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GUIA DE TRABAJO
Tarea asignada para el domingo 04 de febrero 2024
Actividad 2: Resuelva la guía de actividades prácticas, en base a la información que se detalla sobre el tema
7: Evolución del pensamiento administrativo y de análisis administrativos, en la presentación correspondiente a
la semana 2, la cual fue facilitada en el Classroom de la asignatura, para ello se orienta lo siguiente:
Orientaciones para realizar esta actividad:
1. Esta actividad los estudiantes la deberán realizar en pareja, en un archivo de Word, el cual uno de los
integrantes deberá entregar en el espacio designado en el Classroom de la asignatura, por ello se lo orienta lo
siguiente:
a. Para realizar esta actividad primero el estudiante puede leer y analizar el contenido del tema abordado en la
presentación, de manera que pueda hacer una mejor comprensión del contenido de la información que se
aborda.
b. Luego deberá resolver de manera objetiva y precisa cada una de las actividades que a continuación se
Carreras: IGI-IMS-IME-INT Componente Curricular: Administración estratégica
Cuatrimestre: I Cuatrimestre Plan: Diario Fecha:
Miércoles 31 de enero
2024
Nombre y número de la unidad:
Unidad I: Administración su naturaleza y propósito, entorno y
responsabilidad social y ética.
Tiempo Horas: 1 hora y 40 minutos Facilitador (Docente): MSc. Anioska Alemán
establecen:
Guía de actividades prácticas a resolver:
1. Elabore un cuadro informativo con las principales aportaciones de las distintas escuelas de
administración, de acuerdo con la información que se detalla en la presentación del tema.
Escuela Autor Aportación
Administración
científica
 Frederick Taylor Primer periodo
1- Dio un enfoque a la eficiencia y
productividad, enfatizo principalmente que
el objetivo de la administración debía ser
dar salarios altos a los trabajadores y
reducir costos de producción
2- Uso del método científico como parte
fundamental tanto en la investigación como
en la experimentación, Era fiel a la creencia
de que mediante estos métodos se
mejoraría la producción y eficiencia
3- Dio prioridad a la cooperación entre la
administración y los trabajadores para crear
un ambiente totalmente productivo.
Principios
1. Planeación: usar métodos basados en el
conocimiento científico en lugar de
improvisar.
2. Preparación: utilizando investigaciones y
todo el conocimiento científico capacitar a
trabajadores de esta manera aumentaría la
productividad.
3. Control: realizar supervisiones en los
procesos de esta manera se garantiza el
seguimiento correcto del plan establecido
4. Ejecución: asignar responsabilidades en
función al conocimiento y experiencia para
lograr una ejecución disciplinada.
Teoría de la
administración
operacional moderna
 Henri Fayol
(1841 – 1925)
1- se identifican 6 principales funciones
funciones.
 Técnicas:
 comerciales
 financieras
 seguridad
 contables
 administrativas.
Esto daría respaldo a la esencia en el área de la
gestión en una empresa.
2- La administración se pude dividir en 5
partes
 Planificación: consiste en tener una
visualización a futuro y de esta
manera establecer un plan para
realizar cierta acción
 Organización: tiene como objetivo
dar estructura a la empresa y
asignar labores o
responsabilidades.
 Dirección: guía y motiva el personal
hacia los objetivos plantados.
 Coordinación: hacer valer el
esfuerzo de cada individuo
mejorando la producción.
 Control: verificar y corregir que
todo marche según lo planeado.
Escuela del
comportamiento
humano
 Elton Mayo 1- Modificó la concepción de la
administración al afirmar en sus
estudios en la compañía Western
Electric “La productividad no es un
problema de ingeniería sino un
problema humano.”
2- La empresa es una entidad social.
3- El ser humano es un ser social,
(espíritu de colaboración).
Escuela estructuralista o
burocrática
 Max Weber,
sociólogo
alemán 1864-
1920,
1- Incorpora los elementos de racionalidad y
legalidad al trabajo de las organizaciones.
2- Concepto de burocracia: racionalización de
la actividad colectiva.
3- utiliza poder, autoridad y dominio como
sinónimo y las define como la posibilidad de
imponer la voluntad de una persona sobre
el comportamiento de otras.
