Resultados del Estudio
• Conclusiones
• Recomendaciones
23. Investigación de Mercado
Objetivo General
– Determinar si el mercadeo y por ende el posicionamiento del
producto en la mente del consumidor influye o no en la venta del
mismo.
Objetivo Específicos
– Conocer hasta que punto el gasto en publicidad repercute o no en
las ventas.
– Saber si la recordación de la marca es un factor determinante en la
decisión de compra.
– Recaudar información que permita inferir en los puntos clave por
los cuales los individuos realizan sus compras y si dentro de esos
puntos está o no el top of mind.
24. Investigación de Mercado
Hipótesis 1:
• La marca que se encuentra en el Top of Mind es
la que realmente se consume.
Hipótesis 2:
• El precio es un factor determinante al seleccionar
una marca determinada.
Hipótesis 3 :
• Las personas que consumen la marca de su Top
of Mind recuerdan su publicidad.
26. Investigación de Mercado
Diseño de la Encuesta:
• Grupo Focal:
– Target: Mujeres, 35-55 años, casadas,
madres de familia, que realizan las compras
del hogar.
– Número de participantes: 11
27. Investigación de Mercado
Selección de Marcas
Top Of Mind Prueba Ciega Consumo Real
Entrevistada 1 Scott Scott Scott
Entrevistada 2 Flor Familia Scott
Entrevistada 3 Flor Scott Flor
Entrevistada 4 Flor Scott Flor
Participantes
Entrevistada 5 Más Familia Flor
Entrevistada 6 Más Familia Scott
Entrevistada 7 Kleenex Scott Kleenex
Entrevistada 8 Flor Scott Flor
Entrevistada 9 Familia Familia Scott
Entrevistada 10 Flor Scott Kleenex
Entrevistada 11 Swam Scott Kleenex
31. Investigación de Mercado
Características Generales de la Muestra
6% Edad
5% 5% Sexo
31%
10%
40%
Masculino
7% Femenino
17% 19%
60%
20 - 24 años 25 - 29 años 30 - 34 años
35 - 39 años 40 - 44 años 45 - 49 años
50 - 54 años más de 55 años
32. Investigación de Mercado
Características Generales de la Muestra
Estado Civil ¿Quién efectua las compras de su
hogar?
10% 17% 21%
4%
2%
49%
35%
14%
35%
13%
Soltero Casado Viudo Divorciado Unión Libre Mi mamá Mi pareja Mi pareja y yo Yo mismo Otros
33. Investigación de Mercado
Características Generales de la Muestra
Top of Mind Lugar donde compra el Papel
Higénico
3% 4%
11% 13%
23%
11%
22%
33% 80%
Familia Flor Scott Top Otros Supermercado Tienda del Barrio Farmacia otros
34. Investigación de Mercado
Análisis y Comprobación de Hipótesis:
Top Of Mind Vs. Consumo Real
60%
Si
55% X2 calculado: 160.255
No
50%
No Recuerda
X2 95% crítico: 43.8
40% 35%
30% 26%
24%
24%
23%
X2 calculado > x2 Crítico
=> Se rechaza Ho
20% 18%
14% 17%
14%
8% 9% 8%
10% 8% 6% 6%
0%
Familia Flor Kleenex Scott Sutil Top Confort Otros
35. Investigación de Mercado
Análisis y Comprobación de Hipótesis:
Publicidad Vs. Consumo Real Colores
X2 calculado: 0.248
X2 95% crítico: 43.8
60% 51% X2 calculado > x2 Crítico
45% => Se rechaza Ho
50%
36% Logotipo
40%
25% X2 calculado: 3.746
30% X2 95% crítico: 43.8
20% 12%
10%
10% 2%
Slogan
0%
Colores Logotipo Slogan Muñeco Comercial Cuña Ninguna
X2 calculado: 192.664
TV. Radial X2 95% crítico: 43.8
36. Investigación de Mercado
Análisis y Comprobación de Hipótesis:
Publicidad Vs. Consumo Real Muñeco
X2 calculado: 79.269
X2 95% crítico: 43.8
60% 51% X2 calculado > x2 Crítico
45% => Se rechaza Ho
50%
40%
36% Comercial de TV
X2 calculado: 26.450
25%
30% X2 95% crítico: 43.8
20% 12%
10%
10% 2%
Cuña Radial
0% X2 calculado: 303.440
Colores Logotipo Slogan Muñeco Comercial Cuña Ninguna X2 95% crítico: 43.8
TV. Radial
37. Investigación de Mercado
Análisis y Comprobación de Hipótesis:
Precio como Atributo
16%
30%
54%
Muy Importante Importante Nada Importante
38. Investigación de Mercado
Análisis y Comprobación de Hipótesis:
Puntos Clave en la Decisión de Compra
En orden de
importancia:
• Suavidad
• Textura
• Color
• Presentación
• Empaque
• Precio
39. Investigación de Mercado
Análisis y Comprobación de Hipótesis:
Ventas Vs. Publicidad
VENTAS = + β(PUBLICIDAD) + Ei
2.500.000,00
2.000.000,00
Monto en Dólares
1.500.000,00
1.000.000,00
500.000,00
0,00 04
E n 03
Se 04
Se 03
M 03
M 04
M 3
M 4
3
4
No 3
No 4
-0
-0
0
0
0
0
-
v-
v-
-
l-
l-
e-
e-
VENTAS PUBLICIDAD
p-
p-
ar
ar
ay
ay
Ju
Ju
En
Periodo
Ventas PH Publicidad*
40. CONTENIDO
• Introducción
• Definición del Proyecto
• Investigación de Mercado
• Resultados del Estudio
• Conclusiones
• Recomendaciones
41. Resultados del Estudio
Objetivo General
“Determinar si el mercadeo y por ende el posicionamiento del
producto en la mente del. consumidor influye o no en la venta
del mismo.”
