Este documento resume las estrategias aplicadas por diferentes empresas como Essar Telecom Kenya, Volkswagen, Telefónica. Se describen las estrategias de penetración de mercado usada por Essar Telecom, el desarrollo de producto con los autos eléctricos de Volkswagen y la estrategia de desarrollo de mercado de Telefónica al expandir sus servicios a nuevos países bajo marcas como O2. Se analizan los factores internos y externos que influyeron en cada decisión y el tipo de estrategia implementada.

1. Integrantes:
Alvarado Segura, Christian
Castro Vega, Flavia
Santos Aguirre, Laura
Pinchi Herrera, Melanny
Ywama Contreras, Pablo
Actividad 2:
Identificación de las
estrategias aplicadas
a las empresas
Profesor:
Asterrizaga Ríos, Freddy Arturo
Curso:
Business Management

2. Contenidos
Bibliografía
Penetración de Mercado
Estrategia de Desarrollo de Producto
Estrategia de Desarrollo de Mercado
Conclusiones

3. Estrategia de
Penetración
Estrategia donde se busca vender
más productos existentes en un
mercado existente.

4. Caso Essar Telecom Kenya (Yumobile)
La empresa Telecom es una empresa de móvil de servicios celulares
que se ha establecido en Kenya en el 2008 y es una subsidiaria de
Safarim Com. (Bloomberg,2019).
Según la investigación a la empresa realizada por Koome (2011), se ha
encontrado que la mencionada empresa ha empleado estrategias de
penetración de mercado mediante facilidad de pagos en crédito, mayor
flexibilidad en las fechas de pago, dar productos adicionales (como
ofrecer dos tarjetas sim con un servicio de seguridad sin cargo
adicional), incremento y promoción de productos así como proveer de
generosos descuentos para incentivar el ofrecimiento de productos.

5. Hecho Interno
El hecho interno para aplicar esta estrategia,
acorde a los manager senior, es cumplir los 4
objetivos propuestos : asegurar un dominio del
crecimiento de mercado, crear un mercado
competitivo no atractivo para nuevos rivales,
asegurarse de dominar mercados emergentes y
reestructurar un mercado ya establecido
(Koome,2011).
Con respecto a hechos externos, según las
Autoridades de Comunicación de Kenia, han
encontrado que el número de usuarios de celulares ha
aumentado en los último 5 años. Sin embargo,el poder
adquisitivo en Kenia es reducido, ya que el valor per
cápita anual solamente alcanza los 857 dólares,
acorde a la Secretaría de Comercio de Kenia.
Hecho Externo

6. Tipo de estrategia
Por lo revisado de hechos internos y externos de la
empresa, se puede decir que el tipo de estrategia
aplicado es ofensivo porque mediante el uso de
precios más económicos y mayor flexibilidad en los
pagos, buscan ganar más usuarios del mercado de
Kenia . Además, según la bibliografía, el tipo
ofensivo busca obtener ventajas competitivas sobre
los demás participantes del mercado, lo cual es
compatible con los objetivos empresariales que
estableció Essay Telecom.

7. Estrategia de
desarrollo de
Producto
Estrategia donde se ingresa un
nuevo producto a un mercado
existente.

8. La empresa Volkswagen
La empresa volkswagen es una empresa dedicada a la
manufacturación de vehículos. En el área de productos los
temas claves en este 2019 serán el Golf de octava generación
y el ID, por lo tanto ambos servicios permiten servicios
digitales directos para los clientes en el automóvil. A un
futuro las comunicaciones de directas entre Volkswagen y los
clientes se gestionan a través de un cliente personal que se
presentará con un nuevo sistema de ventas de la marca a
partir del 2020. Volkswagen anunció que dos de sus centros
de producción serán reconvertidos en unidades enteramente
dedicadas a los autos eléctricos.

9. Es su innovación en el sector de carros eléctricos,
porque es una empresa que ha desarrollado
consciencia del impacto ambiental tras los casos de
emisión de Diesel en la UE y EEUU. Es por ello que
ha creado una batería portátil que permite a los
usuarios cargar sus carros en garajes colectivos de
forma más eficiente. Además, está la rivalidad que
tiene la compañía con la marca de vehículos Tesla
en ventas de vehículos, por lo que optó por proveer
nuevos productos al mercado existente.
Hecho Interno
Los mercados de automóviles tienden a apuntar
a vender carros eléctricos que sean más
amigables con el medio ambiente. Por ejemplo el
mercado Chino las autoridades están
promoviendo la venta y compra de carros
eléctricos. Asimismo,en la Unión Europea la
venta de carros eléctricos no sobrepasa de 0.6%,
lo que representa una buena oportunidad para la
entrada de nuevos participantes, especialmente
aquellos que cuenten con un nombre que
represente calidad.
Hecho Externo