4- Modelo ideal de burocracia: máxima división
del trabajo, jerarquía de poder, reglas que
definen responsabilidad y trabajo duro,
enfoque objetivo del administrador,
cualificación técnica y seguridad en el
trabajo y evitar corrupción.
Escuela de sistemas Chester Bernard 1- Concibe a las empresas como sistemas
sociales inmersos en sistemas que se
interrelacionan y afectan mutuamente.
2- Los sistemas se pueden clasificar de
acuerdo con:
El grado de interacción con otros
sistemas: abiertos, semiabiertos o semi
cerrados y cerrados.
composición material y objetiva:
abstractos y concretos.
capacidad de respuesta: activos, pasivos
y reactivos.
movilidad interna: estáticos, dinámicos,
homeostáticos y probabilísticas.
grado de dependencia: independientes e
interdependientes.
3- En cualquier sistema se puede encontrar
cuatro elementos básicos para su
funcionamiento:
Entradas o insumos: abastecen al sistema
de los necesario para cumplir su
misión.
Procesamiento: es la transformación de
los insumos.
Salidas o producto: es el resultado del
proceso.
Retroalimentación: es la respuesta de los
sistemas que han recibido como
insumo el producto de un sistema previo o
la respuesta del medio ambiente.
Pensamiento
administrativo moderno
Peter F. Drucker (1974)
W. Edwards Deming
(después de la
Segunda Guerra
Mundial)
Laurence Peter (1969)
William Ouchi (1981)
Thomas Peters y
Robert Waterman Jr.
(1982)
a. Administración por objetivos
1- Los programas más eficaces de APO
comparten los seis elementos siguientes:
 El compromiso con el programa.
 Las metas establecidas por los niveles
superiores.
 Las metas individuales.
 La participación.
 La autonomía para aplicar los planes.
 La revisión de resultados.
2- En este sistema se clasifican los objetivos
en ocho:
 A largo plazo (Los que se logran en
un plazo mayor a un año)
 A Corto Plazo (Los que se logran en
un plazo menor a un año)
 Básicos (Su logro no depende de
ningún otro)
 Subordinados (Su logro depende
del logro de otros)
 Particulares (Afectan sólo a un área
o departamento de la organización)
 Generales (Afectan a toda la
organización)
 Personales o Individuales (Afectan a
una sóla persona que trabaja en la
empresa)
 Colectivos (Afectan a más de dos
personas en la organización)
b. Administración por calidad total
 Enfoque centrado en el cliente.
 Preocupación por la mejora continua.
 Mejorar la calidad de todo lo que la
organización hace.
 Medición exacta.
 Delegación de autoridad a los empleados.
4. Anota tres conclusiones acerca de la importancia de aplicar valores (principios, virtudes o cualidades
que caracterizan a una persona o una acción, y que se consideran positivos o de gran importancia para
un grupo social), en las distintas escuelas administrativas.
1- Cuando se habla de valores en las escuelas de administración el respeto y la cooperación son parte
esencial al momento de llevar buenas relaciones entre el personal, la unión entre los miembros de una
organización los valores como la comunicación, confiabilidad, integración interpersonal son esenciales
para mantener relaciones laborales en un ambiente saludable y a la vez productivo. Esto puede ser
visto en la gran importancia que asigno Taylor Fayol a la cooperación entre la administración en este
caso la gerencia y los trabajadores o empleados así también en la visión que tiene la teoría de las
relaciones humanas basándose en atender necesidades sociales y psicológicas de todo el personal.
2- La Ética y responsabilidad social al momento de realizar una tarea o objetivo administrativo, es de gran
importancia en cualquier área, estando incluido en una gran variedad de teorías o escuelas
administrativas como por ejemplo calidad total, Taylor, etc… esto nos afirma que tener responsabilidad
y un amplio conocimiento científico contribuye a la ética laboral, a su vez mejora la eficiencia en la
misma, esto va de la mano con la importancia tiene la responsabilidad y coordinación al administrar
de manera eficiente una empresa. Estos principios se abordan aun mas en la Administración por
Calidad Total, donde mejorar continuamente y buscar la satisfacción del cliente son pilares centrales
para llevar al excito a una organización.