• Top Of Mind versus el consumo real, se reflejó que la mayoría de las marcas que
están fuertemente posicionadas no son las que generalmente se consumían con
una validez estadística.
• Kimberly Clark (Top, Scott, Kleenex, Flor), el 81% de los encuestados tiene una
idea clara de las marcas de esta compañía.
• Reconocimiento de la importancia del Top Of Mind y cómo éste ayuda en la
elección de una marca por parte de sus consumidores potenciales.
42. Resultados del Estudio
Objetivo Específicos
• Tipo de producto: consumo masivo y de fácil sustitución.
• La publicidad ayuda a que una marca sea recordada; sin
embargo la para que ésta se venda, se debe considerar
previamente factores tales como la distribución del producto,
exhibición en los puntos de venta y surtido correcto.
• El 89.6% de los encuestados que recordaban perfectamente los
colores de la marca, el logotipo y/o el comercial de televisión del
producto consumían fielmente el producto.
• El 86.5% de todos los encuestados recordaban algún tipo de
publicidad.
43. Resultados del Estudio
Hipótesis 1:
“La marca que se encuentra en el Top of Mind es
la que realmente se consume.”
• Marca en el Top Of Mind no es la que realmente se
consume.
• Tomando en cuenta lo que se menciona en los
análisis anteriores, incluyendo la información
obtenida por el grupo focal, los consumidores
eligen una marca por una serie de factores y no
únicamente por la recordación de la misma.
44. Resultados del Estudio
Hipótesis 2:
“El precio es un factor determinante al seleccionar una marca
determinada.”
• El precio es considerado para un 84% de las personas como un
atributo por lo menos importante.
• Mayoría de los consumidores son de alguna manera sensibles al
precio.
• Percepción de la calidad del producto depende directamente del
precio.
45. Resultados del Estudio
Hipótesis 3 :
“Las personas que consumen la marca de su Top of
Mind recuerdan su publicidad.
• Las formas de publicidad estadísticamente más recordadas
eran color, logotipo y comercial de TV; las demás formas
no fueron recordadas por los consumidores.
46. CONTENIDO
• Introducción
• Definición del Proyecto
• Investigación de Mercado
• Resultados del Estudio
• Conclusiones
• Recomendaciones
47. Conclusiones
• Sociedad actual, consumidores muy bien
informados.
• Consumidores cada vez más exigente en
cuanto a gustos y preferencias y tenga bien
definido sus necesidades como
consumidor.
• Consumidor evalúa los atributos y
beneficios del producto; los compara con
los de aquellos similares al mismo y
después de una ardua deliberación decide
cual producto realmente comprará.
48. Conclusiones
• Tipo de producto: Consumo Masivo, primera necesidad.
• Comprado sin importar la marca, el consumidor lo busca
únicamente porque lo necesita.
• Producto homogéneo, la diferenciación entre una u otra marca
es mínima.
49. Conclusiones
• Publicidad sirve para informar y comunicar los beneficios que
determinado producto
• Publicidad ayuda a que el consumidor potencial se motive para
buscar una marca específica, mas no para que la compre.
• Consumidor toma las decisiones de compra influenciado por factores
sociales y de grupo, factores psicológicos, factores situacionales y la
información obtenida de las distintas fuentes.
• Todo depende de la importancia que cada individuo le de a cada uno
de estos aspectos