10. Tipo de estrategia
La empresa Volkswagen está usando la estrategia defensiva porque sabe
que hay competidores en el mercado de autos eléctricos. A fin de evitar
sufrir ataques por parte de las demás compañías del rubro, decidió crear y
ampliar su propia gama de autos eléctricos para poder competir con las
demás empresas en el mercado y así evitar las brechas vacantes que los
retadores puedan tomar, lo cual resulta en patentado de patente.
Asimismo, que está invirtiendo en sus proveedores (I&D) para mejorar sus
fábricas y adaptarlas para la fabricación de autos eléctricos para poder ser
más competitivos en el mercado.

11. Estrategia de
desarrollo de
mercado
Estrategia donde se vende un
producto existente a un mercado
nuevo

12. La empresa Telefónica
La empresa es multinacional de origen español basada en
telecomunicaciones, es conocida por sus servicios de
telefonía, cable e internet. La compañía optó por crear tres
marcas comerciales para nuevos mercados. En el caso de
España e Hispanoamérica se denomina “Movistar”, para
Europa es “O2” y para Brasil “Vivo”. Estas marcas
presentan los mismo productos que vende Telefónica,
siendo móviles, fijos, banda ancha y televisión.Para este
análisis se tomará a la marca más reciente, O2.

13. Hecho Interno
En el caso de España, según la Comisión Nacional
de Mercados y Competencia , desde enero del
2018 hubo más de 900 000 de cambios de
telefonía fija y móvil lo que representa un
mercado con considerable demanda al ser el
número de cambios más grande registrado.
Además, se ha visto en España un aumento de
líneas en telefonía por lo que es un mercado en
aumento que se beneficiaría la entrada de nuevos
competidores.
Ell objetivo de la empresa Telefónica fue abarcar un
mercado más adulto para evitar competir con Tuenti
y a la vez competir con MásMóvil, lanzando sus
servicios con mejoras para así atraer la atención de
su público, ya que se dio cuenta que estos servicios
tenían gran demanda. Esta decisión interna se debió
a que durante el 2018 Telefónica perdió público
contra la operadora MásMóvil, aproximadamente 70
000 líneas según la Comisión Nacional de Mercados
y Competencia (CNMC).
Hecho Externo

14. Fuente: Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
Número de usuarios de líneas de telefonía Móvil en España periodo 2001-2015

15. Tipo de estrategia
La empresa usa la estrategia ofensiva, ya que busco una forma
de obtener una ventaja competitiva con sus empresas rivales, la
cual fue de lanzar sus servicios a distintos lugares que lo
demandaban pero agregando mejoras a sus servicios.
También para ganar un mayor mercado y retener a su público
tratan de aumentar la vinculación de cada una de sus marcas
comerciales (Movistar, O2 y Vivo) con esta empresa global
como marca institucional con la finalidad de poder crear una
familia de marcas.

16. Conclusiones
● Se concluye que existen diferentes hechos ya sean propios de la
empresa o ajenos a esta ,cuya combinación genera un enfoque que
influencian a la empresa para la toma de estrategias ya sean en
mercado o productos nuevos o existentes.
● Asimismo, se pudo entender las estrategias designadas y cómo estas
afectan a las fuerzas del mercado como el producto, la rivalidad entre
empresas y la presencia de nuevos competidores.
● Además, se ha encontrado que una estrategia puede tener 4 tipos
(ofensiva, defensiva, reactiva y adaptativa) que resulta de la
combinación de los hechos internos y externos que sufre la empresa.

17. Agencia AP. (2018). Volkswagen anuncia planes masivos para vehículos eléctricos y autónomos. Marzo 30 2019, de Gestion
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Anónimo (2017). Sesión 7: Administración Estratégica. Recuperado de
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Referencias bibliográficas

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Koome,L. (2011). Market Penetration Strategies Used by Essar Telecom Kenya (Yu). University of Nairobi. Recuperado de
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Redacción Gestión. (2017). Telefónica invierte más de S/ 350 millones para mejorar su servicio de Internet móvil. Agosto, 27
de 2017. De Gestión. Sitio web: https://gestion.pe/economia/empresas/telefonica-invierte-s-350-millones-mejorar-servicio-internet-
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Referencias bibliográficas