3- El liderazgo es prácticamente imprescindible en cualquier escuela o teoría de administración su
principal objetivo es servir como motivación y conducir a los trabajadores hacia la meta u objetivo
organizacional. integridad, empatía y compromiso combinados con los valores de la organización son
esenciales para los líderes. Fayol nos da la noción de que existe una clara necesidad de dirección y
coordinación, así como de un entorno propicio para la colaboración, como sugiere Taylor. Además, en
la Gestión por Objetivos y la Gestión por Calidad Total, el compromiso con los objetivos y la mejora
continua son partes integrales de un liderazgo eficaz.

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  • 1. GUIA DE TRABAJO Tarea asignada para el domingo 04 de febrero 2024 Actividad 2: Resuelva la guía de actividades prácticas, en base a la información que se detalla sobre el tema 7: Evolución del pensamiento administrativo y de análisis administrativos, en la presentación correspondiente a la semana 2, la cual fue facilitada en el Classroom de la asignatura, para ello se orienta lo siguiente: Orientaciones para realizar esta actividad: 1. Esta actividad los estudiantes la deberán realizar en pareja, en un archivo de Word, el cual uno de los integrantes deberá entregar en el espacio designado en el Classroom de la asignatura, por ello se lo orienta lo siguiente: a. Para realizar esta actividad primero el estudiante puede leer y analizar el contenido del tema abordado en la presentación, de manera que pueda hacer una mejor comprensión del contenido de la información que se aborda. b. Luego deberá resolver de manera objetiva y precisa cada una de las actividades que a continuación se Carreras: IGI-IMS-IME-INT Componente Curricular: Administración estratégica Cuatrimestre: I Cuatrimestre Plan: Diario Fecha: Miércoles 31 de enero 2024 Nombre y número de la unidad: Unidad I: Administración su naturaleza y propósito, entorno y responsabilidad social y ética. Tiempo Horas: 1 hora y 40 minutos Facilitador (Docente): MSc. Anioska Alemán
  • 2. establecen: Guía de actividades prácticas a resolver: 1. Elabore un cuadro informativo con las principales aportaciones de las distintas escuelas de administración, de acuerdo con la información que se detalla en la presentación del tema. Escuela Autor Aportación Administración científica  Frederick Taylor Primer periodo 1- Dio un enfoque a la eficiencia y productividad, enfatizo principalmente que el objetivo de la administración debía ser dar salarios altos a los trabajadores y reducir costos de producción 2- Uso del método científico como parte fundamental tanto en la investigación como en la experimentación, Era fiel a la creencia de que mediante estos métodos se mejoraría la producción y eficiencia 3- Dio prioridad a la cooperación entre la administración y los trabajadores para crear un ambiente totalmente productivo. Principios 1. Planeación: usar métodos basados en el conocimiento científico en lugar de improvisar. 2. Preparación: utilizando investigaciones y todo el conocimiento científico capacitar a trabajadores de esta manera aumentaría la productividad. 3. Control: realizar supervisiones en los procesos de esta manera se garantiza el seguimiento correcto del plan establecido 4. Ejecución: asignar responsabilidades en función al conocimiento y experiencia para lograr una ejecución disciplinada. Teoría de la administración operacional moderna  Henri Fayol (1841 – 1925) 1- se identifican 6 principales funciones funciones.  Técnicas:  comerciales  financieras  seguridad  contables  administrativas. Esto daría respaldo a la esencia en el área de la gestión en una empresa. 2- La administración se pude dividir en 5 partes  Planificación: consiste en tener una visualización a futuro y de esta manera establecer un plan para realizar cierta acción  Organización: tiene como objetivo dar estructura a la empresa y
  • 3. asignar labores o responsabilidades.  Dirección: guía y motiva el personal hacia los objetivos plantados.  Coordinación: hacer valer el esfuerzo de cada individuo mejorando la producción.  Control: verificar y corregir que todo marche según lo planeado. Escuela del comportamiento humano  Elton Mayo 1- Modificó la concepción de la administración al afirmar en sus estudios en la compañía Western Electric “La productividad no es un problema de ingeniería sino un problema humano.” 2- La empresa es una entidad social. 3- El ser humano es un ser social, (espíritu de colaboración). Escuela estructuralista o burocrática  Max Weber, sociólogo alemán 1864- 1920, 1- Incorpora los elementos de racionalidad y legalidad al trabajo de las organizaciones. 2- Concepto de burocracia: racionalización de la actividad colectiva. 3- utiliza poder, autoridad y dominio como sinónimo y las define como la posibilidad de imponer la voluntad de una persona sobre el comportamiento de otras. 4- Modelo ideal de burocracia: máxima división del trabajo, jerarquía de poder, reglas que definen responsabilidad y trabajo duro, enfoque objetivo del administrador, cualificación técnica y seguridad en el trabajo y evitar corrupción. Escuela de sistemas Chester Bernard 1- Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente. 2- Los sistemas se pueden clasificar de acuerdo con: El grado de interacción con otros sistemas: abiertos, semiabiertos o semi cerrados y cerrados. composición material y objetiva: abstractos y concretos. capacidad de respuesta: activos, pasivos y reactivos. movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilísticas. grado de dependencia: independientes e interdependientes.
