Licda. Jessica López Mendoza
Sumario. 
1. Asociacion y gestores. 
2. La Organización de la entidad. 
3. La gestión económica. 
4. Proyectos, actividades y servicios. 
5. Participación y reivindicaciones. 
6. La Evaluación colectiva. 
II. PARTICIPACION CIUDADANA E 
INCIDENCIA. 
1. Niveles de participación. 
2. La información. 
3. Técnicas de dinámica de grupos
1. Asociacion y gestores. 
Que deben tener presente los dirigentes y 
gestores? 
• El programa de la Asociacion. 
• El territorio. 
• Los servicios. 
• La producción de los servicios. 
• La calidad de los proyectos. 
• Comunicación.
1. A Programa. 
Una Asociacion que 
desee ser eficaz, tiene 
que disponer de gestores 
“profesionales” de 
personas que trabajen 
tiempo completo o 
parcial para la entidad o 
asociación. 
El programa (PLAN es vital) 
es el fundamento y cimientos 
por lo que existe la sociedad.
1.b. Territorio 
Para que haya eficacia se 
hace necesario delimitar 
nuestra actuación, 
nuestro capacidad de 
acción, es fundamental 
delinear el territorio. 
Esto es donde se sitúa la 
Asociacion, cuáles son los 
deseos y necesidades de un 
territorio o entorno concreto, 
quienes son los socios 
potenciales, socios adeptos, 
los socios que se movilizan 
por determinados temas.
1.C Los servicios. 
Los servicios deben ser 
las actuaciones directa 
para los beneficiarios. 
Estos deben ser de 
calidad, oportunos y 
diligentes. 
Los servicios que ofrece la 
asociación para dar respuesta 
a las demandas de los socios o 
no socios. 
Ej. De información, de salud, 
de organización, de productos 
de consumo, etc
1.d. La calidad . 
Hay que cuidar como se 
dan los servicios. 
La gente debe estar 
contento no solo 
recibiendo los servicios 
sino participando en la 
realización de estos 
mismos servicios y 
proyectos. 
Los gestores deben tender a 
ser coordinadores 
horizontales que señalen, 
interroguen, programen, y 
vivenciar la relación con el 
grupo y su acción.
Gestión organizativa.
Acta 
Fundacional y 
Estatutos 
Primera 
Secretaria A. 
Nacional 
Certificado de 
Aprobación 
La 
Gaceta 
Pago de 
Inscripción en 
Banco 
Inscripción en 
MIGOB 
Negativa 
de Nombre 
MIGOB 
Numero perpetuo. 
Sello de 
libros 
Acta y 
Miembro 
s 
Proceso de Constitución y Aprobación. 
Asociaciones sin fines de lucro.
Acta 
Fundacional y 
Estatutos 
Inscripción ante Registro 
Mercantil. 
Sellado de 
Libros de 
Actas , Socios, 
Corresponden 
cia y otros. 
Emisión de inscripción 
Inscripción DGI- RUC 
Inscripción Alcaldía 1% 
Procedimiento de aprobación de Sociedad Civil Particular. Código Civil
Acta 
Fundacional y 
Estatutos 
Inscripción ante Registro 
Mercantil. 
Sellado de 
Libros de 
Actas , Socios, 
Corresponden 
cia y otros. 
Emisión de inscripción 
Inscripción DGI- RUC 
Inscripción Alcaldía 1% 
Procedimiento de aprobación de Sociedad Mercantil. Código de Comercio
En el ACTA de Constitución también pueden estar los 
Estatutos.
Líneas Básicas. Estatutos 
Denominación, que no 
podrá ser idéntica a otras. (Se 
debe solicitar negativa de 
nombre en gobernación). 
Fines Determinados. 
Domicilio principal (calle, 
reparto y numero de casa). 
Órganos directivos y forma 
de administración. 
(Presidente, Secretario , 
Tesorero mínimo). 
Procedimiento de 
admisión y perdida de la 
calidad de miembro. 
Derechos y Deberes de 
los Socios. (voz y voto). 
Patrimonio fundacional, 
regular los excedentes para 
reserva u otros proyectos. 
Forma de Liquidación. 
