1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-
GFPI
Página 1 de 8
El sistema operativo es el programa (o software) más importante de un ordenador.
Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe
tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas básicas, tales
como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la información a la
pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los
dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc.
Programa de Formación: Técnico en Sistemas Código: 228172 Versión: 1
Nombre del Proyecto: Administración del soporte técnico
online a equipos de cómputo y redes mediante la integración
de recursos Tecnológicos para Mipymes e instituciones
educativas.
Código: 472624
Fase del proyecto: Ejecución del Mantenimiento del Hardware de interconexión para el proyecto.
Actividad (es) del Proyecto:
Elaboración de formatos, listas
de chequeo y formularios.
Actividad (es) de
Aprendizaje: Herramientas
de diagnóstico software:
tipos, aplicación. Manejo
operacional básico de
información en equipos de
cómputo. Instalación,
manejo, operación y
arranque de diferentes
sistemas operativos (dos,
win 9.x, win nt, win xp, win
vista, linux, uníx).
Ambiente de
formación
EESCENARIO
(Aula,
Laboratorio,
taller, unidad
productiva) y
elementos y
condiciones de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio
ambiente.
MATERIALES DE FORMACIÓN
DEVOLUTIVO
Salas de
sistemas y
laboratorio de
mantenimient
o de PC.
CONSUMIBLE
Herramientas,
equipos
pasivos y
activos.
Resultados de Aprendizaje:
verificar el estado de operación
del equipo aplicando
herramientas de software
legales según el manual de
procedimientos de la empresa y
respondiendo a las necesidades
del cliente.
Competencia: Realizar
mantenimiento preventivo y
predictivo que prolongue el
funcionamiento de los
equipos de cómputo.
Duración de la guía ( en horas): 8
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 22 Instalación de Sistemas Operativo
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
2. INTRODUCCIÓN

2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-GFPI
Página 2 de 8
3.1 Actividades de Reflexión inicial.
Mediante el trabajo colaborativo, conformar equipos de trabajo, donde cada equipo va a escribir una lluvia de ideas a
partir de las pregunta o situaciones que plante el instructor.
Una vez finalizada esta actividad, un integrante de cada equipo socializa el trabajo realizado, y al mismo tiempo un
aprendiz va escribiendo sin repetir la lluvia de ideas; posteriormente se realiza un conversatorio para priorizar en orden
de importancia los aspectos, actividades o tareas con la ayuda del Instructor.
3.1.1 Investigue los siguientes términos y elabore un informe de la consulta para su posterior entrega.
1. Que es un sistema operativo.
2. Que es un controlador o driver y cuál es la importancia para el O.S.
3. Que es la tecnología plug and play y que se puede hacer con ella día a día.
4. Que es el Kernel qué diferencia hay entre una actualización de software y un service pack.
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)
Conocimientos en informática y manejo de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC.
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Con el fin de lograr el afianzamiento y posesión integral de los conocimientos los aprendices desarrollaran actividades
complementarias que demuestren la consolidación de los conceptos y aplicaciones teórico practicas del proceso
realizando:
3.3.1 Realice la instalación de Windows XP, Windows 7 y Linux documente paso a paso lo acontecido. Luego de la
explicación previa del instructor.
Teniendo en cuenta los siguientes pasos:
a) Particiones el disco duro a dos porciones iguales, formateadas con un sistema de unidad de medida NTFS
b) Instale en la partición C:
c) Formatee la unidad D:
d) Cree un usuario Administrador sin contraseña
e) Documente el tiempo de instalación, y los componentes de hardware que van interviniendo en la instalación
Este proceso de construcción de conocimiento se realiza de forma individual y grupal.
3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-GFPI
Página 3 de 8
3.3.2 Instale y configure los controladores y drivers instalados en el ordenador que usted formateo. (Documente todo
para entregar en el informe).
3.3.3 Realice la preparación de un ordenador que tenga instalados dos sistemas operativos simultáneamente. Windows
XP y Linux. Documente estos procedimientos. En su documentación argumente las ventajas y desventajas de esta
alternativa de solución para el usuario.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
3.4.1 Realice una exposición de los distintos sistemas operativos que existen use ayuda multimedial (grupo de 3), de
acuerdo al S.O asignado por el instructor.(DOS, WINDOWS 9.x, WINDOWS NT, WINDOWS SERVER, WINDOWS XP,
WINDOWS VISTA, WINDOWS 7¸ WINDOWS 8¸ LINUX, UNIX).
3.4.2 En un foro socializador exponga sus ideas y apreciaciones acerca de estos sistemas operativos, funcionalidades
para los usuarios, y funcionalidad empresarial.
3.5 Actividades de evaluación.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Conocimiento :
El aprendiz deberá entregar un
cuestionario resulto sobre los
diferentes puntos tratados en las
actividades de aprendizaje,
Evidencias de Desempeño:
El cuestionario e informe debe ser
socializado en presencia del instructor
y compañeros.
Evidencias de Producto:
Las evidencias de informes y
cuestionarios se realizaran de forma
física por medio de papel o por medio
virtual en la plataforma Blackboard.
Instala, desinstala y/o actualiza
sistemas operativos de acuerdo con
las necesidades del cliente y las
características del equipo.
Instala, desinstala y/o actualiza
programas de aplicación de acuerdo
con las necesidades del cliente, las
características del equipo y las
necesidades de funcionalidad
requeridas.
Diagnostica el funcionamiento del
equipo, utilizando el software
adecuado y de acuerdo con las
necesidades del mismo.
Ejercicios y practicas realizadas
en clase o por fuera de ella si la
actividad no es completada, de
igual forma se aplica la
observación sistemática y
pruebas sobre lo ejecutado por
medio de la exposición del tema,
resolución de ejercicios,
cuestionarios.

4. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-GFPI
Página 4 de 8
Blackboard: Es una herramienta tecnológica que sirve para entregar los cursos al usuario final (tutor-aprendiz)
mediante la interacción vía Internet
LMS: (Learning Management System) Es un Sistema de Gestión de Aprendizaje. Un LMS es un programa (aplicación de
software) instalado en un servidor, que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación
presencial o e-Learning de una institución u organización.
Unidad central de procesamiento: (Central Processing Unit - CPU). Circuito más complejo, que se encarga de ejecutar
todas las instrucciones y realizar los procesos lógicos y matemáticos de un ordenador.
Aplicación: Cualquier programa que corra en un sistema operativo y que haga una función específica para un usuario.
Por ejemplo, procesadores de palabras, bases de datos, agendas electrónicas.
Backup: Copia de Respaldo o Seguridad. Acción de copiar archivos o datos de forma que estén disponibles en caso de
que un fallo produzca la pérdida de los originales. Esta sencilla acción evita numerosos, y a veces irremediables,
problemas si se realiza de forma habitual y periódica.
Boot: En términos sencillos, boot es prender la computadora.
Sistema Operativo: Operating System (OS) en inglés. Programa especial el cual se carga en una computadora al
prenderla, y cuya función es gestionar los demás programas, o aplicaciones, que se ejecutarán, como por ejemplo, un
procesador de palabras o una hoja de cálculo, un juego o una conexión a Internet. Windows, Linux, Unix, MacOS son
todos sistemas operativos.
ACTIVIDADES
DEL PROYECTO
DURACIÓN
(Horas)
Materiales de formación
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materiales de formación
(consumibles)
Talento Humano
(Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad
Canti
dad
ESCENARIO (Aula, Laboratorio,
taller, unidad productiva) y
elementos y condiciones de
seguridad industrial, salud
ocupacional y medio ambiente
ACTIVIDAD 1
ACTIVIDAD 2
ACTIVIDAD 3
ACTIVIDAD 4
30 minutos
3 Horas
2:30 Horas
2:00 Horas
PC operable
para
instalación de
Windows
1 0 0
Tecnólogo o
ingeniero en
telecomunicaciones
1
Buena posición de trabajo, pausa
activa de descanso.
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

5. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-GFPI
Página 5 de 8
Mantenimiento de PC / José Manuel Huidobro Moya, David Roldán Martínez; Madrid: McGraw-Hill, 2004; 309 p;
Clasificación 621.38456 H84
Documento de apoyo:
INSTALACIÓN S.O- APLICACIONES Y FORMATEO.doc
REQUERIMIENTOS SISTEMAS OPERATIVOS.doc
DOC. SISTEMAS DE ARCHIVOS.doc
IT essentials V4.0 – Capitulo 5.
 http://iescampodecalatrava.files.wordpress.com/2009/01/sistemasoperativos.pdf
 http://asmg591.wikispaces.com/file/view/instalacion_SO.pdf
 http://iescampodecalatrava.files.wordpress.com/2009/01/sistemasoperativos.pdf
Documento elaborado por el instructor: Jhosimar Solipá Salas, para el área de teleinformática el 25 de febrero del
2014.
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

6. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-GFPI
Página 6 de 8
RESPUESTA A LA GUÍA DE APRENDIZAJE 22
TÉCNICO EN SISTEMAS
FICHA: 495104
APRENDICES: Laura Carolina Gaviria Rodas – Lisseth Yuliana Buriticá – Marcela Murillo Lopez
LUGAR: Alberto Lebrún Múnera
FECHA Y HORA DE INICIO:
NOTA: Las actividades deben ser realizadas en su totalidad en el tiempo o fecha indicada, así
mismo deben tener una buena argumentación y explicación sobre el tema resuelto.
3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL.
3.1.1 INVESTIGUE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y ELABORE UN INFORME DE LA CONSULTA PARA SU
POSTERIOR ENTREGA.
1. Que es un sistema operativo.
Es el conjunto de programas que coordinan en un sistema informático, los servicios del hardware y los
programas y aplicaciones del software, es decir, controla el PC desde adentro.
2. Que es un controlador o driver y cuál es la importancia para el O.S.
Un driver es un programa informático que permite al sistema operativo interaccionar con un periférico, Se
puede esquematizar como un manual de instrucciones que le indica cómo debe controlar y comunicarse
con un dispositivo en particular. Por tanto, es una pieza esencial, sin la cual no se podría usar el hardware
y por ende, el PC no podría funcionar.
3. Que es la tecnología plug and play y que se puede hacer con ella día a día.
Plug and play, es la tecnología que permite a un dispositivo informático ser conectado a una computadora
sin tener que configurar, mediante jumpers o software específico (no controladores) proporcionado por el
fabricante, ni proporcionar parámetros a sus controladores. Para que sea posible, el sistema operativo con
el que funciona el ordenador debe tener soporte para dicho dispositivo. Y dia a dia se puede actualizar.

7. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-GFPI
Página 7 de 8
4. Que es el Kernel qué diferencia hay entre una actualización de software y un service pack.
Es el encargado de gestionar recursos, a través de servicios de llamada al sistema. Como hay muchos
programas y el acceso al hardware es limitado, también se encarga de decidir qué programa podrá hacer
uso de un dispositivo de hardware y durante cuánto tiempo, lo que se conoce como multiplexado. Acceder
al hardware directamente puede ser realmente complejo, por lo que el kernel suelen implementar una
serie de abstracciones del hardware. Esto permite esconder la complejidad, y proporciona una interfaz
limpia y uniforme al hardware subyacente, lo que facilita su uso al programador.
Normalmente los Service Pack son acumulativos. Esto quiere decir que el SP2 contiene todo lo publicado
en el SP1 más todas las actualizaciones habidas desde la publicación del SP1 hasta su publicación. Del
mismo modo, el SP3 contiene todas las actualizaciones habidas ya publicadas en el SP2 más todas las
habidas hasta su publicación. A efectos de versión, mientras que las actualizaciones no suponen un cambio
de versión, los SP sí que la suelen suponer.
3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIÓN Y TEORIZACIÓN).
3.3.1 REALICE LA INSTALACIÓN DE WINDOWS XP, WINDOWS 7 Y LINUX DOCUMENTE PASO A PASO LO
ACONTECIDO. LUEGO DE LA EXPLICACIÓN PREVIA DEL INSTRUCTOR.
Teniendo en cuenta los siguientes pasos:
a) Particiones el disco duro a dos porciones iguales, formateadas con un sistema de unidad de medida
NTFS
b) Instale en la partición C:
c) Formatee la unidad D:
d) Cree un usuario Administrador sin contraseña

8. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-GFPI
Página 8 de 8
e) Documente el tiempo de instalación, y los componentes de hardware que van interviniendo en la
instalación
Este proceso de construcción de conocimiento se realiza de forma individual y grupal.
3.3.2 INSTALE Y CONFIGURE LOS CONTROLADORES Y DRIVERS INSTALADOS EN EL ORDENADOR QUE
USTED FORMATEO. (DOCUMENTE TODO PARA ENTREGAR EN EL INFORME).
3.3.3 REALICE LA PREPARACIÓN DE UN ORDENADOR QUE TENGA INSTALADOS DOS SISTEMAS
OPERATIVOS SIMULTÁNEAMENTE. WINDOWS XP Y LINUX. DOCUMENTE ESTOS PROCEDIMIENTOS. EN SU
DOCUMENTACIÓN ARGUMENTE LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE ESTA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN
PARA EL USUARIO.
3.4 ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO.
3.4.1 Realice una exposición de los distintos sistemas operativos que existen use ayuda multimedial
(grupo de 3), de acuerdo al S.O asignado por el instructor.(DOS, WINDOWS 9.x, WINDOWS NT,
WINDOWS SERVER, WINDOWS XP, WINDOWS VISTA, WINDOWS 7¸ WINDOWS 8¸ LINUX, UNIX).
3.4.2 EN UN FORO SOCIALIZADOR EXPONGA SUS IDEAS Y APRECIACIONES ACERCA DE ESTOS SISTEMAS
OPERATIVOS, FUNCIONALIDADES PARA LOS USUARIOS, Y FUNCIONALIDAD EMPRESARIAL.
BLIOGRAFÍA