1. TEMA:
Ensayo
NOMBRE DEL PROFESOR:
DR. JAIME RAMOS LEYVA
NOMBRE DE LA ALUMNA:
LEP. VIANEY ZARAHY ROJAS ALVAREZ.
SAN LUÍS POTOSÍ; S.L.P. 21 DE OCTUBRE DE 2012

2. PALABRAS CLAVE:
Adaptación. Planear. Administración.
Mecanización. Organizar. Objetivos.
Recurso Humano. Dirigir. Resultados.
Motivación. Coordinar. Eficacia.
Concientizar. Controlar. Eficiencia.
Humanizar. Centralización.
Democratizar. Descentralización.
En la administración es necesario aplicar teorías que sustenten las acciones
realizadas dentro de una organización es así como nacen los enfoques y teorías
de la administración.
Dentro de los ya mencionados está el enfoque humanista el cual tiene como
finalidad tomar en cuenta que las actividades son realizadas por humanos y que
como tales se cometen errores, en este sentido retomo las dos fases del mismo; la
primera donde se hace un análisis de trabajo y la adaptación del trabajador al
trabajo.
El Enfoque humanista es un paradigma que considera que el desarrollo social,
económico, político, cultural, tecnológico es un medio o instrumento que sirve con
el propósito de elevar la calidad de vida del hombre. Es decir que estos medios
sean útiles para la vida práctica del ser humano y les de la oportunidad de vivir
con el desarrollo integral de su personalidad.
El enfoque humanista, es una corriente de pensamiento que considera al ser
humano en toda su dimensión y que integra a la educación informática en su
formación para provecho de los adelantos tecnológico, en sus quehaceres
prácticas.
De éste enfoque parte la teoría de las relaciones humanas la cual se presenta
mediante algunos experimentos de Hawthorne,

3. También es denominada como la escuela humanística de la administración.
Uno de los principales motivos para su surgimiento son los resultados de los
experimentos Hawthorne.Pretendía contrarrestar la tendencia de deshumanización
del trabajo.
Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones
humanas son:
Necesidad de humanizar y democratizar la administración.
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.
Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología
dinámica de kart Lewis.
Las conclusiones el experimento de Hawthorne.
ELTON MAYO: Se basa en los problemas humanos de una civilización Industrial.
Sugería organizar el lugar de trabajo de forma que el obrero pudiera sentirse
aceptado y comprendido.
AL KURT LEWIN
Se basa en dos aspectos importantes:
La motivación
La frustración
Considera que el campo de trabajo del individuo abarca también el aspecto
psicológico y que este afecta la productividad de la organización.
MARY PARKER FOLLET
Analizo aspectos de Coordinación, administración y mando Presto especial
atención a los aspectos conflictivos de las empresas igual que al de las relaciones
humanas y la afectación que tienen estas en la organización.
HAWTHORNE
Elton Mayo dirige una investigación en una fábrica textil cercana a Filadelfia que
tenía problemas en producción y rotación de personal, mayo introdujo un esquema
de incentivos como descansos y deja a criterio de los obreros cuando las
maquinas tendrían que parar contratar servicios médicos.
Entre otros aquí la producción se incrementó y la rotación del personal declino
porque al contratar servicios médicos el elemento humano se sintió más protegido

4. en cuanto a un accidente de trabajo y por ende trabajaba más a gusto y seguro de
que contaba con los servicios de enfermería y dentro de su propio centro de
trabajo, en síntesis le dieron y le descubrieron sus necesidades
de seguridad e higiene que hoy en día debe decretarse en todo ente social a
cualquier nivel y por ley con carácter de obligatoria.
Psicológicamente las obreras estaban en condiciones favorables de seguir
laborando ya que el error lo cometió la empresa al subir y al bajar la intensidad de
iluminación y la falta de comunicación para con los obreros en cuanto a una
amplia explicación en la variación a la intensidad de la iluminación rompiendo con
esto el espíritu de grupo.
Al dividir el grupo experimental en 12 periodos se cometieron el mismo número de
errores por que con tanta división se rompe el espíritu de grupo y el dinamismo
que existe en él.
Con el paso del tiempo la administración va cambiando y se requiere una mejora
en cuanto a la forma de trabajo en las organizaciones de esta forma se crea la
teoría neoclásica.
Sus características:
A. Énfasis en la práctica de la administración.- Destaca el aspecto práctico de la
administración pero a la vez no descuida los conceptos teóricos. La teoría solo
tiene valor cuando se pone en práctica.
B. Reafirmación de los postulados clásicos.- Retoman los postulados clásicos
redimensionándolo y reestructurándolo de acuerdo a la época (más amplia y
flexible); toma conceptos clásicos (línea de Staff, relación de línea y asesoría,
departamentalización).
C. Énfasis en los principios generales de administración.- Se basan en los
principios establecidos por la Teoría Clásica (planear, organizar, dirigir, controlar);
para orientar al administrador y que este se pueda desenvolver en cualquier tipo
de organización.
D. Énfasis en los objetivos y en los resultados.- La organización debe estar
determinada, estructurada y orientada en función de objetivos y conseguir
resultados.