Formas de solución de 
controversia. Arbitraje.
LA Asamblea General de socios es el órgano supremo de gobierno de la 
Asociacion. 
Para que la Asociacion pueda actuar de forma operativa esta debe 
delegar en órganos directivos (junta directiva, comité ejecutivo).
Organigrama de una Asociacion. 
Asamblea General 
de Asociados 
Junta 
directiva 
Admón.
Esquema de una Empresa Mercantil 
Accionistas 
Junta Directiva 
Colaborador
Potestades de la Asamblea 
General de Asociados 
Recibir informes de la 
JD. 
Debatir y aprobar las 
lineas generales de 
actuación de la entidad. 
Aprobar y debatir 
reformas a los estatutos. 
Aprobar y discutir la 
organización interna de 
la entidad 
Elegir a la Junta 
directiva. 
Aprobar y expulsar a los 
miembros según sea 
establecido en los 
estatutos.
Como preparar y organizar una 
asamblea 
Notificación anticipada a 
la asamblea. Lugar y 
fecha exacta. 
Aclarar quien puede 
asistir, quien vota, y 
observadores. 
Propuesta de orden del 
dia, es decir predefinida 
la Agenda. 
Reglas para proponer 
candidatos. 
Procedimiento de 
votación para decidir 
según el tema.
Votación y participación en la 
Asamblea general de socios 
Diferentes formas de 
votación los mas comunes: 
Los miembros de mas 
tiempo de permanencia, o 
los delegados previamente 
elegidos por 
organizaciones de base. 
La validez de la Asamblea 
depende del quorum 
establecido en los 
estatutos 
Establecer los turnos y 
tiempos de palabras. 
Levantamiento de acta.
REQUISITOS 
MINIMOS PARA 
CONVOCAR 
Fecha y hora. 
Quien puede asistir con 
derecho y voto. 
Fecha tope o limite para 
presentar: 
-presentar resoluciones o 
enmiendas. 
-nominaciones 
-inscripción de participantes.
Orden del día (agenda) 
Es lo que se tratara ese día 
para conocer y aprobar. 
Recibir y comentar 
informe. 
Debatir las enmiendas o 
resoluciones. 
Votar los informes y 
nuevos órganos directivos 
Normalmente la 
Asamblea General se 
hace como plenario, es 
decir los grupos de 
trabajo previo ya han 
analizado los informes.
Tomar ACTA de la Asamblea 
Es una tarea importante 
que no debe ser olvidada. 
Se aconseja que sean dos 
las que tomen nota y que 
se anoten correctamente. 
El Acta, las decisiones y 
resultados de elecciones 
deben enviarse con 
prontitud. 
Cuestiones practicas. 
Salón y sillas, 
Computadora e 
impresora. 
Hojas y lapiceros 
Sistema de sonido 
Refrigerio, 
Logística de votación 
(cajas, boleta, lapices).
Estructura y funciones. Órganos directivos. 
(clasificación del voluntario) 
Simpatizantes: son 
siendo socios participan 
en actividades 
organizativas. 
Socios pasivos: son 
aquellos que apoyan a la 
agrupación porque estan 
de acuerdo en los 
planteamientos de la 
entidad y aportan cuota 
liquida 
Los socios adeptos: son 
los activos en temas 
determinados.
Funciones mínimas de la Junta 
Directiva 
Composición. Presidente, 
Secretario, Tesorero, Fiscal, 
vocal. 
Es el órgano colegiado y 
coordina el funcionamiento 
de la Asociacion, ejerciendo 
la dirección de la misma. 
Velar por el cumplimiento de 
los fines. 
Coordinarlas actividades de 
los grupos y miembros que se 
ajusten a los fines. 
Poner en practica lo que 
decida la Asamblea General. 
Administrar las finanzas. 
Evaluar el trabajo. 
Representar a la organización 
de forma judicial y 
extrajudicialmente.
Órgano Unipersonal. Presidente 
Representa legalmente a la 
ONG o entidad. 
Convocar y presidir las 
asambleas y JD. 
Coordinar el 
funcionamiento los 
servicios. 
Ordenar el pago de deudas. 