  • 4. 3- En cualquier sistema se puede encontrar cuatro elementos básicos para su funcionamiento: Entradas o insumos: abastecen al sistema de los necesario para cumplir su misión. Procesamiento: es la transformación de los insumos. Salidas o producto: es el resultado del proceso. Retroalimentación: es la respuesta de los sistemas que han recibido como insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente. Pensamiento administrativo moderno Peter F. Drucker (1974) W. Edwards Deming (después de la Segunda Guerra Mundial) Laurence Peter (1969) William Ouchi (1981) Thomas Peters y Robert Waterman Jr. (1982) a. Administración por objetivos 1- Los programas más eficaces de APO comparten los seis elementos siguientes:  El compromiso con el programa.  Las metas establecidas por los niveles superiores.  Las metas individuales.  La participación.  La autonomía para aplicar los planes.  La revisión de resultados. 2- En este sistema se clasifican los objetivos en ocho:  A largo plazo (Los que se logran en un plazo mayor a un año)  A Corto Plazo (Los que se logran en un plazo menor a un año)  Básicos (Su logro no depende de ningún otro)  Subordinados (Su logro depende del logro de otros)  Particulares (Afectan sólo a un área o departamento de la organización)  Generales (Afectan a toda la organización)  Personales o Individuales (Afectan a una sóla persona que trabaja en la empresa)  Colectivos (Afectan a más de dos personas en la organización) b. Administración por calidad total
  • 5.  Enfoque centrado en el cliente.  Preocupación por la mejora continua.  Mejorar la calidad de todo lo que la organización hace.  Medición exacta.  Delegación de autoridad a los empleados. 4. Anota tres conclusiones acerca de la importancia de aplicar valores (principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una persona o una acción, y que se consideran positivos o de gran importancia para un grupo social), en las distintas escuelas administrativas. 1- Cuando se habla de valores en las escuelas de administración el respeto y la cooperación son parte esencial al momento de llevar buenas relaciones entre el personal, la unión entre los miembros de una organización los valores como la comunicación, confiabilidad, integración interpersonal son esenciales para mantener relaciones laborales en un ambiente saludable y a la vez productivo. Esto puede ser visto en la gran importancia que asigno Taylor Fayol a la cooperación entre la administración en este caso la gerencia y los trabajadores o empleados así también en la visión que tiene la teoría de las relaciones humanas basándose en atender necesidades sociales y psicológicas de todo el personal. 2- La Ética y responsabilidad social al momento de realizar una tarea o objetivo administrativo, es de gran importancia en cualquier área, estando incluido en una gran variedad de teorías o escuelas administrativas como por ejemplo calidad total, Taylor, etc… esto nos afirma que tener responsabilidad y un amplio conocimiento científico contribuye a la ética laboral, a su vez mejora la eficiencia en la misma, esto va de la mano con la importancia tiene la responsabilidad y coordinación al administrar de manera eficiente una empresa. Estos principios se abordan aun mas en la Administración por Calidad Total, donde mejorar continuamente y buscar la satisfacción del cliente son pilares centrales para llevar al excito a una organización. 3- El liderazgo es prácticamente imprescindible en cualquier escuela o teoría de administración su principal objetivo es servir como motivación y conducir a los trabajadores hacia la meta u objetivo organizacional. integridad, empatía y compromiso combinados con los valores de la organización son esenciales para los líderes. Fayol nos da la noción de que existe una clara necesidad de dirección y coordinación, así como de un entorno propicio para la colaboración, como sugiere Taylor. Además, en la Gestión por Objetivos y la Gestión por Calidad Total, el compromiso con los objetivos y la mejora continua son partes integrales de un liderazgo eficaz.