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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-
GFPI
Así, mismo quien se preocupa de conocer acerca de la estructura y funcionamiento de su
computador, será mucho más productivo que aquel que simplemente se limita “a digitar e
imprimir”. El estudio del Software como complemento del hardware en un sistema de
computación toma gran importancia ya que se refiere a todos los programas, lenguajes y
procedimientos para que el computador pueda realizar cualquier tarea.
El manejo de los discos flexibles así como los discos duros es indispensable ya que sin estos
no podríamos asegurar la persistencia de todos los documentos y trabajos elaborados en el
computador. Cuando se tiene mucha información en una unidad de almacenamiento es
necesario organizar los archivos en directorios como un conjunto de archivos relacionados.
El objetivo de esta guía es conocer algunos conceptos utilizados en el manejo del sistema
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Programa de Formación: Tecnólogo en
Mantenimiento de Equipos de Cómputo Diseño e
Instalación de Cableado Estructurado
Código: 228181
Versión: 2
Nombre del Proyecto:
Ejecución del Mantenimiento Preventivo a Equipos
de Cómputo
Código: 889000
Fase del proyecto: Planeación
Actividad (es) del Proyecto:
Planear las actividades,
insumos, herramientas y
equipos requeridos para el
mantenimiento preventivo
Actividad (es) de
Aprendizaje:
Conocimientos
Generales de Sistema
Operativo
Ambiente de
formación:
Sistemas y
Mantenimiento
de Equipos
MATERIALES DE FORMACIÓN
DEVOLUTIVO
Computadore
s con Acceso a
Internet
CONSUMIBLE
20
Resultados de Aprendizaje:
Elaborar la documentación técnica necesaria en la
adquisición de equipos tecnológicos, de acuerdo
con las políticas establecidas.
Elaborar la documentación técnica del
mantenimiento y ensamble de equipos, de acuerdo
con las políticas establecidas.
Competencia:
Realizar Mantenimiento Preventivo y Predictivo
que Prolongue el funcionamiento de los Equipos
de Cómputo.
Administrar los Recursos del Mantenimiento de
Equipos que Garantice su Estado de
Funcionamiento dentro de las Metas Y
Presupuestos
Duración de la guía ( en horas): 6 horas
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 03
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
2. INTRODUCCIÓN

Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-GFPI
operativo Windows.
Actividades de Reflexión inicial:
“El mejor jinete es aquel que conoce a su cabalgadura”
Actividades de Contextualización e Identificación de Conocimientos Necesarios para el Aprendizaje:
Microsoft Windows: es el nombre de una familia de sistemas operativos desarrollados y vendidos
por Microsoft. Microsoft introdujo un entorno operativo denominado Windows el 20 de noviembre
de 1985 como un complemento para MS-DOS en respuesta al creciente interés en las interfaces gráficas de
usuario (GUI).
La primera versión de Microsoft Windows, versión 1.0, lanzada en noviembre de 1985, compitió con el
sistema operativo de Apple. Carecía de un cierto grado de funcionalidad y logró muy poca popularidad.
Windows versión 2.0 fue lanzado en noviembre de 1987 y fue un poco más popular que su predecesor.
Windows 2.03 (lanzado en enero de 1988) incluyó por primera vez ventanas que podían solaparse unas a
otras.
Windows versión 3.0, lanzado en 1990, fue la primera versión de Microsoft Windows que consiguió un
amplio éxito comercial. Presentaba mejoras en la interfaz de usuario y en la multitarea. Recibió un lavado
de cara en Windows 3.1.
En julio de 1993, Microsoft lanzó Windows NT basado en un nuevo kernel (software que constituye la parte
más importante del sistema operativo. Es el principal responsable de facilitar a los distintos
programas acceso seguro al hardware de la computadora o en forma básica, es el encargado de gestionar
recursos, a través de servicios de llamada al sistema). NT era considerado como el sistema operativo
profesional y fue la primera versión de Windows en utilizar la multitarea.