Autorizar actas, 
certificaciones y demás 
documentación oficial. 
Evaluar el trabajo realizado 
por los colaboradores.
El secretario 
Levanta actas de todas 
las reuniones. 
Recibe y tramita las 
solicitud de ALTA y BAJA 
de miembros. 
Redacta en conjunto con 
Presidente Memoria 
anual. 
Citar y convocar. 
Expedir certificaciones
El tesorero 
Efectuar recaudación de 
fondos y membresía. 
Elaborar los presupuesto 
balances, e inventarios 
para su aprobación. 
Llevar la contabilidad. 
Realizar pagos 
ordenados por el 
presidente previa 
aprobacion de la JD 
Custodiar los registros 
contables y 
justificaciones de pago.
Gestión económica. Vías. 
Cuotas de socios y 
donaciones. 
Subvenciones 
Convenios 
Patrocinio. 
Venta de servicios 
Créditos. 
Actividades destinadas a 
recaudar fondos.
Presupuestar 
Se debe tomar en cuenta 
las siguientes preguntas. 
Que objetivos de 
actuación tendremos 
para este año ? 
A que le daremos 
prioridad?. 
Como lo controlaremos. 
EL GASTO debe 
corresponder a: 
Infraestructura. 
Personal 
Desarrollo de las 
actividades.
Los servicios. 
Cuales son los servicios básicos que tendría que 
facilitar una asociación media?- Cualquier 
asociación que quiera ser significativa debería facilitar 
algunos de los siguientes servicios: 
Servicios de Información y comunicación. Es decir 
hablar de lo que se hace. 
Servicio de asesoramiento: estratégico, de contratos, de 
motivación, de análisis, 
Servicios de formación informal: focus group, 
seminarios, talleres, profundizar teorías etc.
servicios 
Servicio de 
infraestructura, desde 
fotocopia, y material 
audiovisual, sillas etc. 
Servicio de cooperación. 
Servicios de consumo. 
Una tienda de libros, 
revistas, CD, 
documentales, videos 
etc, postales 
Servicios culturales. 
Crear grupos de arte, 
musica etc.
LA evaluación garantiza mejorar la efectividad .
Algunos elementos a evaluar 
Objetivos. 
Recomendable someter 
a revisión los objetivos 
periódicamente. Ampliar 
o reducir. 
La congruencia entre 
objetivos y actividades. 
Las actividades 
realizadas. 
OTROS ASPECTOS. 
La participación 
Técnica de movilización. 
Funcionamiento de la JD. 
Funcionamiento interno. 
Publicaciones, boletines, 
web etc.
Quien es la persona que evalúa? 
Junta directiva. 
Responsable de 
comisiones. 
Gestor. 
Asamblea. 
Socios. 
Firma independiente.
Gracias!!!

Guía de gestión

  • 1.
  • 2.
    Sumario. 1. Asociaciony gestores. 2. La Organización de la entidad. 3. La gestión económica. 4. Proyectos, actividades y servicios. 5. Participación y reivindicaciones. 6. La Evaluación colectiva. II. PARTICIPACION CIUDADANA E INCIDENCIA. 1. Niveles de participación. 2. La información. 3. Técnicas de dinámica de grupos
  • 3.
    1. Asociacion ygestores. Que deben tener presente los dirigentes y gestores? • El programa de la Asociacion. • El territorio. • Los servicios. • La producción de los servicios. • La calidad de los proyectos. • Comunicación.
  • 4.
    1. A Programa. Una Asociacion que desee ser eficaz, tiene que disponer de gestores “profesionales” de personas que trabajen tiempo completo o parcial para la entidad o asociación. El programa (PLAN es vital) es el fundamento y cimientos por lo que existe la sociedad.
  • 5.
    1.b. Territorio Paraque haya eficacia se hace necesario delimitar nuestra actuación, nuestro capacidad de acción, es fundamental delinear el territorio. Esto es donde se sitúa la Asociacion, cuáles son los deseos y necesidades de un territorio o entorno concreto, quienes son los socios potenciales, socios adeptos, los socios que se movilizan por determinados temas.
  • 6.