5. E. Eclecticismo de la teoría neoclásica.- Además de basarse en la teoría clásica
recogen el contenido de otras teorías.
En la teoría neoclásica se expone y discute a cerca de puntos de vista clasistas,
como la organización lineal caracterizada por la centralización de la autoridad, y
los de la teoría científica, la cual defendía la organización funcional, la cual se
destacaba por una excesiva descentralización de la autoridad.
Centralización: Este grado determina el máximo de autoridad, control, decisión e
intervención que recaen sobre una sola persona, que generalmente es quien está
en los niveles más altos de la escala jerárquica.
La centralización ocurre cuando la autoridad es retenida y se circunscribe a las
manos de un alto ejecutivo de la organización.
Descentralización: La descentralización permite una autoridad parcialmente
delegada y distribuida en los niveles de supervisión, situados en los niveles
jerárquicos inferiores. Se define como la acción de delegar a una a la instancia
más cercana, las decisiones y acciones que afectan directamente al proceso
productivo y de administración de la organización, procurando así un aumento
considerable de eficiencia.
De aquí se desencadena la administración por objetivos la cual constituye un
modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritu
pragmático y democrático de la teoría neoclásica. Su aparición es reciente: en
1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO, publicó un libro en el
cual la caracterizó por primera vez.
La administración por objetivos surgió como método de evaluación y control sobre
el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Comenzaron a
surgir las ideas de descentralización y administración por resultados.
CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el
control administrativobasada en el principio de que, para alcanzar resultados, la
organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde
pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y
subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas

6. de responsabilidadde cada uno en términos de resultados esperados y emplean
esos objetivos como guías para la operación de la empresa. El administrador tiene
que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de él en
función de las metas de la empresa, y su superior debe saber qué contribución
puede exigir y esperar de él, juzgándolo de conformidad con las mismas.
La APO presenta las siguientes características principales:
1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior
La mayor parte de los sistemas de la APO utiliza el establecimiento conjunto de
objetivos; tanto el ejecutivo como su superior participan del proceso de
establecimiento y fijación de objetivos. La participación del ejecutivo puede variar,
desde su simple presencia durante las reuniones, donde puede ser escuchado,
hasta la posibilidad de iniciar la propuesta de reestructuración del trabajo, con
relativa autonomía en el desarrollo del plan.
2. Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición
Básicamente la APO está fundamentada en el establecimiento de objetivos por
niveles de gerencia. Los objetivos, a alto nivel, pueden denominarse objetivos,
metas, propósitos o finalidades; sin embargo, la idea básica es la misma: definir
los resultados que un gerente, en determinado cargo, deberá alcanzar.
3. Interrelación de los objetivos de los departamentos
Siempre existe alguna forma de correlacionar los objetivos de varias unidades o
gerentes, aunque no todos los objetivos se apoyen en los mismos
principios básicos.
4. Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la
medición y el control
A partir de los objetivos trazados por cada departamento, el ejecutivo y su superior
elaboran los planes tácticos adecuados para alcanzarlos de la mejor manera. De
esta manera, tales planes se constituyen en los instrumentos para alcanzar los
objetivos de cada departamento.
En todos los planes la APO hace énfasis en la cuantificación, la medición y el
control. Se hace necesario medir los resultados alcanzados y compararlos con los
resultados planeados.

7. 5. Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes
Prácticamente todos los sistemas de la APO tienen alguna forma de evaluación y
revisión regular del progreso realizado, a través de los objetivos ya alcanzados y
de aquellos por alcanzar, permitiendo así el tener en cuenta algunas previsiones, y
el fijar nuevos objetivos para el período siguiente.
6. Participación activa de la dirección
La mayor parte de los sistemas de la APO involucran más al superior que al
subordinado. El superior establece los objetivos, los vende, los mide y evalúa el
progreso. Ese proceso, frecuentemente utilizado, es mucho más un control por
objetivos que una administración por objetivos.
7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas
La ampliación de la APO requiere del fuerte apoyo de un STAFF previamente
entrenado y preparado. Exige coordinación e integración de esfuerzos, lo que
puede ser efectuado por el STAFF.
Es importante relacionar cada una de las actividades realizadas en el centro
escolar con las teorías de la administración para tener un sustento de lo que se
está haciendo, no dejar la teoría en un libro sino aplicarlo en la vida cotidiana
siendo así un aprendizaje significativo.