El 24 de agosto de 1995, Microsoft lanzó Windows 95, una versión nueva para los consumidores, y grandes
fueron los cambios que se realizaron a la interfaz de usuario, y también se utiliza multitarea. Windows
95 fue diseñado para sustituir a Windows 3.1, Windows para Workgroups y MS-DOS. También fue el
primer sistema operativo Windows para utilizar las capacidades Plug and Play. Los cambios que trajo
Windows 95 eran revolucionarios, a diferencia de los siguientes, como Windows 98 y Windows Me.
El 25 de junio de 1998, fue lanzado Microsoft Windows 98. Sustancialmente fue criticado por su lentitud y
por su falta de fiabilidad.
Como parte de su línea «profesional», Microsoft lanzó Windows 2000 en febrero de 2000. La versión de
consumidor tras Windows 98 fue Windows Me (Windows Millennium Edition). Lanzado en septiembre de
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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
2000, Windows Me, implementaba una serie de nuevas tecnologías para Microsoft: en particular fue el
«Universal Plug and Play».
En octubre de 2001, Microsoft lanzó Windows XP. En dos ediciones distintas, «Home» y «Professional», el
primero carece de seguridad y características de red de la edición Professional.
En abril de 2003, Windows Server 2003 se introdujo, reemplazando a la línea de productos de servidor de
Windows 2000 con un número de nuevas características y un fuerte enfoque en la seguridad.
El 30 de enero de 2007, Microsoft lanzó Windows Vista. Contiene una serie de características nuevas, desde
un shell (termino que se emplea para referirse a aquellos programas que proveen una interfaz de
usuario para acceder a los servicios del sistema operativo. Estos pueden ser gráficos o de texto simple,
dependiendo del tipo de interfaz que empleen). rediseñado y la interfaz de usuario da importantes cambios
técnicos, con especial atención a las características de seguridad. Está disponible en varias ediciones
diferentes y ha sido objeto de muy severas críticas debido a su patente inestabilidad, sobredemanda de
recursos de hardware, alto costo, y muy alta incompatibilidad con sus predecesores.
El 22 de octubre de 2009, Microsoft lanzó Windows 7. A diferencia de su predecesor, Windows Vista, que
introdujo a un gran número de nuevas características, Windows 7 pretendía ser una actualización
incremental, enfocada a la línea de Windows, con el objetivo de ser compatible con aplicaciones y hardware
que Windows Vista no era compatible. Windows 7 tiene soporte multi-touch, un Windows shell rediseñado
con una nueva barra de tareas, conocido como Superbar, un sistema red llamado HomeGroup, y mejoras en
el rendimiento sobre todo en velocidad y en menor consumo de recursos.
El 26 de octubre de 2012, Microsoft lanzó Windows 8, build 9200. Por primera vez desde Windows 95, el
botón Inicio ya no está disponible en la barra de tareas, aunque la pantalla de inicio está aún activa haciendo
clic en la esquina inferior izquierda de la pantalla y presionando la tecla Inicio en el teclado. Presenta un
Explorador de Windows rediseñado, con la famosa interfaz ribbon de Microsoft Office. Ha recibido muchas
críticas sobre su nueva interfaz por parte de los usuarios. Conserva casi todas las características
de Windows 7.
Las versiones más recientes de Windows son: Windows 8 para equipos de escritorio, Windows Server
2012 para servidores y Windows Phone 8 para dispositivos móviles.
Actividades de Apropiación del Conocimiento (conceptualización y Teorización):
 Mediante el uso de los navegadores apropiarse del conocimiento de los siguientes temas.
• ¿Qué es un Sistema Operativo
• Diligencie la siguiente tabla
Sistema Operativo Definición
Mac OS
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Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
MS-DOS
Windows
Windows NT
GNU/LINUX
Unix
• Diligencie la siguiente tabla
Sistema Operativo Dispositivo Electrónico En el que se Usa
Symbian
Windows Phone
Blackberry OS
iOS
Android
Mac OS
MS-DOS
Windows
GNU/LINUX
Unix
• ¿Qué significa el término Multitarea?
• ¿Qué significa el término Multiusuario?
• ¿Qué significa el término Multiproceso?
• ¿Windows (en general) es un sistema operativo grafico sí o no. Porque?
• ¿Enuncie las funciones o acciones que se realizan con el mouse? Son 4?
• ¿Qué es el escritorio de Windows?
• ¿Qué es un icono?