    1.C Los servicios. Los servicios deben ser las actuaciones directa para los beneficiarios. Estos deben ser de calidad, oportunos y diligentes. Los servicios que ofrece la asociación para dar respuesta a las demandas de los socios o no socios. Ej. De información, de salud, de organización, de productos de consumo, etc
  • 7.
    1.d. La calidad. Hay que cuidar como se dan los servicios. La gente debe estar contento no solo recibiendo los servicios sino participando en la realización de estos mismos servicios y proyectos. Los gestores deben tender a ser coordinadores horizontales que señalen, interroguen, programen, y vivenciar la relación con el grupo y su acción.
  • 8.
  • 9.
    Acta Fundacional y Estatutos Primera Secretaria A. Nacional Certificado de Aprobación La Gaceta Pago de Inscripción en Banco Inscripción en MIGOB Negativa de Nombre MIGOB Numero perpetuo. Sello de libros Acta y Miembro s Proceso de Constitución y Aprobación. Asociaciones sin fines de lucro.
  • 10.
    Acta Fundacional y Estatutos Inscripción ante Registro Mercantil. Sellado de Libros de Actas , Socios, Corresponden cia y otros. Emisión de inscripción Inscripción DGI- RUC Inscripción Alcaldía 1% Procedimiento de aprobación de Sociedad Civil Particular. Código Civil
  • 11.
    Acta Fundacional y Estatutos Inscripción ante Registro Mercantil. Sellado de Libros de Actas , Socios, Corresponden cia y otros. Emisión de inscripción Inscripción DGI- RUC Inscripción Alcaldía 1% Procedimiento de aprobación de Sociedad Mercantil. Código de Comercio
  • 12.
    En el ACTAde Constitución también pueden estar los Estatutos.
  • 13.
    Líneas Básicas. Estatutos Denominación, que no podrá ser idéntica a otras. (Se debe solicitar negativa de nombre en gobernación). Fines Determinados. Domicilio principal (calle, reparto y numero de casa). Órganos directivos y forma de administración. (Presidente, Secretario , Tesorero mínimo). Procedimiento de admisión y perdida de la calidad de miembro. Derechos y Deberes de los Socios. (voz y voto). Patrimonio fundacional, regular los excedentes para reserva u otros proyectos. Forma de Liquidación. Formas de solución de controversia. Arbitraje.
  • 14.
    LA Asamblea Generalde socios es el órgano supremo de gobierno de la Asociacion. Para que la Asociacion pueda actuar de forma operativa esta debe delegar en órganos directivos (junta directiva, comité ejecutivo).
  • 15.
    Organigrama de unaAsociacion. Asamblea General de Asociados Junta directiva Admón.
  • 16.
    Esquema de unaEmpresa Mercantil Accionistas Junta Directiva Colaborador
  • 17.
    Potestades de laAsamblea General de Asociados Recibir informes de la JD. Debatir y aprobar las lineas generales de actuación de la entidad. Aprobar y debatir reformas a los estatutos. Aprobar y discutir la organización interna de la entidad Elegir a la Junta directiva. Aprobar y expulsar a los miembros según sea establecido en los estatutos.
  • 18.
    Como preparar yorganizar una asamblea Notificación anticipada a la asamblea. Lugar y fecha exacta. Aclarar quien puede asistir, quien vota, y observadores. Propuesta de orden del dia, es decir predefinida la Agenda. Reglas para proponer candidatos. Procedimiento de votación para decidir según el tema.
  • 19.
    Votación y participaciónen la Asamblea general de socios Diferentes formas de votación los mas comunes: Los miembros de mas tiempo de permanencia, o los delegados previamente elegidos por organizaciones de base. La validez de la Asamblea depende del quorum establecido en los estatutos Establecer los turnos y tiempos de palabras. Levantamiento de acta.
  • 20.
    REQUISITOS MINIMOS PARA CONVOCAR Fecha y hora. Quien puede asistir con derecho y voto. Fecha tope o limite para presentar: -presentar resoluciones o enmiendas. -nominaciones -inscripción de participantes.
  • 21.