• ¿Qué es un acceso directo?
• ¿Cómo se identifica un acceso directo?
• ¿Cómo se seleccionan archivos, carpetas, iconos continuos?
• ¿Cómo se seleccionan archivos, carpetas, iconos discontinuos?
• ¿Qué es un cuadro de mensaje emergente?
• ¿Qué es un menú contextual?
• ¿Para qué sirve el botón inicio?
• ¿Para qué se utiliza la barra de tareas?
• ¿Cuándo se abre un icono que aparece?
• ¿Qué es una ventana?
• ¿Coloque las partes a una ventana?
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Fecha: 30/09/2013
• ¿Cuáles son las opciones por las que se puede acceder a las propiedades de los
objetos, iconos, archivos, carpetas etc?
• ¿Qué es la Papelera de Reciclaje y por donde puedo entrar?
• ¿Para qué sirve el icono Explorar y por donde accedo a él?
• ¿Para qué sirve el icono de Equipo y por donde se encuentra?
• ¿Para qué sirve el icono de Red y por donde se encuentra?
• ¿Qué es un directorio raíz?
• ¿Qué es una carpeta y cuál es el procedimiento para crearla?
• ¿Puedo crear dentro de una carpeta una subcarpeta? ¿Si esto fuese Correcto cual
sería el procedimiento para hacerlo?
• ¿Qué es un archivo?
• Para cada uno de los siguientes tipos de archivos escriba: la definición y los
formatos más conocidos de archivos: Ejecutables, de texto, Comprimidos, de audio,
de video, de imágenes.
• ¿Cuál es la diferencia entre una carpeta y un archivo?
Para enviar el documento guárdelo así: Apellido Nombre – G#
(en este caso es el 3)
Actividades de Transferencia del Conocimiento:
 Elaborar un informe utilizando el procesador de palabras Word. Aplique el siguiente
formato para presentarlo:
• Título: Cambria, 14
• Subtítulos: Cambria 12, negrilla
• Contenido: Cambria , 10, justificado
• Márgenes: 2,5 cm por todos los lados
• Máximo 3 hojas de contenido
 Realizar la socialización del tema según asignación del Instructor
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Actividades de Evaluación:
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacion Tecnicas e Instrumentos
de Evaluacion
Evidencias de Conocimiento: *Presenta dominio adecuado acerca de
los contenidos estudiados en la guía.
Observación Directa
Evidencias de Desempeño:
Actividad practica
*Realiza las actividades según se
solicitan en la guía de aprendizaje
*Demuestra responsabilidad y
puntualidad en la entrega de la
evidencia
Evidencias de Producto:
* Archivo en Microsoft Word
con las evidencias solicitadas
*Envía el Archivo con la solución
planteada a través de la plataforma
LMS, en el link correspondiente
Lista de chequeo
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Fecha: 30/09/2013
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ACTIVIDADES DEL
PROYECTO
DURACIÓN
(Horas)
Materiales de formación devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materiales de formación
(consumibles)
Talento Humano (Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva)y elementos y
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
Planear las
actividades,
insumos,
herramientas y
equipos requeridos
para el
mantenimiento
preventivo
6
Computadores con
Acceso a Internet
Monitor Industrial
Tablero Acrílico
Marcadores
20
1
1
1
Técnica 1
Ambiente de aprendizaje con 30
sillas y mesas, buena iluminación,
computadores con internet, Monitor
Industrial. Ambiente limpio para
mejorar las condiciones locativas y
biomecánicas del lugar de
formación.
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

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Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-
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 Sistema Operativo
 Windows
 Mouse
 Escritorio de Windows
 Icono
 Acceso directo
 Archivo
 Carpetas
 Cuadro de mensaje emergente
 Menú contextual
 Botón inicio
 Barra de tareas
 Directorio Raíz
 Ventana
 Propiedades de los objetos
 Papelera de reciclaje
 Explorar
 Red
 Equipo
Motores de Búsqueda
www.google.com
www.altavista.es www.altavista.com
www.yahoo.es www.yahoo.com
Gloria Patricia Torres Becerra. Instructora Sistemas
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5. GLOSARIO DE TERMINOS
5. REFERENTES BIBLIOGRAFICOS
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

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