    Orden del día(agenda) Es lo que se tratara ese día para conocer y aprobar. Recibir y comentar informe. Debatir las enmiendas o resoluciones. Votar los informes y nuevos órganos directivos Normalmente la Asamblea General se hace como plenario, es decir los grupos de trabajo previo ya han analizado los informes.
  • 22.
    Tomar ACTA dela Asamblea Es una tarea importante que no debe ser olvidada. Se aconseja que sean dos las que tomen nota y que se anoten correctamente. El Acta, las decisiones y resultados de elecciones deben enviarse con prontitud. Cuestiones practicas. Salón y sillas, Computadora e impresora. Hojas y lapiceros Sistema de sonido Refrigerio, Logística de votación (cajas, boleta, lapices).
  • 23.
    Estructura y funciones.Órganos directivos. (clasificación del voluntario) Simpatizantes: son siendo socios participan en actividades organizativas. Socios pasivos: son aquellos que apoyan a la agrupación porque estan de acuerdo en los planteamientos de la entidad y aportan cuota liquida Los socios adeptos: son los activos en temas determinados.
  • 24.
    Funciones mínimas dela Junta Directiva Composición. Presidente, Secretario, Tesorero, Fiscal, vocal. Es el órgano colegiado y coordina el funcionamiento de la Asociacion, ejerciendo la dirección de la misma. Velar por el cumplimiento de los fines. Coordinarlas actividades de los grupos y miembros que se ajusten a los fines. Poner en practica lo que decida la Asamblea General. Administrar las finanzas. Evaluar el trabajo. Representar a la organización de forma judicial y extrajudicialmente.
  • 25.
    Órgano Unipersonal. Presidente Representa legalmente a la ONG o entidad. Convocar y presidir las asambleas y JD. Coordinar el funcionamiento los servicios. Ordenar el pago de deudas. Autorizar actas, certificaciones y demás documentación oficial. Evaluar el trabajo realizado por los colaboradores.
  • 26.
    El secretario Levantaactas de todas las reuniones. Recibe y tramita las solicitud de ALTA y BAJA de miembros. Redacta en conjunto con Presidente Memoria anual. Citar y convocar. Expedir certificaciones
  • 27.
    El tesorero Efectuarrecaudación de fondos y membresía. Elaborar los presupuesto balances, e inventarios para su aprobación. Llevar la contabilidad. Realizar pagos ordenados por el presidente previa aprobacion de la JD Custodiar los registros contables y justificaciones de pago.
  • 28.
    Gestión económica. Vías. Cuotas de socios y donaciones. Subvenciones Convenios Patrocinio. Venta de servicios Créditos. Actividades destinadas a recaudar fondos.
  • 29.
    Presupuestar Se debetomar en cuenta las siguientes preguntas. Que objetivos de actuación tendremos para este año ? A que le daremos prioridad?. Como lo controlaremos. EL GASTO debe corresponder a: Infraestructura. Personal Desarrollo de las actividades.
  • 30.
    Los servicios. Cualesson los servicios básicos que tendría que facilitar una asociación media?- Cualquier asociación que quiera ser significativa debería facilitar algunos de los siguientes servicios: Servicios de Información y comunicación. Es decir hablar de lo que se hace. Servicio de asesoramiento: estratégico, de contratos, de motivación, de análisis, Servicios de formación informal: focus group, seminarios, talleres, profundizar teorías etc.
  • 31.
    servicios Servicio de infraestructura, desde fotocopia, y material audiovisual, sillas etc. Servicio de cooperación. Servicios de consumo. Una tienda de libros, revistas, CD, documentales, videos etc, postales Servicios culturales. Crear grupos de arte, musica etc.
  • 32.
    LA evaluación garantizamejorar la efectividad .
  • 33.
    Algunos elementos aevaluar Objetivos. Recomendable someter a revisión los objetivos periódicamente. Ampliar o reducir. La congruencia entre objetivos y actividades. Las actividades realizadas. OTROS ASPECTOS. La participación Técnica de movilización. Funcionamiento de la JD. Funcionamiento interno. Publicaciones, boletines, web etc.
  • 34.
    Quien es lapersona que evalúa? Junta directiva. Responsable de comisiones. Gestor. Asamblea. Socios. Firma independiente.
  • 35.